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為什么很多看似很努力的人，工作成果不盡人意呢？其實本質(zhì)原因是他只是局限在怎么做的階段，而并沒有真正去了解為什么這么去做？很多人你看啊執(zhí)行很強，我說的是執(zhí)行并不是執(zhí)行力領(lǐng)導(dǎo)交代一件事兒，馬上去執(zhí)行過程中呢，該做的事情也都做了，但結(jié)果上卻跟領(lǐng)導(dǎo)...
各位老板不要偽努力結(jié)果不會陪你演戲。你說什么沒用，沒有數(shù)據(jù)的管理，沒有什么結(jié)果，那都是扯淡。我現(xiàn)在跟很多老板交流，我就交流數(shù)據(jù)。他只要沒有數(shù)據(jù)，我認(rèn)為他就是不稱職的老板。有的飯店開了好幾年了，說我干了很多年，我開的還行。一問連個會計都沒有，...
前段時間一個神秘的模式，在短短半年時間內(nèi)創(chuàng)造了超過100億的驚人業(yè)績。如果你具備團隊人脈和資源，正好有意自己創(chuàng)辦項目，那么接下來我將分享這個火爆模式，希望能夠引發(fā)你的興趣。這個模式是一種將平臺和游戲結(jié)合的全新玩法，它包含了綜合商城、購物區(qū)和...
商業(yè)模式比營銷厲害一萬倍，銷售就是個子彈。商業(yè)模式就是原子彈。今天我們將分享一個極為創(chuàng)新的商業(yè)模式，簡稱為類直銷。首先讓我們以A為例，你加入這個模式，需要支付一千七百九十九人，然后只需要招募九個人，這些人就成為了個合作伙伴，這個項目非常簡單...
德魯克說，運營新事業(yè)的人需要全面考察市場，并建立起一套有系統(tǒng)的工作制度，以此來確保產(chǎn)品或服務(wù)始終與市場的需求相匹配。企業(yè)的產(chǎn)品不是由企業(yè)決定的，而是由顧客的需求所決定的?？祹煾道习逦河⑿芯褪峭ㄟ^付諸行動，派人對整個大陸市場做了細(xì)致的調(diào)查，從...
200平方的店，你設(shè)計那么多菜能做得過來嗎？現(xiàn)在很多餐廳都是廚師出身，創(chuàng)業(yè)的老板，大家對設(shè)計產(chǎn)品沒有一個清晰的邏輯，尤其是做中餐的，我見過很多200平方左右的店，一百多道菜怎么能吃得過來，怎么能炒得過來呢？不用想，廚房一定很混亂，上菜速度又...
以前你招銷售會招小白嗎？會啊，對于小白，我會考察幾個層面。 1、首先他是不是具備銷售這個崗位的核心特質(zhì)，這個我之前有說過。 2、其次是看他的溝通能力怎么樣？這個是判斷他以后的上手速度，那比如洞察加回應(yīng)的能力了。比如在面試的時候，...
各位老板，你的店里有沒有遇到過以下情況？一老顧客不到店，消費非常謹(jǐn)慎，充值額度下降。二利潤越來越薄，成本越來越高，業(yè)績越來越少。三新客引流很難引流，入口很小，內(nèi)容裂變很慢。四員工難以管理，老員工獨占資源新員工培養(yǎng)緩慢。如果你正面臨以上情況，...
大家常說開店難，但我告訴你，你可能只是沒有找對方法。如果有一個方法，成功率高達(dá)百分之九十九點九。只需要你去找到實體商家，告訴他，我們可以免費幫他吸引成千上萬的客戶。只需得通過我們平臺來的客戶，百分之十的優(yōu)惠，商家會不會很愿意？接著你再去找顧...
我以服裝門店的銷售為例，大致給出了有形產(chǎn)品的實體門店銷售的破冰和挖虛的思路。當(dāng)然有形產(chǎn)品很多很多實體門店的銷售方式也是多種多樣。我說的未必適合于所有，但不妨礙他的重點。 1、客戶的戒備心是人之常情，不要奢望瞬間化解。 2、細(xì)心觀...
