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高效工作團隊管理

課程簡介：
當今職場，極少有人可以獨立成功，擁有一支高效協(xié)作的工作團隊，是每個管理干部*的心愿。當被任命領導多個成員承擔業(yè)務流程中的某個環(huán)節(jié)后，如果能夠讓所有下屬團結一致、齊心協(xié)力、高效協(xié)作，那么你將有極大的信心面對各種外來的挑戰(zhàn)。然而，創(chuàng)建一個優(yōu)秀的工作團隊、保持工作團隊持續(xù)高效的協(xié)作狀態(tài)絕非易事。
高績效的工作團隊需要具備什么樣的特質？
如何讓工作團隊的成員凝聚起來？
什么樣的下屬必需督導？什么樣的下屬不宜多說？
怎樣批評下屬可以讓他心悅誠服？怎樣表揚下屬可以得到理想的效果？
團隊成員間是否應該建立密切的關系？
如何應對團隊內部沖突？
面對激烈的競爭與挑戰(zhàn)，提高工作團隊協(xié)作效能將成為幫助企業(yè)持續(xù)下去的、擁有競爭力的優(yōu)勢的重要策略?！洞蛟旄呖冃Чぷ鲌F隊》課程，針對企業(yè)中各層級工作團隊負責人經(jīng)常遭遇的管理下屬、領導下屬、工作團隊建設與維護、提高工作團隊協(xié)作性等問題，提供系統(tǒng)的管理理論和實戰(zhàn)工具，有效提升中層管理干部對工作團隊的領導能力。

培訓收益：幫助學員學習理解如下知識點，并在課堂情境練習中學會應用
結構性理解促成工作團隊效能的三個重要元素；
掌握并清晰描述工作團隊創(chuàng)建與維護的相關理論；
隨堂完成工作團隊領導技巧練習；
結合現(xiàn)實工作制定各自團隊協(xié)作效能改善計劃。

課程特色：
1、采取成人易于接受的游戲化學習形式，有效保障課堂氣氛活躍度和學員參與度。
2、運用說服力極強的行為測評工具，引發(fā)對情境性管理課題的思考和探討。
3、提供結構化理論模型，便于學員記憶、思考、掌握和應用所學知識點。
4、分享基于中層管理干部現(xiàn)實工作情境的案例和應對策略，有效提升學員的實戰(zhàn)能力。

課程大綱：
開場
熱場游戲：我們是最棒的團隊
分組，學習小組建設+文化展示
培訓內容形式簡介
高績效工作團隊什么樣
卡片風暴：從企業(yè)視角看高績效工作團隊什么樣？
高績效工作團隊的特質
高績效工作團隊模型
績效指標的內涵
交互記憶系統(tǒng)與超級戰(zhàn)隊
工作團隊績效水平測評
工作團隊的成果水平
團隊內外的協(xié)作關系
團隊學習與發(fā)展
高績效工作團隊的領導什么樣？
企業(yè)中工作團隊管理者的使命
企業(yè)踏上成功之路
成為優(yōu)秀團隊領導者的抓手
案例分享：Q12團隊滿意度調查表
領導團隊達成業(yè)績
團隊領導如何干預業(yè)績
業(yè)績達成的形式
影響業(yè)績4元素
業(yè)績提升4抓手
業(yè)績目標達成的策略
聚焦最重要目標的內涵
引領性指標的意義
用積分表引導執(zhí)行
規(guī)律性問責保證落地
績效干預與改善實踐
團隊績效管理看板
個人績效行動量表
提升工作團隊的合作效能
合作障礙解讀
團隊合作的五大障礙
合作障礙的根因
化解合作障礙的著力點
提升合作效能的要領
關系構筑的步驟
團隊建設的階梯
團隊領導必須面對的人性
團建的場所和形式
高效合作關系構筑
合作關系與效能
信任關系解讀
構筑信任的要素
維護信任的法則
團隊效能改善工具
團隊成員分析
團隊文化的意義
團隊文化“四化”技巧
團隊文化落地實踐
高效能工作團隊締造者
改善團隊效能的角色
高效能團隊締造者的職責
引領團隊持續(xù)成長
優(yōu)秀團隊領導者的特質
管理風格差異
優(yōu)秀團隊領導者的特點
工作團隊領導藝術
一對一領導的技巧
表揚下屬的技巧
積極性反饋4法則
批評下屬的方法
建設性反饋
群策群力解決問題
群策群力的力量
問題解決四步法
群策群力會議的參會原則
群策群力會議的組織要領
培訓總結：
小組討論與分享：感悟--行動--策略--成果

高效工作團隊管理