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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
目標(biāo)與績(jī)效管理
2025-07-09 00:37:51
 
講師:周平 瀏覽次數(shù):2941

課程描述INTRODUCTION

目標(biāo)與績(jī)效管理 培訓(xùn)課

· 中層領(lǐng)導(dǎo)

培訓(xùn)講師:周平    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

目標(biāo)與績(jī)效管理 培訓(xùn)課
 
課程大綱
一、對(duì)績(jī)效管理應(yīng)有的認(rèn)知 
以績(jī)效管理為核心的人力資源管理  
從“人裁”到 “人材”,到“人才”再到“人財(cái)” 
績(jī)效管理與績(jī)效考核的區(qū)別 
績(jī)效管理與PDCA管理循環(huán) 
績(jī)效管理案例分析 
績(jī)效管理的功能 
 
二、績(jī)效考核的執(zhí)行機(jī)構(gòu)和績(jī)效管理 
考核委員會(huì)的成立 
總經(jīng)理應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任 
人力資源部應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任 
直線經(jīng)理應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任 
績(jī)效管理的程序與步驟 
 
三、績(jī)效考核內(nèi)容、績(jī)效方式與考核的時(shí)間周期規(guī)劃 
如何確???jī)效考核的公平性 
理解工作的投入、過(guò)程、結(jié)果的關(guān)系 
績(jī)效考核的主要內(nèi)容 
關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)(KPI)考核 
綜合素質(zhì)考核 
滿意度(內(nèi)部與外部)考核 
從企業(yè)人才定位設(shè)計(jì)綜合素質(zhì)考核內(nèi)容 
綜合素質(zhì)考核表——案例分析 
如何進(jìn)行360度考核 
如何設(shè)計(jì)滿意度考核體系 
滿意度考核表設(shè)計(jì)案例分析 
如何確定考核的時(shí)間周期 
 
四、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)系統(tǒng)的建立 
引進(jìn)以關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)為基石的績(jī)效管理系統(tǒng) 
什么叫關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)(KPI) 
關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)(KPI)的作用 
關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)(KPI)管控的方法 
如何建立關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)(KPI) 
 
A、方法一:職責(zé)分析法 
- 確定職責(zé)權(quán)重 
- 進(jìn)行職責(zé)分析 
- 業(yè)績(jī)指標(biāo)品質(zhì)展開(kāi) 
- 確定關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) 
- 對(duì)KPI進(jìn)行定義 
- 確定KPI數(shù)據(jù)的取得方式 
- 分析工具的使用 
- 從崗位職責(zé)分析關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)案例研討 
- 咨詢成果展示(1): 
某國(guó)際企業(yè)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)分析過(guò)程及成果 
- 咨詢成果展示(2): 
某合資企業(yè)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)分析過(guò)程及成果 
 
B、方法二:價(jià)值創(chuàng)造樹(shù)法 
- 業(yè)務(wù)價(jià)值創(chuàng)造樹(shù)框架的建立 
- 驅(qū)動(dòng)因素的展開(kāi) 
- 從驅(qū)動(dòng)因素到業(yè)績(jī)指標(biāo) 
- 確定關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) 
- 企業(yè)級(jí)KPI的建立 
- 部門(mén)級(jí)KPI的建立 
- 崗位級(jí)KPI的建立 
- 定義關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) 
- 確定KPI數(shù)據(jù)的取得方式 
- 價(jià)值創(chuàng)造樹(shù)——案例分析 
C、方法三:平衡記分卡法     
 
五、目標(biāo)分解和考核標(biāo)準(zhǔn)的制定 
目標(biāo)管理的三維展開(kāi) 
企業(yè)年度目標(biāo)的制定 
年度目標(biāo)的分解 
目標(biāo)設(shè)定者、考核人、被考核者在目標(biāo)分解中的可能心態(tài) 
如何準(zhǔn)確制定被考核人的考核目標(biāo) 
如何設(shè)計(jì)績(jī)效評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(考核標(biāo)準(zhǔn)) 
關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)(KPI)考核表的設(shè)計(jì) 
 
六、績(jī)效面談與績(jī)效改善計(jì)劃 
績(jī)效面談的目的 
績(jī)效面談的時(shí)機(jī) 
任務(wù)成功的總結(jié) 
任務(wù)失敗的總結(jié) 
績(jī)效改善計(jì)劃的制定 
 
七、績(jī)效考核結(jié)果處理系統(tǒng)     
考核獎(jiǎng)勵(lì)制度的建立 
與考核系統(tǒng)配套的薪酬系統(tǒng) 
如何進(jìn)行同業(yè)排名 
業(yè)績(jī)與綜合素質(zhì)二維分析 
績(jī)效考核結(jié)果分析模型 
績(jī)效工資的分配 
員工晉升決策 
 
八、績(jī)效管理系統(tǒng)的推行與維護(hù) 
績(jī)效管理系統(tǒng)在企業(yè)中的實(shí)施 
績(jī)效管理系統(tǒng)實(shí)施成功之道 
系統(tǒng)評(píng)估與改善         
 
九、績(jī)效系統(tǒng)實(shí)施案例分析 
 
目標(biāo)與績(jī)效管理 培訓(xùn)課

轉(zhuǎn)載:http://www.caprane.cn/gkk_detail/234515.html

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    參加課程:目標(biāo)與績(jī)效管理

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開(kāi)戶行:中國(guó)銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
帳號(hào):454 665 731 584
周平
[僅限會(huì)員]

預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)