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客服中心電話營銷技巧 培訓(xùn)對象本課程適合銀行客服中心電話營銷人員 課程大綱導(dǎo)言：在競爭的市場中營銷！產(chǎn)品—服務(wù)—價格一、主動電話營銷心態(tài)建設(shè)與客戶心理分析1
信用卡業(yè)務(wù)營銷技巧 培訓(xùn)對象本課程適合銀行信用卡業(yè)務(wù)營銷人員 培訓(xùn)目標 在本課程中，學(xué)員將會學(xué)習(xí)和掌握銀行信用卡業(yè)務(wù)專業(yè)銷售技巧的流程和步驟，掌握專業(yè)銷售技巧
主動服務(wù)營銷課程第一部分：信貸主動服務(wù)營銷概念解析-銀行業(yè)主動服務(wù)營銷定義-信貸營銷中的客戶經(jīng)理角色定位朋友VS顧問VS合作伙伴-良好的心態(tài)是主動服務(wù)營銷的成功基礎(chǔ)第二部分：信貸主動服務(wù)營銷的方法與技
產(chǎn)品銷售技巧提升培訓(xùn)
產(chǎn)品銷售技巧提升課程1、攻心為上——客戶心理分析與解讀-積極的銷售心態(tài)培養(yǎng)-客戶的四種分類與心理分析-客戶購買4G終端產(chǎn)品的要素與心理曲線圖示-如何識別客戶的購買信號-針對客戶
營業(yè)廳銷售技巧課程一、營業(yè)廳營銷服務(wù)人員的成功銷售心態(tài)訓(xùn)練1、成功銷售人員的基本特征2、積極的銷售心態(tài)培養(yǎng)3、轉(zhuǎn)變思維，多角度思考問題4、如何樂觀的面對拒絕5、主動營銷對營業(yè)廳營銷服務(wù)人員的挑戰(zhàn)6、主
呼入銷售技巧培訓(xùn)第一部分、呼入銷售流程設(shè)計與管理一、電話營銷的發(fā)展和效益電話營銷在國外的發(fā)展情況電話營銷在國內(nèi)的現(xiàn)況呼入銷售可以產(chǎn)生的效益呼入銷售與呼入服務(wù)之間的關(guān)系呼入銷售可能有的負面影響二、呼入銷
專業(yè)化銷售技巧課程課程對象-企業(yè)銷售經(jīng)理-企業(yè)銷售人員課程目標-學(xué)習(xí)專業(yè)化銷售的過程與步驟-提升銷售人員職業(yè)化素質(zhì)和銷售理念-提高銷售人員市場沖擊力、危機感-正確分析客戶需求，針對性地銷售-掌握提問銷
銀行柜面營銷 培訓(xùn)對象：銀行柜面服務(wù)人員 課程大綱柜面營銷步驟：掌握信息產(chǎn)品介紹à業(yè)務(wù)辦理一、主動營銷的基本理念（一）為什么要主動？（二）讓追求卓越成為習(xí)慣（一）主動
銀行對公客戶經(jīng)理營銷技巧課程目標 為適應(yīng)銀行經(jīng)營轉(zhuǎn)型發(fā)展需要和行業(yè)競爭要求，各家商業(yè)銀行致力于打造一支人品過硬、業(yè)務(wù)全面、營銷積極的客戶經(jīng)理團隊。從各行實施的效果來看，在很大程度
引導(dǎo)式教練技術(shù)課程背景 競爭時代的到來，企業(yè)之間的競爭不僅是產(chǎn)品、定位的競爭，更多的將會是人才的競爭，而人才戰(zhàn)略已經(jīng)被越來越多的企業(yè)所響應(yīng)，他們紛紛成立自己的企業(yè)大學(xué)或企業(yè)商學(xué)院
客戶銷售流程策略課程大綱：1、 銷售理念-銷售工作成功的關(guān)鍵要素是什么？-為什么CVA可以幫助我們真正提升銷售業(yè)績？-如何可以做到CVA？2、 銷售心態(tài)-什么樣的銷售心態(tài)才能保持持
企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師 培訓(xùn)課
客戶心理行為分析培訓(xùn)班