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績效與薪酬管理培訓課程大綱

【課程目標】：
從企業(yè)本質和戰(zhàn)略的高度認知企業(yè)績效管理與薪酬管理的理念、思維，樹立正確的思想方法；
掌握科學的績效管理的BSC和KPI工具方法論。學習績效管理的工具方法論創(chuàng)造性應用方法。；
學會如何有效導入和創(chuàng)造性地運用BSC原理和KPI技術方法。并掌握運用BSC+KPI構建企業(yè)卓越的績效管理體系的方法和流程，建立以績效管理為基礎的薪酬體系；
同時學會運用平衡計分卡原理建立企業(yè)戰(zhàn)略地圖和分解戰(zhàn)略目標，使企業(yè)戰(zhàn)略目標有效地落地和達成；
重點以案例分析、分享和經驗應用的借鑒、講解與解決績效考核在企業(yè)中的實際應用問題；
了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)薪酬體系規(guī)劃、設計的基本概念、模型和流程；
針對性的解決實際薪酬體系設計和基于績效的薪酬體系設計方案的具體方法與技巧。并學會規(guī)劃與時俱進的薪酬方案。
掌握構建科學的與時俱進的薪酬結構與體系，達到解決有效激勵和科學發(fā)展的驅動和被驅動的矛盾，構建科學績效與薪酬管理體系的目的。

【課程特色】：
導入精益管理系統(tǒng)思維與方法，緊密結合企業(yè)實際，針對個案，以專業(yè)理論精要與講師20多年高管經驗結合，咨詢與訓練結合來實戰(zhàn)研討，解決企業(yè)績效管理與薪酬管理的科學應用問題。授予一整套方案模板和流程表單，達致學以致用和用以致學。

【課程大綱】：
上篇：基于企業(yè)戰(zhàn)略的績效管理
※【引子】：從“和尚廟”到企業(yè)績效困惑
第一講、績效管理發(fā)展及其核心理念、目的
1.1績效管理發(fā)展的四個階段
1.2績效管理的目的和作用是什么？
1.3績效考核與績效管理的區(qū)別
1.4各級主管的績效管理角色與職責
1.5如何打造企業(yè)績效文化
※【案例分享】：企業(yè)生存發(fā)展的本質要素邏輯關系圖、
某企業(yè)績效管理模式模型圖

第二講、現(xiàn)代績效管理的重要工具與應用簡介
2.1 BSC的核心思想與理念：改變考核的思維模式
2.2平衡記分卡的核心觀點：“四緯度”及內涵
2.3什么是KPI？---KPI的定義
2.4 KPI的分類、特性、識別、設計與定義
2.5 KPI篩選原則的創(chuàng)造性應用
※【互動練習、討論】:KPI定義及量化表

第三講、運用BSC+KPI構建企業(yè)績效管理體系的實施六步驟
3.1-運用人力資源工具方法構建績效管理組織職能基礎
3.1.1組織職能與部門管理職能的建立
3.1.2崗位職責的梳理
※【案例分享】：某企業(yè)的營運流程與管理思維圖、企業(yè)價值樹圖
3.2-運用BSC構建企業(yè)戰(zhàn)略地圖
3.2.1依據企業(yè)戰(zhàn)略目標，運用BSC原理尋找戰(zhàn)略指標；
3.2.2運用KPI篩選原則篩選戰(zhàn)略指標
3.2.3運用BSC原理構建企業(yè)戰(zhàn)略地圖
※【案例分享】：某企業(yè)的戰(zhàn)略地圖、為企業(yè)部門做BSC分析
3.3-運用四維度思維方法設計KPI指標體系；
3.3.1四緯度法及樹圖法的戰(zhàn)略目標應用
3.3.2四維評價法及其戰(zhàn)略應用
3.3.3描述法及其創(chuàng)造性應用
互動練習：KPI提取與設計
3.4-制定績效計劃和實施方案
3.4.1運用PDCA工具進行績效管理
3.4.2績效方案編制與績效合約操作
※【練習研討】：績效看板
3.5-基于溝通的績效考核評估與績效改善策略
3.5.1考核周期、考核模式的決策
3.5.2管理者的績效溝通與績效診斷
3.5.3量化評價與績效改進的技巧
3.5.4持續(xù)提升組織績效的方法
3.5.5持續(xù)提升部門崗位績效的技巧
互動與練習：員工績效不佳原因分析

第四講、績效成績應用決策：績效矩陣圖的應用
4.1績效薪酬、獎金決策：
4.2培訓發(fā)展、年度晉升、人事異動策略
4.3績效數(shù)據管理對戰(zhàn)略決策支持運用
4.4績效矩陣圖與企業(yè)人才矩陣的結合應用
  ※【練習研討】：企業(yè)的績效矩陣圖
下篇：建立有競爭力的績效為基礎的企業(yè)薪酬體系
引子：A公司所面臨的問題 

第五講、薪酬體系構建的基礎：任職資格與管理
5.1任職資格與標準
5.2任職資格體系構成
5.3任職資格管理與應用
☆討論：什么才是有效的標準

第六講、基于戰(zhàn)略的績效薪酬規(guī)劃
6.1績效薪酬結構如何獲取競爭優(yōu)勢
6.2績效薪酬體系評價的四個基本要素
6.3績效薪酬設計的基本模式
案例與互動：企業(yè)戰(zhàn)略與薪酬的作用與關系

第七講、基于職位、績效與能力的彈性薪酬體系
7.1基于職位、勝任能力和績效的薪酬體系
7.2市場定價的基本依據
7.3如何貫徹三公原則？
☆ 案例：公平性對員工心態(tài)的影響
7.4任職資格等級與薪酬的對應
7.5職能級別工資與崗位工資的結合
☆ 案例與互動：某公司的基于戰(zhàn)略的績效職能級別工資規(guī)劃與討論

第八講、全面基于戰(zhàn)略的績效薪酬體系設計
8.1績效薪酬矩陣圖設計技巧
8.2基于績效的浮動薪酬設計
8.3基于忠誠的薪酬的設計
8.4薪酬結構的創(chuàng)新應用
8.5員工薪點數(shù)編制確定
☆演練：薪點表設計、
案例與互動：基于企業(yè)戰(zhàn)略的績效薪酬方案規(guī)劃模型
結語：人性化管理與科學化管理是企業(yè)生存發(fā)展的本質體現(xiàn)，科學與人性的績效薪酬管理將成為第五代管理的核心。