新零售—鏈接的另一種打開方式
2025-07-05 23:53:35
講師:楊茂林 瀏覽次數(shù):2970
課程描述INTRODUCTION
新零售課程培訓(xùn)班



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
新零售課程培訓(xùn)班
培訓(xùn)對象:對新零售感興趣的相關(guān)工作人員
課程時(shí)間:2天,12小時(shí)
課程背景
這是最好的時(shí)代,也是最壞的時(shí)代......
互聯(lián)網(wǎng)驅(qū)動(dòng)下的新技術(shù)不斷革新,零售業(yè)發(fā)生了天翻地覆的變化,傳統(tǒng)的零售流通模式逐漸無法適應(yīng)當(dāng)代人們的生活方式與消費(fèi)習(xí)慣。隨著年輕消費(fèi)群體的崛起,網(wǎng)購早已成為一種新的額消費(fèi)風(fēng)尚,以電商為代表的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì),給百貨,商超,家居,金融等不同業(yè)態(tài)的實(shí)體連鎖店帶來了前所未有的沖擊,顛覆了傳統(tǒng)的零售流通模式。
網(wǎng)上零售雖然獲得了快速發(fā)展,然而,隨著流量紅利的消失,流量成本越來越高,加上電商零售的體驗(yàn)不足,服務(wù)難以滿足用戶的需求,逼迫電商平臺(tái)與線上零售商家尋求轉(zhuǎn)型升級(jí),越來越多的電商企業(yè)正在考慮將業(yè)務(wù)從線上向線下轉(zhuǎn)移。
馬云認(rèn)為,純電商時(shí)代過去了,未來十年是新零售的時(shí)代,未來線上線下和物流必須結(jié)合起來,才能誕生真正的新零售。
新零售時(shí)代,線上渠道與線下渠道的融合是大勢所趨,電商平臺(tái)與實(shí)體零售店必將從斗爭走向融合,渠道邊界不復(fù)存在。
課程大綱:
單元一:新零售時(shí)代
1、新零售時(shí)代的商業(yè)顛覆與重構(gòu)
2、重塑新秩序:如何解讀馬云口中的新零售
3、什么是新零售
4、新零售帶來哪些商業(yè)機(jī)會(huì) 本單元將講解實(shí)體與電商如何從對立走向融合
單元二:新實(shí)體零售時(shí)代
1、“互聯(lián)網(wǎng)+零售”的連接戰(zhàn)略
案例:蘇寧之戰(zhàn)
2、以新思維引領(lǐng)新實(shí)體零售時(shí)代
3、全渠道+新技術(shù)
4、新零售下的管理進(jìn)化與戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型
5、阿里+銀泰:實(shí)體零售的“互聯(lián)網(wǎng)+”實(shí)踐啟示本單元全面解讀新實(shí)體零售
單元三:新零售拓展
1、線下如何走向線上
(1)百貨零售
(2)快消品
(3)其他行業(yè)
2、線上進(jìn)軍線下
(1)互聯(lián)網(wǎng)品牌的保衛(wèi)戰(zhàn)
(2)C2B
3、新物種
(1)網(wǎng)紅
(2)直播
(3)視頻
(4)明星本單元講解新零售時(shí)代線上和線下企業(yè)的互相滲透
單元四:商業(yè)重構(gòu)
1、消費(fèi)者的改變
2、新零售時(shí)代原油—大數(shù)據(jù)
(1)數(shù)據(jù)生態(tài)
(2)線上線下相互賦能
3、全渠道重構(gòu)
(1)全渠道互動(dòng)
(2)全渠道攻略
案例:李寧
案例:良品鋪?zhàn)?nbsp;
4、新零售時(shí)代產(chǎn)品創(chuàng)新本單元講解新零售時(shí)代商業(yè)模式如何重構(gòu)
單元五:線上線下商業(yè)閉環(huán)
1、消費(fèi)升級(jí)時(shí)代下的O2O實(shí)踐
(1)零售O2O
(2)發(fā)展趨勢
(3)落地模式
2、利用大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營
(1)大數(shù)據(jù)分析
(2)大數(shù)據(jù)關(guān)鍵指標(biāo)的解讀
案例:無印良品
本單元講解如何實(shí)現(xiàn)線上線下的新商業(yè)閉環(huán)
單元六:新零售全渠道
