中國東方禮儀研究院院長
全球華人十大禮儀培訓(xùn)師
華東師范大學(xué)教授
*管理心理學(xué)、行為心理學(xué)實戰(zhàn)專家
中國女性培訓(xùn)品牌“很女人狠女人”創(chuàng)始人
上?!昂芘恕迸觾?yōu)雅學(xué)堂校長
2010年上海世博會溝通禮儀教練
2008北京奧運會禮儀培【點擊詳細】
而愛兵如子,當是最為重要的。 你只有愛你的員工,員工才會愛你啊。 無獨有偶,領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)顧問查大偉對此持有同樣的觀點和思路。他在《五大絕招使你成為員工喜歡的好上司》中寫道: 《蓋洛普商業(yè)雜志》(Gallup Bu
多年未見的老同學(xué),打電話來說下個月要結(jié)婚了。多年的剩斗士終于修成正果。非常替他高興。對方說邀請你來參加婚禮,咱哥倆也好久沒見了,好好聚一聚。人生大事,這怎么好意思拒絕呢?但心里不想去,因為對方隔了好幾個省份的距離。而且自己結(jié)婚的時候?qū)Ψ揭矝]
一.魅力和氣質(zhì)的內(nèi)涵 氣質(zhì)美表現(xiàn)在性格上。這就涉及到日常的修養(yǎng)。要忌怒忌狂,能忍辱謙讓,關(guān)懷體貼別人。忍讓并非沉默,更不是逆來順受,毫無主見。相反,開朗的性格往往透露出大氣凜然的風(fēng)度,更易表現(xiàn)出內(nèi)心的情感。而富有感情的人,在氣質(zhì)上當然
文章導(dǎo)讀:“職業(yè)化”就是“專業(yè)化”或“專職化”。職業(yè)化的內(nèi)涵分為四個方面:職業(yè)化的工作技能、職業(yè)化的工作形象、職業(yè)化的工作態(tài)度和職業(yè)化的工作道德。 第一部分 職業(yè)化總體通論 一、什么是“職業(yè)化”? 我們把每個人在
銷售人員認為合作能力是進行銷售工作時非常重要的一種能力。而工程師們并不非常重視同事關(guān)系,這大概是因為他們大部分工作都是獨自完成的。 ? 富有挑戰(zhàn)的工作。 這是我們銷售人員和工程師們最大的不同點。工程師希望進行有意思的項目。而
每次回到老家的時候,我感覺自己好像就變成了另外一個人。 平時在工作單位自己屬于那種健談的人,隨時發(fā)表各種意見給同事和朋友參考,還要不停的做各種決定。但是,一旦回到老家,自己就從一名健談?wù)咦兂闪艘幻蜒陨僬Z的傾聽
有一次,在自己分管的幾個部門搞了一場關(guān)于溝通障礙的培訓(xùn)。其中老師提到,不愿意贊美別人,特別是不愿意贊美上司,是我們中國人溝通過程當中的一個非常大的障礙和缺陷。在培訓(xùn)之后的互相交流過程中,幾乎所有的同事都承認,自己不習(xí)慣贊
要想企業(yè)獲得戰(zhàn)略性的成功,企業(yè)管理者就必須具備戰(zhàn)略思維邏輯。無論任何問題都要用戰(zhàn)略思維邏輯思考,無論任何情況都必須用戰(zhàn)略思維邏輯來解決。當企業(yè)管理者用戰(zhàn)略思維邏輯來完善自我的時候,你的企業(yè)就已經(jīng)邁出了贏得戰(zhàn)略