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高績效團(tuán)隊建設(shè)的培訓(xùn)班

課程收益：
1、掌握打造高績效團(tuán)隊的系統(tǒng)思路
2、掌握建設(shè)隊長信任的核心與重點
3、掌握團(tuán)隊沖突管理的技能，更好地利用集體智慧并科學(xué)決策
4、掌握執(zhí)行力的核心概念，建立100%責(zé)任意識，提升團(tuán)隊執(zhí)行力
5、掌握利用承諾的方法，促進(jìn)團(tuán)隊的學(xué)習(xí)，從而不斷提高團(tuán)隊績效

本課程提供的管理工具包括（但不限于）：
1、劉海民高績效團(tuán)隊建設(shè)模型
2、團(tuán)隊建設(shè)水平現(xiàn)狀診斷
3、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者的五大任務(wù)
4、建設(shè)隊長信任的四大要點圖
5、建設(shè)團(tuán)隊合作與信任的36字法則
6、團(tuán)隊協(xié)作的有效性練習(xí)表
7、沖突管理意識測評
8、沖突處理能力測評
9、我的沖突處理常用策略測評
10、團(tuán)隊正確決策的要點表
11、聯(lián)想4P的執(zhí)行文化
12、責(zé)任的10字系統(tǒng)
13、100%責(zé)任意識落地的思維模式
14、提升團(tuán)隊執(zhí)行力的七大核心表
15、團(tuán)隊沖突憲章
16、我的團(tuán)隊隊員承諾書
17、我的團(tuán)隊建設(shè)路線圖

課程時間：2天

課程大綱
第1講 團(tuán)隊建設(shè)的核心概念
1、團(tuán)隊的內(nèi)涵
2、高績效團(tuán)隊的九大特征
.討論：最重要的特征是哪一項
3、團(tuán)隊建設(shè)的四大階段
.討論：各階段的核心工作是什么
4、高績效團(tuán)隊建設(shè)模型分析
.討論：最重要的領(lǐng)導(dǎo)力是什么能力
.討論：提升執(zhí)行力最關(guān)鍵的是什么
5、突破團(tuán)隊建設(shè)的五大瓶頸
.現(xiàn)場診斷：我的團(tuán)隊建設(shè)水平的現(xiàn)狀
6、高績效團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者的五大任務(wù)

第2講 建設(shè)信任，夯實基礎(chǔ)
1、信任是團(tuán)隊建設(shè)的基石
2、討論：如何建設(shè)隊長的信任
.案例：領(lǐng)導(dǎo)者如何認(rèn)錯
3、工具：建設(shè)團(tuán)隊合作與信任的雷鮑夫法則
4、工具：團(tuán)隊協(xié)作的有效性練習(xí)

第3講 掌握沖突，維持人和
1、沖突的內(nèi)涵
.現(xiàn)場測試：我的沖突管理意識
2、我面對沖突的態(tài)度
.案例：經(jīng)銷部主管與設(shè)計部主管的沖突
3、沖突處理
.現(xiàn)場測試：我的沖突處理能力
.現(xiàn)場測試：我的沖突處理常用策略
.案例：Emi.y的遭遇
4、團(tuán)隊沖突與決策
.現(xiàn)場練習(xí)：沙漠求生
.團(tuán)隊正確決策的要點
5、統(tǒng)合綜效：努力尋找第三種變通方案（更好的解決方案）
.方法：沖突處理的心態(tài)與技巧
6、結(jié)論：利用沖突與掌握沖突
.視頻欣賞：井岡山片段

第4講 強化責(zé)任，確保執(zhí)行
1、執(zhí)行力就是將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為結(jié)果的能力
.案例：這個人有執(zhí)行力嗎
2、對結(jié)果負(fù)責(zé)
.案例：秘書如何準(zhǔn)備會議
3、客戶價值
.下*程（工序）就是顧客
.方法：如何為內(nèi)部客戶創(chuàng)造價值
4、工具：聯(lián)想4P的執(zhí)行文化
5、執(zhí)行性人才的三大特征
6、100%責(zé)任意識
.執(zhí)行力最核心的要件是強化責(zé)任
.小組分享：我的責(zé)任觀
.工具：關(guān)于責(zé)任的10字系統(tǒng)
.結(jié)果= 100%責(zé)任 + 沒有借口
.練習(xí)：100%責(zé)任意識落地的思維模式
7、現(xiàn)場研討：管理者提升團(tuán)隊執(zhí)行力的七大核心點
8、回顧
.有效授權(quán)，建立一對一責(zé)任
.培養(yǎng)下屬，提升其執(zhí)行能力
.教練下屬：促進(jìn)其自身成長
.有效激勵：提升其執(zhí)行意愿

第5講 利用承諾，促進(jìn)學(xué)習(xí)
1、利用承諾的內(nèi)涵
.目標(biāo)看板到底有沒有用
2、促進(jìn)隊員之間的連帶責(zé)任
3、學(xué)習(xí)：領(lǐng)導(dǎo)者最有效的杠桿
.你的團(tuán)隊平時是怎么學(xué)習(xí)的
4、問題究竟是機會還是挑戰(zhàn)
.把問題當(dāng)作機會，促進(jìn)個人與團(tuán)隊成長
5、制作：我的團(tuán)隊隊員承諾書
.案例：對團(tuán)隊決策的執(zhí)行承諾
.案例：我的團(tuán)隊沖突憲章
.案例：黨群部門的承諾書
6、個人作業(yè)與輔導(dǎo)：我的團(tuán)隊建設(shè)路線圖

高績效團(tuán)隊建設(shè)的培訓(xùn)班