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互聯(lián)網(wǎng)思維：營(yíng)銷(xiāo)策略與競(jìng)爭(zhēng)方案分析

課程背景：

中國(guó)移動(dòng)經(jīng)歷了2009年至2014年的全業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，2014年4G業(yè)務(wù)高速發(fā)展新形勢(shì)，也帶來(lái)了全面的新的競(jìng)態(tài)勢(shì)。從移動(dòng)的全面鋪設(shè)4G進(jìn)攻，中國(guó)電信的市場(chǎng)整合營(yíng)銷(xiāo)，化小核算，結(jié)構(gòu)優(yōu)化等一系列動(dòng)作，三批虛擬運(yùn)營(yíng)商的市場(chǎng)試水營(yíng)銷(xiāo)，BAT公司的平臺(tái)化戰(zhàn)略，華為，小米等終端公司搶占端口，預(yù)示著互聯(lián)網(wǎng)大時(shí)代來(lái)臨的同時(shí)，中國(guó)移動(dòng)公司也面臨著更為艱難的挑戰(zhàn)?；ヂ?lián)網(wǎng)的整體思路，回歸到產(chǎn)品本身以及消費(fèi)者本身，所以在家庭市場(chǎng)與校園市場(chǎng)，社區(qū)市場(chǎng)，也成為直接競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的一線(xiàn)戰(zhàn)場(chǎng)。借助行業(yè)的跨界營(yíng)銷(xiāo)與多元客戶(hù)需求匹配的深度產(chǎn)品融合營(yíng)銷(xiāo)，也成為運(yùn)營(yíng)商的兩大利器。

面臨著巨大的競(jìng)爭(zhēng)，也要求我們對(duì)于當(dāng)前的變更，從互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷(xiāo)思維發(fā)生轉(zhuǎn)變，從而達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)策略的改變，從而在營(yíng)銷(xiāo)博弈中占據(jù)商機(jī)。

課程時(shí)間：2天，6課時(shí)/天

課程對(duì)象：政企客戶(hù)經(jīng)理，商業(yè)客戶(hù)經(jīng)理，中小客戶(hù)經(jīng)理，聚類(lèi)市場(chǎng)客戶(hù)經(jīng)理等

課程大綱：

一、 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的變革與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的變革

1、【圖片導(dǎo)入】：3G,4G營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)場(chǎng)景，影射市場(chǎng)變化

2、【圖表解析】：競(jìng)爭(zhēng)格局變化

1) 【價(jià)值鏈條】：關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)與產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的新價(jià)值鏈條

【鏈條延伸】：共同體構(gòu)建(讓用戶(hù)參與)：招商地產(chǎn)的用戶(hù)作主，優(yōu)惠給予。

【鏈條延伸】：利益的貢獻(xiàn)(交換模式)：今日廣告與旅游景點(diǎn)的產(chǎn)品利益交換

【鏈條延伸】：價(jià)值的呈現(xiàn)(免費(fèi)模式)：四川航空公司“免費(fèi)牌，360免費(fèi)的大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)模式。

【鏈條延伸】：產(chǎn)品的推動(dòng)(四維空間)：山東青島天氣預(yù)報(bào)，深圳移動(dòng)“警民和諧“。

2) 【整合營(yíng)銷(xiāo)】：行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的整合營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)

【經(jīng)典案例】：廈門(mén)電信的整合營(yíng)銷(xiāo)方案(客戶(hù)整合，商業(yè)行為整合，資源整合)

3) 【方案解讀】：4G營(yíng)銷(xiāo)方案分析：

【案例分享】：遼寧大連聯(lián)通校園中心云平臺(tái)解析

【案例分享】：虛擬運(yùn)營(yíng)商的營(yíng)銷(xiāo)方案中的優(yōu)劣對(duì)比

4) 【價(jià)值創(chuàng)造】：基于互聯(lián)網(wǎng)思維下的融合產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)

【案例分享】：麗江旅游行業(yè)免費(fèi)思維下的突破與創(chuàng)新

【案例分享】：廣東揭陽(yáng)翡翠玉石行業(yè)免費(fèi)思維下的行業(yè)運(yùn)用

【案例分享】：基于免費(fèi)思維的新價(jià)值鏈營(yíng)銷(xiāo)模式

n 免費(fèi)思維的價(jià)值鏈轉(zhuǎn)變：切口-端口-增值-價(jià)值鏈

3、【關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)】：關(guān)系構(gòu)建的三大關(guān)鍵

1) 【感知變化】：關(guān)注客戶(hù)的客戶(hù)

【案例分享】：福建移動(dòng)與臺(tái)灣醫(yī)院的信息合作

【案例延伸】：福建移動(dòng)與中醫(yī)院深度合作APP整合

2) 【營(yíng)銷(xiāo)策略】：關(guān)注客戶(hù)的痛點(diǎn)與癢點(diǎn)

【案例分享】：互聯(lián)網(wǎng)APP產(chǎn)品給予客戶(hù)帶來(lái)的新思考

【案例分享】：福建茶葉商的APP

【案例分享】：可口可樂(lè)公司的校園營(yíng)銷(xiāo)大賽

【案例分享】：湖北移動(dòng)唱吧營(yíng)銷(xiāo)

3) 【價(jià)值交換】：資源流通變現(xiàn)

【案例分享】：魅力四射的陳大姐

【案例分享】：深圳移動(dòng)“警民和諧”

【案例分享】：遼寧宏冠與東風(fēng)汽車(chē)的的“交換模型”

4、【任務(wù)作業(yè)】：信息化解決方案設(shè)計(jì)

【任務(wù)背景】：

【案例分享】：常規(guī)產(chǎn)品：手機(jī)拍攝大賽的新模型

【任務(wù)路徑】：

【策略地圖】：營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的發(fā)展路徑

【圈定客戶(hù)】：營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的客戶(hù)群

【給予價(jià)值】：價(jià)值給予模式的創(chuàng)新與變化

【搭建平臺(tái)】：平臺(tái)化的渠道暢通性與空間，時(shí)間通達(dá)性

【互動(dòng)共贏】：讓資源與客戶(hù)參與和流動(dòng)，產(chǎn)生價(jià)值

【任務(wù)結(jié)果】：

【經(jīng)典案例分享】：遼寧聯(lián)通“安民步行街的多元整合與交換