1、全零售時(shí)代:傳統(tǒng)零售的全渠道戰(zhàn)略布局
(1)擴(kuò)寬渠道
(2)量體裁衣
(3)業(yè)務(wù)再造
(4)解決方案
2、最后一公里:構(gòu)建全渠道物流供應(yīng)鏈體系
(1)物流變革
(2)供應(yīng)鏈整合
(3)信息協(xié)同本單元講解如何打破渠道邊界,加速多維布局
單元七:新零售時(shí)代的營銷模式
1、精準(zhǔn)化:基于消費(fèi)者需求的營銷模式創(chuàng)新
(1)精準(zhǔn)化營銷
(2)個(gè)性化營銷
(3)社會(huì)化營銷
2、全渠道:實(shí)體零售的互聯(lián)網(wǎng)營銷進(jìn)階法則
3、體驗(yàn)為王:建立消費(fèi)者忠誠度的營銷新思維
本單元將講解新零售時(shí)代的營銷模式創(chuàng)新
講授老師介紹:
楊茂林
.16年管理實(shí)戰(zhàn)與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
.多年互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
.指盟網(wǎng)絡(luò)科技公司CEO
.高智達(dá)通訊聯(lián)合創(chuàng)始人
.互聯(lián)網(wǎng)營銷與策劃專家
.高級(jí)人力資源管理師
.大客戶、集客服務(wù)營銷專家
.國際職業(yè)培訓(xùn)師行業(yè)協(xié)會(huì)認(rèn)證高級(jí)講師
培訓(xùn)過的企業(yè):
.滴滴、攜程、京東、阿里、百度、大眾點(diǎn)評、唯品會(huì)、魅族
.人民大學(xué)、清華大學(xué)
.南方航空、深圳航空、山東航空、方太、平安、美的、惠氏、周大福、康佳、大亞灣核電站、南方電網(wǎng)、國家電網(wǎng)、12345、安利、歌華有線、紐迪希亞奔馳、一汽大眾
.盒馬鮮生、銀泰百貨、華潤萬家、新世紀(jì)百貨、紅星美凱龍、歷峰集團(tuán)、重慶百貨
.廣州電信、武漢電信、山東電信、浙江電信、陜西電信、天津電信、貴州電信、遼寧電信、廣西電信、江蘇電信、海南電信、內(nèi)蒙古電信、黑龍江電信、北京電信、上海電信
.移動(dòng)設(shè)計(jì)院、中移物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)學(xué)院、浙江移動(dòng)、廣東移動(dòng)、南方基地、廣西移動(dòng)、山東移動(dòng)、江蘇移動(dòng)、陜西移動(dòng)、遼寧移動(dòng)、海南移動(dòng)、內(nèi)蒙古移動(dòng)、黑龍江移動(dòng)、天津移動(dòng)、貴州移動(dòng)、湖北移動(dòng)、湖南移動(dòng)、北京移動(dòng)、河北移動(dòng)、河南移動(dòng)、吉林移動(dòng)、云南移動(dòng)、西藏移動(dòng)、四川移動(dòng)、重慶移動(dòng)、上海移動(dòng)、北京移動(dòng)
.聯(lián)通研究院、北京聯(lián)通、上海聯(lián)通、天津聯(lián)通、重慶聯(lián)通、廣西聯(lián)通、黑龍江聯(lián)通、內(nèi)蒙古聯(lián)通、山東聯(lián)通、江蘇聯(lián)通、四川聯(lián)通、廣東聯(lián)通、云南聯(lián)通、重慶聯(lián)通、貴州聯(lián)通、遼寧聯(lián)通、吉林聯(lián)通、陜西聯(lián)通、山西聯(lián)通、河南聯(lián)通
.工商銀行、交通銀行、銀聯(lián)、中國銀行、興業(yè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、華廈銀行、平安保險(xiǎn)、中國人壽、人保產(chǎn)險(xiǎn)、泰康人壽、太平洋保險(xiǎn)、華夏基金、廣發(fā)基金
.交通運(yùn)管局、中建集團(tuán)
新零售課程培訓(xùn)班
轉(zhuǎn)載:http://www.caprane.cn/gkk_detail/225258.html
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- 楊茂林
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