国产午夜精品一区二区,久久午夜无码鲁丝片午夜精品,黑色午夜,午夜福利视频,电家庭影院午夜 精品久久久鲁鲁,精品人妻一区二区三区在线潮喷,天堂网极品盛宴视频,欧美激情一级在线观看

高凈值客戶銷售技巧

【培訓背景】
金融行業(yè)經過了三十余年的快速發(fā)展，行業(yè)服務理念發(fā)生了天翻地覆的變化，自2001年中國加入WTO之后，金融行業(yè)逐漸的向世界打開了大門，我們見到了外資行與內資行在服務理念上有這巨大的差別，在2006年之后國內非銀行的金融機構也得到了快速發(fā)展，金融行業(yè)的競爭進入到了產品同質化的階段，此時各大金融機構之間的差異化更多的是從從業(yè)者的服務和專業(yè)度進行體現(xiàn)的，因此快速提升員工的整體服務素質就顯得尤為重要。

【課程概述】
    在常規(guī)銷售流程最最關鍵的關節(jié)就是面談，面談可以是“單兵作戰(zhàn)“，也可以是團隊配合，顧名思義，“單兵作戰(zhàn)”是依靠客戶經理本身的綜合能力達成，這是顧客經理的綜合能力的體現(xiàn)。但是人無完人，總會遇到自己搞不定的事情，那就需要客戶經理的直管領導或者專家進行陪訪和關單以達成目的，有計劃的配合可以極大地提升關單成功率。為了提升客戶的粘性，綜合銷售工具也是必不可少的，服務營銷已經深入人心了，接下來我們該做的就是達成專業(yè)化的方案式營銷的靈活應用。

【學員收益】
掌握客戶陪訪的基本套路與不同情境下的角色設定
初步掌握客戶需求的對應與方案式營銷的基本應用
【課程受眾與時長】
受眾：金融行業(yè)銷售人員
時長：6課時

【課程大綱】
第一部分、高凈值客戶市場分析
1、高凈值客戶群體概況
2、客戶群體主要特征
3、現(xiàn)實及潛在需求

第二部分：客戶陪訪
都什么情況下會陪訪客戶
配方客戶時預期達成的目的
高凈值客戶配方的基本角色分工與特征
銷售的角色
陪訪者的角色設定預包裝
“專家”的角色設定與包裝

第三部分：陪訪前準備
基礎準備
物料資料準備
心理準備
客戶相關疑議回答的準備
客戶可能關系問題的疑議處理準備
關單切入點的準備
配方套路的相關設計
事前鋪墊
達到設計
配方面談的設計
基礎面談技巧（可略講）
陪訪面談“套路設計

第四部分：專業(yè)化服務——方案式營銷
什么是方案式營銷
方案式營銷的核心思路與運用示范
市面上常見資產配置的各類工具、理論分析（例如標普、金字塔、美林時鐘等等）
方案式營銷與常規(guī)營銷的區(qū)別
常規(guī)營銷的標準動作與痛點
以產品為中心，營銷行為明顯
轉產品難度大
單一推薦產品對客戶的粘性低，競品多，客戶選擇大
方案式營銷的解決策略
以客戶需求為中心，以專業(yè)度為致勝法寶（高凈值客戶）
以合理話的產品組合為手段，行成競爭中的差異化
方案式營銷的核心理念與基礎
方案式營銷的核心理念——資產配置
方案式營銷的核心動作——客戶需求激發(fā)與培養(yǎng)
識別需求與激發(fā)需求
客戶需求種類與簡單應用
方案式營銷常用到的金融工具與作用
常見金融工具功能簡介
常見金融工具在方案式營銷的基礎運用

第五部分：方案式營銷工具的使用
樣本工具使用與講解
基礎內容如何填充與使用
每一部分的相關話術使用與訓練
模板套用訓練
客戶方案出具訓練（案例式教學）
為客戶講解方案的面談訓練（情景式教學）

第六部分  課程總結
課程內容回顧
漫游式回顧
最終學習成果展示

高凈值客戶銷售技巧