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 課程背景
“如果你無法用數字表達你所知道的東西，那么實際上你所知無多；如果你所知無多，就無法管理企業(yè)。”（杰克- 韋爾奇）。 數字與數據，在企業(yè)經營管理過程中對創(chuàng)造企業(yè)價值和管理企業(yè)價值的重要性不言而喻，然而，如何科學有效運用數字與數據，是每一個企業(yè)管理團隊迫切追求的。本課程從精益管理的數據系統(tǒng)構建工具方法論和營運效率提升的實踐之道，運用流程思維和戰(zhàn)略落地以及團隊執(zhí)行力的工具方法論與講師20多年高管經驗、案例分析結合，以幫助企業(yè)管理團隊如何用數字說話和管理部門和公司業(yè)務活動，建立數字化內部管理溝通平臺為目的。通過課程實踐，結合企業(yè)實際構建企業(yè)高效管理的營運數字系統(tǒng)，提升營運管理效率。
課程收益
啟發(fā)和引導團隊對營運數據的認知和明白數據的來源，打造團隊科學客觀準確管理與溝通的共識； l
掌握基于精益管理的營運數據與數字系統(tǒng)原理與工具方法論，構建高效的數據系統(tǒng)； l
掌握企業(yè)管理中的數據管理工具與管理駕駛倉方法法論
課程大綱:       
引子：企業(yè)運營管理溝通的困惑
上篇：團隊營運取勝之道---數據管理與溝通之道
第一章 企業(yè)管理的本質再認知
1.1企業(yè)生存發(fā)展的本質邏輯
1.2企業(yè)管理團隊可為、有為、作為的焦點
1.3企業(yè)營運管理跨部門溝通的基礎---數據管理
案例與互動：企業(yè)生存發(fā)展的本質邏輯模型與數字模型
第二章 企業(yè)數據及數據管理概述
2.1何為“數據”“數字”
2.2何為“數據管理”？
2.3企業(yè)營運數字管理的意義：企業(yè)營運運動與數字
案例與互動：企業(yè)價值運動模型與數字、數據
第三章 企業(yè)管理中的數據與數字管理工具與溝通運用
3.1企業(yè)營運活動的數據（數字）運動及其規(guī)律
3.2企業(yè)各層管理角色通過數據（數字）的管理溝通作為
3.3企業(yè)數據如何成為管理工具？---營運管理駕駛倉
3.4公司運作管理駕駛倉儀表設計----營運表單
案例與互動：企業(yè)（部門）運作管理數據駕駛倉模型
中篇：團隊營運取勝之術---營運數據體系構建
第四章 企業(yè)營運數據體系概述
4.1企業(yè)營運數據體系概述
4.2企業(yè)營運數據體系的意義
案例與互動：營運數據缺失案例分析
第五章 企業(yè)營運數據設計
5.1 企業(yè)價值鏈分析
5.2 企業(yè)價值鏈與企業(yè)營運數據鏈
5.3 企業(yè)營運數據鏈設計
5.4企業(yè)營運數據分類
案例與互動：企業(yè)價值鏈分析、企業(yè)營運數據鏈設計
第六章 企業(yè)營運數據體系構成
6.1企業(yè)營運數據體系要素
6.2企業(yè)營運數據體系構成
6.3企業(yè)營運數據體系構成模型
案例與互動：某著名企業(yè)數據體系模型
下篇：團隊營運取勝之藝---營運數據分析處理與應用
第七章  營運數據分析概述
7.1 何謂數據分析
7.2 數據分析的作用
7.3 數據分析六步曲
7.4 營運數據分析的誤區(qū)
案例與互動：部門數據分析范例及案例分析
第八章 數據分析方法論解讀
8.1 常用的數據分析方法論
8.2 pest分析法
8.3 5w2h分析法
8.4 邏輯樹分析法
8.5 4p營銷理論
案例與互動：部門數據分析范例及練習
第九章 營運數據分析實務
9.1 九大數據分析方法及應用案例
9.1.1 對比分析法
9.1.2 分組分析法
9.1.3 結構分析法
9.1.4 平均分析法
9.1.5 交叉分析法
9.1.6 綜合評價分析法
9.1.7 *分析法
9.1.8 漏斗圖分析法
9.1.9 矩陣關聯分析法
9.2 數據分析工具及案例
9.2.1 數據透視表
9.2.2 數據透視表創(chuàng)建三步法
9.2.3 數據透視表技巧
案例與互動：部門數據分析案例
第十章 營運數據的展現與報告（PPT）
10.1 圖表制作五步法
10.2 圖表應用技巧
10.3 讓圖表更美技巧---圖表美化
10.4 數據報告——體現數據與職場價值
10.4.1數據分析報告是什么？數據分析報告的寫作原則與作用、種類
10.4.2數據分析報告的結構
10.4.3撰寫報告（PPT）注意事項
案例：某企業(yè)營運報告范例
互動：部門月度營運報告PPT編制