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課程大綱
1. 背景類型1－日常（基本談判情境）
意識到談判開始階段情緒的影響
進行簡單地審核，來界定你的談判策略
組織談判流程－6Cs原則
調整并掌握積極傾聽技巧

2. 背景類型2－正在進行的談判
降低限制采購員采購的相關理念和判斷的影響
客觀地對相關問題和采購員內/外部實力進行評估
采用喚起對方興趣方法
采用語言、類語言、非語言溝通

3. 背景類型3－在壓力下進行談判
對參與高風險會談做好思想準備
增強你面對內部聯(lián)系人、賣方時的談判實力
控制時間，以保持高效：工具——流程——方法
提高反應的果斷性

4. 背景類型4－沖突局面中的談判
掌握身體技巧，來控制快速反應相關的情緒
調查采購動機和相關的真實意圖
解決棘手談判會談的相關工具
緩和攻擊性情境

5. 背景類型5－國際環(huán)境下的談判
識別和考慮相關文化中的情緒定位
分析相關文化的主要成分
考慮國際談判中的方法細節(jié)
提高你的采購靈活度，變更你的目標采購市場

學員感言
收獲不少，無論是從課程的系統(tǒng)梳理上收獲有益的方法和工具，還是與講師的探討中，講師的實際結合程度。很受用于工作。
老師非常出色，能夠將理論與實際相結合進行授課，所有學員溝通下來都覺得收獲很大。
培訓教材內容及講師的案例分析、經驗，給我很多的啟示。日常工作中的實際困難與困惑，老師給予點睛之筆，使我受益匪淺。

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