課程描述INTRODUCTION
房企營(yíng)銷(xiāo)策劃管控體系建設(shè)培訓(xùn)



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
房企營(yíng)銷(xiāo)策劃管控體系建設(shè)培訓(xùn)
課程形式: - 講授 - 啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué) - 小組討論 - 案例分析
課時(shí):1-2天(2天為佳,1天將根據(jù)客戶(hù)情況酌情刪減)
通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),您將獲得如下收益:
1、建立公司全員參與項(xiàng)目銷(xiāo)售意識(shí),在原有基礎(chǔ)上繼續(xù)深化和引導(dǎo)大家的全員營(yíng)銷(xiāo)意識(shí);
2、幫助學(xué)員人事如何建設(shè)地產(chǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)策劃管控體系建設(shè)與流程管理、案場(chǎng)管理及渠道代理商等管理。
3、了解現(xiàn)今房地產(chǎn)銷(xiāo)售環(huán)境,掌握如何啟發(fā)并把握客戶(hù)需求, 引導(dǎo)學(xué)員主動(dòng)去尋找身邊的資源并有效建立銷(xiāo)售渠道及管理,掌握客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段和朋友圈等社群營(yíng)銷(xiāo)的拓展,大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)識(shí)。
課綱:
第一部分 全員營(yíng)銷(xiāo)體系及流程建設(shè)與全過(guò)程營(yíng)銷(xiāo)管理中的重要管控
一、深化全員全過(guò)程營(yíng)銷(xiāo)參與意識(shí)
一)全程、系統(tǒng)的項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)體系及流程建設(shè)
1、營(yíng)銷(xiāo)的理想境界
2、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的制定
二)營(yíng)銷(xiāo)全程運(yùn)作結(jié)合案例分析——基于關(guān)鍵點(diǎn)的項(xiàng)目和產(chǎn)品定位的前期操作
1、如何進(jìn)行創(chuàng)新高效的營(yíng)銷(xiāo)推廣手法——樹(shù)立項(xiàng)目品牌形象
2、酵母客戶(hù)的產(chǎn)生
二、全員如何運(yùn)用房地產(chǎn)全過(guò)程體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)促動(dòng)客戶(hù)需求
一)體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)的目的
二)體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)四大“體驗(yàn)”
三)客戶(hù)體驗(yàn)管理—客戶(hù)接觸點(diǎn)
四)典型案例分析--展示區(qū)關(guān)鍵場(chǎng)景標(biāo)準(zhǔn)化
五)如何建立房地產(chǎn)全過(guò)程體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)模式
第二部分 銷(xiāo)售渠道與拓客創(chuàng)新
一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段如何有效的在房地產(chǎn)銷(xiāo)售中運(yùn)用(如何建立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道)
一)什么是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)?
二)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)包含哪些?
網(wǎng)絡(luò)廣告、論壇營(yíng)銷(xiāo)(社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)、貼吧營(yíng)銷(xiāo))、博客營(yíng)銷(xiāo) 、口碑營(yíng)銷(xiāo)、病毒營(yíng)銷(xiāo)、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)、饑餓營(yíng)銷(xiāo)、借力營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò) 品牌營(yíng)銷(xiāo)、整合營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)(危機(jī)公關(guān))、新聞營(yíng)銷(xiāo)、軟文營(yíng)銷(xiāo)、電子郵件營(yíng)銷(xiāo)(EDM)、視頻營(yíng)銷(xiāo)等。
三)如何有效運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)工具
1、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)全方位工具:手機(jī)網(wǎng)站、微信、微博、QQ、O2O、業(yè)主論壇;
2、微信營(yíng)銷(xiāo)
微信營(yíng)銷(xiāo)八大功能
微信營(yíng)銷(xiāo)六大優(yōu)勢(shì)
個(gè)人如何建立微信平臺(tái)
建微信平臺(tái)四個(gè)注意要點(diǎn)
六種有效快速加粉方法
四位一體維持粉量模式
五種有效轉(zhuǎn)化客戶(hù)的手段
如何構(gòu)建微信全民經(jīng)紀(jì)人平臺(tái)
3、大數(shù)據(jù)應(yīng)用
二、如何拓展“朋友圈”,建立親朋好友的客戶(hù)開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò)
一)朋友圈營(yíng)銷(xiāo)手段
1、線(xiàn)上全民營(yíng)銷(xiāo)
微信運(yùn)用、個(gè)人微信公眾號(hào)和公司微信公眾號(hào)結(jié)合,等
2、線(xiàn)下全民營(yíng)銷(xiāo)
日常銷(xiāo)售意識(shí)營(yíng)造、朋友網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用、各類(lèi)活動(dòng)與會(huì)議的運(yùn)用等等
二)線(xiàn)上拓展朋友圈的方法
1、如何在網(wǎng)絡(luò)上給客戶(hù)留下美好和信任的第一印象?
