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海爾企業(yè)文化體系創(chuàng)建人員之一
清華大學(xué)、北大學(xué)、浙大等總裁班講師
青島大學(xué)教授、北京師范大學(xué)管理學(xué)博士
青島培聯(lián)執(zhí)行會長、作家協(xié)會會員
中國首席文化官聯(lián)盟主席、青島市品牌文化研究會秘書長
中國企業(yè)文化促進會工業(yè)文化專業(yè)委員會會長
8年海爾集【點擊詳細】
領(lǐng)導(dǎo)力大師波斯納和庫澤斯集30年的研究經(jīng)驗，提出了一個著名的卓越領(lǐng)導(dǎo)力的五項修煉的領(lǐng)導(dǎo)力模型。這五項修煉的第一項就是以身作則。以身作則又分為兩方面： 第一 領(lǐng)導(dǎo)人首先要明確自己的價值觀，找到自己內(nèi)心的聲音。 第二
<p><strong>銷售管理的三大重心</strong></p> <p>因為銷售工作本身需要不斷的提升，所以銷售管理者在管理過程，抓住三個非常重要的因素。</p>
們幾乎所有的人，都會面臨各種各樣的問題，一般我們最多想到的是： “為什么每件事都該我做？” “到底是誰負責(zé)這區(qū)域？” “要等到什么時候，管理階層才會提供更多的商品？&rdqu
【背景介紹】 前幾天，一位群友在群里發(fā)了一個剛剛發(fā)生的案例，尋求大家的建議。案例如下： 剛發(fā)生的案例——如果你是經(jīng)理—— 業(yè)務(wù)部小趙和司機小錢出去送貨，到目的地，客戶工廠剛好是下班時間，要
基于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度，進行系統(tǒng)化、全方位員工培訓(xùn)規(guī)劃設(shè)計，在不影響正常工作的前提下，分階段組織培訓(xùn)實施，在具體工作中注重企業(yè)不同層次、不同崗位、不同文化基礎(chǔ)的員工，進行個性化的課程設(shè)計，注重培訓(xùn)的實際效果?；趹?zhàn)略化系統(tǒng)化的培
下面分享的26個酒店管理工作技巧、目的是幫助一線崗位上的酒店人提升管理技能。 26條工作規(guī)范技巧 1.原則：最重要原則是態(tài)度決定一切。態(tài)度包括對工作的態(tài)度、對客人的態(tài)度、對學(xué)習(xí)態(tài)度和對解決問題的態(tài)度等等。 2.氛圍：友好、
企業(yè)經(jīng)營過程中，需要有沖突，尤其是內(nèi)部的，高層的決策者們，一定要學(xué)會從爭執(zhí)、沖突中發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，進而尋求企業(yè)長治久安的經(jīng)營策略。 如果企業(yè)中歌舞笙簫，一派和
首先理解一下獨擋一面的能力，獨擋一面能力不是簡單的獨立解決問題的能力，而是極強的綜合能力和資源協(xié)調(diào)能力。一個人的能力一定分為知識的廣度和專業(yè)的深度，在一個分工細化的內(nèi)部，獨擋一面的能力往往偏重于專業(yè)技能的深度，在對外協(xié)作方面的工作獨擋一面的
張黎
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