課程描述INTRODUCTION
高凈值客戶開發(fā)課程
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 大客戶經(jīng)理· 理財經(jīng)理· 理財顧問



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高凈值客戶開發(fā)課程
課程背景 :
特別強調(diào):本課程適用于資產(chǎn)量在 300 萬及以上的私人客戶群體。
中國的高端理財市場已經(jīng)進入了私人財富管理的高峰期,每位客戶都需要提供
專業(yè)的、專屬的、專門的私人財富管理服務(wù)。根據(jù)客戶所處的不同財富區(qū)間,為客戶提供最精準(zhǔn)的財富管理建議,成為每位理財經(jīng)理的必備技能。
理財顧問不僅僅需要根據(jù)客戶的不同財富成長區(qū)間為客戶提供理財產(chǎn)品組合,
還需要精準(zhǔn)的測評客戶風(fēng)險承擔(dān)能力,為其提供符合客戶承受能力的*理財方案。同時理財顧問需要加強自己專業(yè)技術(shù)水平和知識面;如外海資產(chǎn)配置,相關(guān)法律在資產(chǎn)保全上的應(yīng)用,家族信托及子女教育等等,更需要深入高凈值客戶生活圈子,接觸客戶,了解客戶生活,從而挖掘客戶深層次財富需求。
課程收益:
了解高凈值客戶的理財需求
學(xué)習(xí)并掌握高凈值客戶的開拓模式
掌握高凈值客戶理財產(chǎn)品的組合原則
掌握高凈值客戶活動的舉辦原則
擴展自我專業(yè)知識
課程大綱:
一、 我國私人客戶市場的分析及掌握
1,私人及高凈值客戶的定義
2,中國私人及高凈值客戶市場及細(xì)分
3,私人財富安全
1)財富積累所面臨的風(fēng)險
2)財富增值過程中的風(fēng)險控制
3)家庭財富安全管理
4)私人財富保全三分法
4,私人財富增值
1)私人財富的增值渠道
2)合理搭配理財產(chǎn)品實現(xiàn)財富增值
5,私人財富轉(zhuǎn)移
1)空間轉(zhuǎn)移
2)社會轉(zhuǎn)移
3)繼承轉(zhuǎn)移
6,私人客戶的特征及服務(wù)需求分析
7,我國私人人群投資行為*趨勢
1) 財富傳承成為重要財富目標(biāo)
2) 透過境外投資尋求更高收益
3) 投資風(fēng)險偏好更趨穩(wěn)健
4) 資產(chǎn)配置趨向多元化
5) 更加依賴財富管理機構(gòu)
8,小組研討:中國的富豪們面臨什么樣的危機?
二、 適用于私人客戶的高端產(chǎn)品介紹
1,私人客戶的財富管理關(guān)注點
2,投資組合管理實務(wù)
1)現(xiàn)代投資組合核心及運用
2)不同資產(chǎn)類別的歷史投資風(fēng)險及收益
3)投資組合的再平衡(rebalance)管理
4)案例研討:如何為高凈值客戶管理投資組合
3,對沖基金及量化投資產(chǎn)品
4,全球資產(chǎn)配置的原則及方法
5,協(xié)助高凈值客戶財富傳承
1)結(jié)合信托、保險的家庭財富傳承規(guī)劃
2)資產(chǎn)如何順利傳承-家族辦公室業(yè)務(wù)模式分析
3)信托、保險與銀行財富業(yè)務(wù)的結(jié)合–完整財富規(guī)劃
6,情景案例:高凈值客戶的財富管理
三、 私人客戶理財產(chǎn)品組合
1,產(chǎn)品組合的原則
1)以客戶需求為導(dǎo)向,*判斷客戶財富階段
2)以產(chǎn)品功能為核心,多樣化搭配確保財富安全
3)以客戶利益為重點,合理搭配長短期產(chǎn)品
2,產(chǎn)品組合形式及介紹方法
1)功能化介紹組合產(chǎn)品,不要糾結(jié)于單一產(chǎn)品
2)產(chǎn)品利益介紹的加減乘除法則合理運用
3)以需求為導(dǎo)向,情景化介紹產(chǎn)品
4)*S 情景產(chǎn)品展示法則
3,情景演練:根據(jù)情景為客戶設(shè)計理財產(chǎn)品組合并為客戶介紹產(chǎn)品組合的優(yōu)勢
四、 私人客戶活動線下活動設(shè)計
1,私人客戶的非金融需求
2,線下活動設(shè)計的原則
3,線下活動策劃和客戶邀約原則
4,線下活動組織細(xì)節(jié)
5,線下活動的總結(jié)
6,小組研討:私人客戶的活動開展
五、 私人客戶的日常維護技巧
1,高凈值用戶維護邏輯
2,高凈值用戶生命周期管理
3,投資能力與投顧自我提升
4,高凈值用戶情緒管理
5,進入私人客戶的生活圈子
高凈值客戶開發(fā)課程
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