2、如何開(kāi)門(mén)見(jiàn)山有效的開(kāi)場(chǎng)白
三)線(xiàn)下朋友圈拓客的方法與技巧
1、列舉名單并分析
2、邀約技巧
3、總結(jié)邀約不來(lái)的原因
4、推薦項(xiàng)目的技巧
5、有效跟進(jìn)
第三部分 營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理、案場(chǎng)及代理商管控
一、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)規(guī)劃
1、銷(xiāo)售隊(duì)伍現(xiàn)存問(wèn)題及原因分析
2、有效的系統(tǒng)規(guī)劃
二、如何對(duì)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行合理的斟選
1、如何根據(jù)坑的數(shù)量找“蘿卜”避免資源浪費(fèi)
2、如何用“工作小時(shí)計(jì)量法”測(cè)算銷(xiāo)售隊(duì)伍人數(shù)
3、如何選擇有“慧根”的人-找到優(yōu)良的種子
總結(jié):為客戶(hù)而不是為我們自己打造合適的銷(xiāo)售執(zhí)行人。
三、銷(xiāo)售系統(tǒng)建設(shè)與案場(chǎng)管理
售樓中心導(dǎo)示 售樓處的功能分區(qū) 售樓處的氛圍營(yíng)造
售樓處的裝修風(fēng)格 看樓通道的布置 專(zhuān)業(yè)化服務(wù)
樣板房的裝修風(fēng)格 樣板房的裝飾手法 樣板房的服務(wù)管理
銷(xiāo)控表的使用
四、制定計(jì)劃必要的市場(chǎng)狀況分析
1、市場(chǎng)的宏觀經(jīng)濟(jì)狀況
2、正確的市場(chǎng)容量計(jì)算方法市場(chǎng)容量與空間計(jì)算方法
五、分析你的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
1、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析/市場(chǎng)占有率/銷(xiāo)售額品牌知名度/鋪貨率/嘗試率
2、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)策略分析
3、目標(biāo)市場(chǎng)?價(jià)格?產(chǎn)品?促銷(xiāo)?渠道
4、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)狀況分析
5.銷(xiāo)售區(qū)域分布?廣告?媒體狀況?銷(xiāo)售人員素質(zhì)?客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量
六、進(jìn)行前期業(yè)績(jī)及策略檢討,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
1、前期業(yè)績(jī)及策略檢討,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題所在
2、是否找到業(yè)績(jī)未達(dá)到的真正原因?
3、克服問(wèn)題的能力或可能性
4、是否明確知道各產(chǎn)品所處的市場(chǎng)地位?
5、決策層是否存在效率問(wèn)題?
七、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)及組織內(nèi)的銷(xiāo)售人員管控
1、組合*團(tuán)隊(duì),讓團(tuán)隊(duì)能夠“成形”
2、如何降伏營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)中的“野馬”與“妖魔員工”
3、控制銷(xiāo)售人員日?;顒?dòng)的管理表格的設(shè)計(jì)
4、如何通過(guò)報(bào)表發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售人員工作中的問(wèn)題
5、如何加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)成員的管理
6、如何讓自己的命令更有效
7、如何消除營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)發(fā)展過(guò)程中產(chǎn)生的“多種矛盾”-全程案例解析
房企營(yíng)銷(xiāo)策劃管控體系建設(shè)培訓(xùn)
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