溝通管理技巧課程第一講:溝通的層次與佳境界一、溝通層次:人際、小團(tuán)隊(duì)、組織、大眾溝通二、溝通的致命過(guò)失:傲慢無(wú)禮、態(tài)度強(qiáng)硬、發(fā)號(hào)施令、推卸責(zé)任三、溝通的佳境界:心情愉快、真誠(chéng)贊美、認(rèn)真傾聽(tīng)、換位思考四
內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)課程大綱
領(lǐng)導(dǎo)語(yǔ)言表達(dá)培訓(xùn)前言:成功領(lǐng)導(dǎo)語(yǔ)言表達(dá)的重要性1、提高10項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)和管理技能2、掌握有效溝通的藝術(shù) 3、助動(dòng)決策能力和思考能力的提高4、培訓(xùn)戰(zhàn)略規(guī)劃思維模塊一、影響語(yǔ)言的要素是哪些?1、主體:
成功的演講技巧培訓(xùn)課程
客戶服務(wù)技能培訓(xùn)課程
如何提升高效客戶服務(wù)技能培訓(xùn)
員工高效管理培訓(xùn)
領(lǐng)導(dǎo)者魅力培訓(xùn)課程大綱
好好工作培訓(xùn)課程背景1、教育可以改變觀念,訓(xùn)練才能改變行為。2、“坐著談不如起來(lái)行!”“絕知此事必躬行!”無(wú)數(shù)的實(shí)例證明這一真理。找對(duì)正確的方向,其他的
打造營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的課程【課程背景】1.對(duì)企業(yè)和個(gè)人而言,取得成功的因素15%靠的是專業(yè)技能與核心競(jìng)爭(zhēng)力,85%是憑借高超的溝通技能和狼性團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力;2.海爾CEO張瑞敏說(shuō):“在中國(guó),一個(gè)企業(yè)
品牌營(yíng)銷規(guī)劃課程一、為什么學(xué)習(xí)本課程:品牌的價(jià)值已逐步為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者所認(rèn)知,品牌的宣傳、塑造已成為企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力。掌握品牌管理的方法,提升整合營(yíng)銷規(guī)劃的水平,對(duì)企業(yè)利潤(rùn)*化的增值,將起到事半功倍的作用
打造高效狼性營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
中國(guó)式關(guān)系營(yíng)銷培訓(xùn)
卓越營(yíng)銷技能提升培訓(xùn)
企業(yè)破局突圍培訓(xùn)【前言】互聯(lián)網(wǎng)在創(chuàng)造著一個(gè)又一個(gè)令人瞠目的奇跡:小米,3年時(shí)間,估值100億美金聯(lián)想,30年時(shí)間,估值100億美金沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)就沒(méi)有小米的傳奇。是什么讓小米走上神壇?一個(gè)賣(mài)女士睡衣的夢(mèng)露
優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)課程【課程背景】現(xiàn)代企業(yè)中,特別是以技術(shù)型為導(dǎo)向的企業(yè),其管理人員大都是具備某一項(xiàng)專長(zhǎng)或從技術(shù)型人才提拔上來(lái)作為主管,他們本身所具備的帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的能力、與下屬溝通的能力、運(yùn)用激勵(lì)策略激發(fā)員工
國(guó)學(xué)思想運(yùn)用課程【課程背景】通過(guò)中國(guó)傳統(tǒng)文化及儒、墨、道、法等諸子百家智慧的經(jīng)典運(yùn)用,結(jié)合現(xiàn)代生活智慧,并運(yùn)用大量古今中外案例,深刻闡述生活之道。課程主要國(guó)學(xué)理論源泉:《論語(yǔ)》、《道德經(jīng)》、《中庸》、
員工的高效管理課程【課程背景】80和90后成了產(chǎn)業(yè)大軍,但我們并沒(méi)有準(zhǔn)備好!80和90后,已經(jīng)接過(guò)前輩的接力棒,成為主流的產(chǎn)業(yè)工人大軍,管理者發(fā)現(xiàn),他們不是那么“容易管理”了,