今天講一講門店生意都賠錢，賠在哪兒啊，什么叫門店生意??？你比如說健身房瑜伽館啊美容院臺球廳，這都屬于門店生意。賠錢賠在哪兒？你別看他們周六日人特別多，或者黃金時間都爆滿。但是如果有賠錢的，一般都賠在了閑時，什么叫閑時啊？就比如說你上午一開門...
強勢的客戶如何成交？首先分析一下，他的溝通特點， 第一，遇到的客戶或者身邊的人，他說話比較直接嚴(yán)肅，而且重視結(jié)果目標(biāo)，目的性很強，而且跟人交流的時候很有壓迫感。他喜歡問，直接問你是干什么的，你的產(chǎn)品是什么？我買你的產(chǎn)品能夠獲得什么好處...
總結(jié)四點關(guān)于一家單店的口腔門診，或者想開連鎖的口腔門診，發(fā)展成熟的一個前提標(biāo)志是什么？ 第一個，客戶體驗越來越好。首先我全院就診流程，無論是售前、售中、售后，整個的服務(wù)要標(biāo)準(zhǔn)化，整個的服務(wù)要非常有溫度，尤其是針對大客戶來進(jìn)行攻心服務(wù)。...
總結(jié)了一個連鎖門店必須要做好的五大盤點。 第一個盤點，人才盤點。人才盤點的緯度應(yīng)該是： 1、從他的專業(yè)技能。 2、他的銷售與溝通能力。 3、他的價值觀的盤點。 因為團隊的整個銷售專業(yè)以及他的整個價值觀，將決定了...
患者一上來到診所就問價格的客戶怎么談？ 第一點，要分析。來到店里面問價格的客戶，65%是對于產(chǎn)品的預(yù)算沒有信心。還有35%是去過同行的，或者就近的競爭對手的診所去比過價，看過產(chǎn)品。 第二點，傳統(tǒng)的診所錯誤的應(yīng)對方式是要么逃避報價...
在中國相當(dāng)一部分的口腔醫(yī)療機構(gòu)和一些門診的技術(shù)性的院長，他們本身具備了非常明確的優(yōu)勢。但是從外部營銷到內(nèi)部的咨詢以及醫(yī)生的談判，并沒有把優(yōu)勢明確下來。所以總結(jié)了四點，如何打造口腔機構(gòu)優(yōu)勢，明確定位的四個目標(biāo)。 第一，要想辦法在當(dāng)?shù)卣紦?jù)...
一個門店從公司的角度，如何去建立在客戶心目當(dāng)中的信任感，提高成交率。 第一個，在當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域是屬于一個比較大型的門店，必須要做到規(guī)?；蛘咦龅揭?guī)范化。整個的內(nèi)部的流程管理一定要規(guī)范化。因為規(guī)模大本身就是優(yōu)勢。但是單純的規(guī)模大，沒有規(guī)范化...
我就是要讓你們占我便宜，而且還希望你們叫我大便宜。你占的便宜越多，我賺也賺的越多，什么意思呢？百萬案例隨時聽一下。武漢的早餐店推出了一張9.9塊的會員卡，顧客只需支付9.9塊，就能在該早餐店旗下的數(shù)百家分店享受一個月免費的早餐，包括小籠包、...
水果店的經(jīng)營通常只能獲得少許利潤，頂多送幾個蘋果給顧客。而我們所描述的水果店老板卻有著獨特的商業(yè)模式，讓周圍的競爭對手望而生畏，他成功的從八家競爭對手中奪走了80%的客戶。今天我們一起來探索他的成功之道。 1、首先成為我們水果店的會員...
你能相信一個沒有代理商和線下門店的銷售團隊，在短短半個月內(nèi)就賣出了三千多萬的面膜嗎？他們是如何做到的呢？事實上他們采用了一種非常簡單的方法，合伙人分銷機制。那么這種機制和傳統(tǒng)的二級分銷有何不同呢？傳統(tǒng)的二級分銷需要你找到大量的朋友，購買大量...
