《戰(zhàn)略執(zhí)行與績效突破》 一體化管理中的平衡計分卡實戰(zhàn)應(yīng)用
2025-07-03 07:31:26
講師:鐘意 瀏覽次數(shù):80
課程描述INTRODUCTION
· 人事總監(jiān)· 人事經(jīng)理· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
平衡計分卡課程
【課程背景】
一體化項目管理具有周期長、資源投入密集、多部門協(xié)作復(fù)雜的特點,傳統(tǒng)績效管理工具難以有效承接戰(zhàn)略目標(biāo)。本課程基于平衡計分卡(BSC)方法論,結(jié)合行業(yè)標(biāo)桿案例,與極簡績效落地工具,幫助學(xué)員掌握從戰(zhàn)略地圖設(shè)計到行動計劃落地的全流程管理工具,實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的可視化、可量化、可執(zhí)行化。
課程結(jié)合企業(yè)績效管理過程中的真實需求,解決學(xué)員在企業(yè)績效落地的過程中面臨的“目標(biāo)識別、目標(biāo)分解、目標(biāo)落地”的三大難題,使學(xué)員學(xué)之解惑,學(xué)之能用,帶領(lǐng)企業(yè)踏上績效達(dá)成的能力升級之路,實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
【課程收益】
戰(zhàn)略分解:掌握戰(zhàn)略地圖繪制方法,清晰分解戰(zhàn)略目標(biāo)至財務(wù)、客戶、流程、學(xué)習(xí)四維度。
績效設(shè)計:輸出行業(yè)專屬的平衡計分卡指標(biāo)庫,覆蓋行業(yè)核心指標(biāo)。
執(zhí)行落地:輸出完整的行動計劃表,鏈接戰(zhàn)略目標(biāo)與日常管理動作。
成果輸出:將輸出的戰(zhàn)略地圖、平衡計分卡、行動計劃匯總生成一頁紙計劃書。
【課程對象】企業(yè)人力資源總監(jiān)、經(jīng)理、績效專員、中高層管理者
【課程大綱】
一、戰(zhàn)略地圖——從戰(zhàn)略愿景到執(zhí)行路徑
1、戰(zhàn)略澄清
戰(zhàn)略金字塔模型(使命→愿景→戰(zhàn)略主題)
行業(yè)戰(zhàn)略痛點分析(招商周期、資源協(xié)同)
戰(zhàn)略目標(biāo)篩選工具(SMART+ROI評估)
案例:某產(chǎn)業(yè)園“三年百億招商目標(biāo)”戰(zhàn)略框架
工具:客戶價值描述工具
互動: 提煉企業(yè)3個核心戰(zhàn)略目標(biāo)
2、戰(zhàn)略地圖的四維度設(shè)計
財務(wù)維度:現(xiàn)金流與資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率優(yōu)化
客戶維度:招商客戶群體與價值傳遞
流程維度:項目全生命周期關(guān)鍵控制點
團(tuán)隊維度:需要的能力支撐因素
案例:某商業(yè)綜合體戰(zhàn)略地圖
工具: 戰(zhàn)略地圖
互動: 繪制企業(yè)戰(zhàn)略地圖
3、戰(zhàn)略協(xié)同與對齊
跨部門目標(biāo)對齊:戰(zhàn)略主題工作溝通
資源沖突解決:優(yōu)先級矩陣
戰(zhàn)略溝通工具:一頁紙說明書
案例:某文旅項目工程與招商部沖突解決
工具: 資源優(yōu)先級矩陣
互動: 模擬部門目標(biāo)對齊會議
二、平衡計分卡——從戰(zhàn)略到績效指標(biāo)設(shè)計
1、績效指標(biāo)體系設(shè)計
行業(yè)指標(biāo)庫(招商轉(zhuǎn)化率、EPC周期偏差率)
因果分析法(招商率→客戶拜訪量)
指標(biāo)權(quán)重設(shè)定(AHP層次分析法)
案例:某新區(qū)開發(fā)項目BSC指標(biāo)庫
工具:績效指標(biāo)庫模版、年度預(yù)算表、年度經(jīng)營計劃模版
互動: 設(shè)計部門級BSC指標(biāo)卡(含權(quán)重)
2、 指標(biāo)驗證
績效數(shù)據(jù)來源
指標(biāo)對齊(上下左右驗證)
指標(biāo)評估設(shè)計
案例:績效指標(biāo)評估設(shè)計案例-允許問題存在嗎?
互動: 指標(biāo)驗證模擬
3、指標(biāo)分解
基準(zhǔn)值測算(歷史數(shù)據(jù)+行業(yè)對標(biāo))
挑戰(zhàn)值設(shè)定(階梯式目標(biāo)法)
目標(biāo)分解公式(層次分解:公司→部門→崗位,時間線分解)
案例:某公司的績效管理與激勵方案
工具:績效合同模版
互動: 小組研討
三、行動計劃表——從指標(biāo)到執(zhí)行落地
1、計劃制定與資源匹配
行動方案設(shè)計(5W2H模型)
資源匹配(人力/預(yù)算/權(quán)限)
風(fēng)險預(yù)案(關(guān)鍵節(jié)點清單)
案例:某PPP項目招商攻堅行動計劃
工具:行動計劃表模版
互動: 制定部門季度行動計劃表
2、OGSM落地管理
OGSM-P工具
OGSM匯總管理
計劃對齊
案例:某公司OGSM-P落地案例
工具:OGSM-P模版
互動:匯總輸出成果至OGSM-P工具表(形成一頁紙計劃)
3、回顧與轉(zhuǎn)化
內(nèi)容回顧
應(yīng)用計劃
平衡計分卡課程
轉(zhuǎn)載:http://www.caprane.cn/gkk_detail/323555.html
已開課時間Have start time
- 鐘意
[僅限會員]