中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)管理咨詢委員會(huì) 高級(jí)管理咨詢顧問(wèn) *國(guó)際訓(xùn)練協(xié)會(huì)(AITA) 高級(jí)管理咨詢顧問(wèn) 中國(guó)發(fā)展戰(zhàn)略學(xué)研究會(huì)委員 中國(guó)培訓(xùn)在線名師團(tuán) 高級(jí)講師 中國(guó)數(shù)字電視《職業(yè)指南》頻道 特聘專(zhuān)家 *堪薩斯大學(xué)工商管理碩士 河南大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理研究生畢業(yè) 曾任: 【點(diǎn)擊詳細(xì)】
<p>傾聽(tīng)能力是管理員有效溝通的關(guān)鍵,也是溝通制勝的重要法寶。在管理者的工作中,傾聽(tīng)已被看作是初始職位、管理能力、工作出色的重要必備技能之一。提高傾聽(tīng)能力的技巧有以下幾點(diǎn),<br /> 1、尋找一個(gè)合適的環(huán)境,讓兩方
每一個(gè)有志于從事領(lǐng)導(dǎo)工作的人,都希望自己能成為優(yōu)秀乃至卓越的領(lǐng)導(dǎo)者。這是你的目標(biāo),也是我的目標(biāo),也是大家共同的目標(biāo)。那怎樣才能成為一名優(yōu)秀乃至卓越的領(lǐng)導(dǎo)者呢?答案是從模仿卓越領(lǐng)導(dǎo)者的有數(shù)的行為習(xí)慣開(kāi)始。 問(wèn)題是,卓越
關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)水平的分級(jí),最近網(wǎng)上有好幾篇文章,有的文章把領(lǐng)導(dǎo)水平分為六級(jí),有的文章分為七級(jí),還有的文章分為十級(jí)。這些分級(jí)都很好,都有一定的道理,但是,因?yàn)榧?jí)別太多,讓人不太容易記住。 &
人的美可分為自然美和社會(huì)美。儀表美是自然美的表現(xiàn)形式,也是風(fēng)度的外在表現(xiàn)形式;內(nèi)在美更為深刻,而是社會(huì)美的主要部分,是風(fēng)度的內(nèi)核。一個(gè)人良好的風(fēng)度是在社會(huì)生活中不斷地培養(yǎng)、修養(yǎng)、磨煉而成的。在這過(guò)程中,內(nèi)在美自然流露出來(lái),形成自
而愛(ài)兵如子,當(dāng)是最為重要的。 你只有愛(ài)你的員工,員工才會(huì)愛(ài)你啊。 無(wú)獨(dú)有偶,領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)顧問(wèn)查大偉對(duì)此持有同樣的觀點(diǎn)和思路。他在《五大絕招使你成為員工喜歡的好上司》中寫(xiě)道: 《蓋洛普商業(yè)雜志》(Gallup Bu
<p>企業(yè)里面幾乎90%以上的職場(chǎng)煩惱來(lái)自于人際關(guān)系煩惱,不是對(duì)業(yè)務(wù)不懂,那人際關(guān)系的煩惱很多是來(lái)源于溝通的煩惱,所以什么叫好的溝通?溝通等于好的聆聽(tīng),加好的提問(wèn),加好的反饋。當(dāng)一個(gè)人告訴你溝通有問(wèn)題的時(shí)候,也就意味著不是你,就
很多人一談到人際關(guān)系,都說(shuō)不會(huì)處理。我其實(shí)也很不會(huì)處理復(fù)雜的人際關(guān)系,年輕的時(shí)候,心高氣盛,常和領(lǐng)導(dǎo)吵架,對(duì)誰(shuí)都不服,看誰(shuí)都有毛病,看誰(shuí)都看不起??墒墙?jīng)過(guò)了這么多年的修煉,慢慢體會(huì)出了一些做人的道理,并且也從自己對(duì)這些道理的頓悟,發(fā)現(xiàn)了人不
一.魅力和氣質(zhì)的內(nèi)涵 氣質(zhì)美表現(xiàn)在性格上。這就涉及到日常的修養(yǎng)。要忌怒忌狂,能忍辱謙讓?zhuān)P(guān)懷體貼別人。忍讓并非沉默,更不是逆來(lái)順受,毫無(wú)主見(jiàn)。相反,開(kāi)朗的性格往往透露出大氣凜然的風(fēng)度,更易表現(xiàn)出內(nèi)心的情感。而富有感情的人,在氣質(zhì)上當(dāng)然