你聽說過茶葉分紅的模式嗎？這是一種每月給購買茶葉者分紅的特殊方式。我最近了解到了一家茶葉公司采用的這套模式，他們通過這一創(chuàng)新模式創(chuàng)造了驚人的8000萬營業(yè)額?，F(xiàn)在我花一分鐘的時間與你分享一下。實際上這種模式是一種用戶價值體系，其核心并不在于...
你知道十個銷售九個聾嗎？百分之九十的銷售都聽不到客戶的心聲，你也一樣，怎么會呀？老板，我聽客戶說話的時候都很耐心的。今天跟劉總寒暄破冰時，你就錯過了一個快速拉近關(guān)系的機會，你知道是哪一句話嗎？沒有吧，我感覺劉總很熱情啊，劉總招呼我們喝茶時說...
你為什么要嚇?？蛻粽f我們這行水很深，這話術(shù)誰教你的？老大客戶說誰家便宜，就跟誰簽，不是要用你的話術(shù)以退為進(jìn)嗎？他給的價格我們確實做不到啊，所以我只能告訴他，如果單純的比價格，那真的會有很多坑啊。真正的實戰(zhàn)里，你不要把客戶當(dāng)個傻子，你這個威脅...
客戶說不能少，就選別家，你為什么要服軟？老大，不是你讓我們別跟客戶對抗的嗎？我服個軟不就想再爭取爭取。當(dāng)你的價格退無可退時，你唯一能做的就是讓客戶相信我們已經(jīng)沒有退路了。這個時候你服軟只會讓他覺得你的價格還有水分，反而得寸進(jìn)尺，更簽不到，你...
你那個客戶還在磨磨唧唧的要優(yōu)惠，對嗎？怎么樣？這單不好逼對吧？是呀，價格都給到最低了，禮物也都是齊了。今天說明天，明天推后天，咋辦？不給他了，收回優(yōu)惠不給他了。這單不要了嗎？我干了這么久，不是不簽哈，你得學(xué)會用回收逼單數(shù)，先假裝尷尬，再探尋...
你為什么跟客戶說你做不了主，你要回去跟老板申請一下，你說話這么保守干什么？客戶提的要求確實超了我們的權(quán)限呢？我當(dāng)然不能隨便答應(yīng)嘍，你知道銷售說什么話會讓客戶覺得不靠譜嗎？一是保守，二是消極。保守還不靠譜啊，我覺得隨便答應(yīng)才不靠譜吧。我給你舉...
經(jīng)常有粉絲問我，無論自己怎么說，客戶都無動于衷。那其實你有沒有想過你的說服過程是按照什么邏輯順序進(jìn)行的呢？我曾經(jīng)提過一個問題，這個產(chǎn)品介紹的思路是不是對應(yīng)客戶的決策路徑呢？我們先來看看客戶的決策路徑是怎樣的，大體上分為五個步驟，產(chǎn)生需要、收...
現(xiàn)在很多銷售人員都在學(xué)習(xí)銷售技巧，對吧？就是學(xué)這種快餐，但我跟大家說銷售技巧并不是銷售人員最重要的一部分，有三個點，你要好好聽。 1、就是你的銷售心態(tài)，因為做銷售不管你的潛力要多好，你的能力要多強，你都難免會受到挫折和挫敗，讓客戶拒絕...
如何跟進(jìn)考慮中的客戶？考慮中的客戶最討厭你問他考慮好了沒有？為什么呀？因為他沒考慮的時候，你問他考慮了，他反而不想理你，害怕你。但是呢如果說你換一種方式，有可能會事半功倍。給大家舉一個案例啊，十一了我要去旅游，我找了幾家電商平臺這種旅游公司...
銷售最害怕的一個場景呢，就是客戶帶了一個朋友過來，為什么呢？因為朋友是來挑錯的，很多時候不管我講的有多對，有多為客戶著想，朋友一句否定，我有可能所有的付出都白費了。那你們在反思說這個客戶為什么會帶著朋友來？第一，有可能說這個朋友比他更專業(yè)，...