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績效量化管理培訓(xùn)

 

【課程背景】

績效管理作為推動運(yùn)營效率提升、降本增效和人才培養(yǎng)的重要工具，亟需建立科學(xué)、量化、可落地的管理體系。然而，當(dāng)前績效管理面臨指標(biāo)量化難度大、數(shù)據(jù)收集復(fù)雜、跨部門協(xié)作困難等挑戰(zhàn)。本次課程旨在幫助人力資源團(tuán)隊(duì)掌握量化績效管理的核心邏輯與方法，輸出可執(zhí)行的績效管理工具和策略，推動企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

課程有理論、有工具、有案例,側(cè)重針對性與實(shí)操性,幫助學(xué)員解決績效管理中的實(shí)際難題,使學(xué)員能夠?qū)W之解惑，學(xué)之能用，通過集體智慧創(chuàng)造，輸出切合企業(yè)實(shí)際的績效管理策略，助力企業(yè)戰(zhàn)略落地。

 

【課程收益】

建設(shè)量化績效指標(biāo)體系：從提升運(yùn)營效率的視角，設(shè)計(jì)科學(xué)、可衡量的績效指標(biāo)；  

打通績效管理鏈條：梳理數(shù)據(jù)收集流程與權(quán)限對照清單，保障量化績效體系落地； 

輸出績效管理策略：推動管理導(dǎo)向與重點(diǎn)工作動態(tài)管理循環(huán)，提升跨部門協(xié)作效率。

 

【課程對象】

企業(yè)人力資源總監(jiān)、經(jīng)理、績效專員

 

【課程大綱】

一、量化管理指標(biāo)體系設(shè)計(jì)

1、量化管理的價(jià)值與挑戰(zhàn)

績效管理在企業(yè)戰(zhàn)略落地中的角色

公司績效管理的現(xiàn)狀與痛點(diǎn)分析

量化績效管理的核心價(jià)值：效率提升、成本管控、人才培養(yǎng)

互動:學(xué)員分享過往績效管理狀況與觀點(diǎn)

2、兩級分解:識別公司年度重點(diǎn)

公司級戰(zhàn)略解碼:從戰(zhàn)略地圖到BSC

確定關(guān)鍵任務(wù): 分層設(shè)定執(zhí)行項(xiàng)目

公司年度經(jīng)營計(jì)劃一張表:OGSM

案例：某公司年度經(jīng)營目標(biāo)與計(jì)劃分解,

工具:戰(zhàn)略地圖、BSC、OGSM-P

互動:公司年度指標(biāo)及重點(diǎn)工作識別

3、量化指標(biāo)庫設(shè)計(jì)

量化指標(biāo)的設(shè)計(jì)方法：數(shù)據(jù)來源、計(jì)算公式、目標(biāo)值設(shè)定

標(biāo)準(zhǔn)化指標(biāo)的方法：權(quán)重分配、評分標(biāo)準(zhǔn)、考核周期

實(shí)戰(zhàn)演練：設(shè)計(jì)供排水業(yè)務(wù)融合的量化指標(biāo)庫

案例：羊群為什么跳崖;投訴10次后得幾分?

工具:績效指標(biāo)庫模型

互動:邏輯指標(biāo)分解練習(xí)

4、指標(biāo)體系對齊與優(yōu)化

上下對齊與左右拉通: OGSM-P應(yīng)用（指標(biāo)體系評審）

績效指標(biāo)體系的動態(tài)調(diào)整機(jī)制

實(shí)戰(zhàn)演練：輸出深圳水務(wù)集團(tuán)績效指標(biāo)體系初稿

案例：績效指標(biāo)三層對齊案例

工具:業(yè)績承諾書模版

互動: 小組共創(chuàng)

二、績效管理體系落地

1、績效數(shù)據(jù)收集與管理流程設(shè)計(jì)

數(shù)據(jù)收集的渠道與工具：信息化系統(tǒng)、手工填報(bào)、自動化采集  

數(shù)據(jù)收集過程的難題與障礙  

實(shí)戰(zhàn)演練：設(shè)計(jì)深圳水務(wù)集團(tuán)績效數(shù)據(jù)收集流程  

案例：績效數(shù)據(jù)收案例

工具:數(shù)據(jù)收集模版

互動: 小組討論

2、 績效評價(jià)與反饋機(jī)制設(shè)計(jì)

績效評價(jià)的方法與工具（多維評估與評估載體）

績效反饋機(jī)制設(shè)置（HR在反饋方面的推進(jìn)策略）

實(shí)戰(zhàn)研討：如何設(shè)計(jì)高效的績效反饋機(jī)制

案例：如何保障評估公正？

工具:績效反饋表

互動: *

3、 應(yīng)用DeepSeek提高績效管理質(zhì)量

DeepSeek在績效管理中的具體應(yīng)用

績效分析應(yīng)用（數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)分析）

探討：deepseek操作指令設(shè)計(jì)

案例：績效數(shù)據(jù)分析提效案例

互動: 指令測試

三、 績效管理體系落地

1、績效管理的戰(zhàn)略導(dǎo)向設(shè)計(jì)

重點(diǎn)工作動態(tài)管理循環(huán)的設(shè)計(jì)（重點(diǎn)工作專項(xiàng)管理與分析）

績效管理的激勵(lì)導(dǎo)向設(shè)計(jì)（薪酬激勵(lì)、晉升激勵(lì)、非物質(zhì)激勵(lì)）

實(shí)戰(zhàn)演練：績效管理難題研討 

案例：激勵(lì)措施案例（榮譽(yù)體系建設(shè)）

工具:資源盤點(diǎn)法

互動: 團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)

2、績效管理的文化塑造與操作

績效管理文化的推廣方法：培訓(xùn)、宣傳、領(lǐng)導(dǎo)示范

績效管理文化落地應(yīng)用：員工業(yè)績啟動會(目標(biāo)推介與心智模式建設(shè))

實(shí)戰(zhàn)演練：如何推進(jìn)績效量化管理落地  

案例：阿里巴巴的業(yè)績啟動會

互動: 小組研討

3、回顧與研討

總體內(nèi)容回顧

成果復(fù)盤研討

互動: 策略評審

 

績效量化管理培訓(xùn)