課程描述INTRODUCTION
北京績效管理培訓的課程



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
北京績效管理培訓的課程
課程綱要
【課程名稱】基層管理者的績效管理實戰(zhàn)技術
【課程背景】
績效考核要考評什么?怎么考?標準怎么定?指標無法量化怎么辦?績效已淪為扣錢的工具,給下屬績效打分讓下屬站到了對立面,考核后的效果還不如考核前……,類似這樣問題和現(xiàn)象一直困擾著企業(yè)和很多基層管理人員。究其原因,往往是企業(yè)的績效指標在設定時并沒有全員,尤其是管理人員的參與,只注重了指標考核,忽視了績效管理體系的建立。《基層管理者的績效管理實戰(zhàn)技術》課程不但深入講解績效管理體系,還結(jié)合大量的案例分析討論和實際操作,將枯燥的專業(yè)知識轉(zhuǎn)換為通俗易懂的操作方法,從而使普通基層管理者在培訓現(xiàn)場就可輕松掌握績效指標分解、提取等實戰(zhàn)技能,幫助企業(yè)的績效管理形成閉環(huán),實現(xiàn)落地的目標。
【課程收益】
掌握績效管理流程
掌握考核指標設定的工具和方法
提升管理者績效輔導的實戰(zhàn)能力和技巧
提升績效管理推行效果
【課程對象】企業(yè)基層管理者
【課程時長】1-2天
【課程要求】
分組研討,按4-6人一組,現(xiàn)場學員呈島狀安排座位便于討論;
準備白板紙每個小組至少需要4張,彩色白板筆三種顏色。
【課程大綱】
第一單元:什么是績效管理
績效管理的本質(zhì)
為什么我們需要績效?
案例討論:績效對管理者的好處
案例討論:績效對員工的好處
小組討論:為什么會對績效管理產(chǎn)生誤解
績效管理的四大流程
第二單元:誰來負責考核
案例討論:績效考核是誰的事?
管理者與員工是績效管理的主體
績效管理人人有責
企業(yè)高管的績效管理職責
直線經(jīng)理的績效管理職責
人力資源部的績效管理職責
員工的績效管理職責
第三單元:考核什么內(nèi)容
案例分析:如何實現(xiàn)戰(zhàn)略目標?
企業(yè)戰(zhàn)略的財務指標與非財務指標
案例分析:公司的考核內(nèi)容
案例分析:部門的考核內(nèi)容
案例分析:崗位的考核內(nèi)容
案例分析:基于崗位職責的考核內(nèi)容
第四單元:用什么方法考核?
關鍵績效指標考核法(KPI)
基于重要指標的KPI考核
行為指標考核法(KPA)
基于重點和階段性工作的考核辦法
考核指標的原則:從SMART到SAIL
第五單元:怎么進行考核
現(xiàn)場演練:各小組以某一實際崗位為例,根據(jù)課程所學習的知識,設計崗位KPI指標庫,將知識直接轉(zhuǎn)化為技能。
現(xiàn)場演練:部門考核指標的提煉與考核
現(xiàn)場演練:崗位考核指標的提煉與考核
現(xiàn)場演練:重點工作的考核方法
現(xiàn)場演練:基本目標與挑戰(zhàn)目標的設計
現(xiàn)場演練:考核標準與權(quán)重設計
現(xiàn)場演練:考核指標的計算方法
現(xiàn)場演練:如何收集考核信息
講師點評與分析
第六單元:考核結(jié)果怎么用
績效面談的六個流程
如何診斷員工績效?
績效輔導中表揚、批評、改善的方法和技巧
績效成績與薪酬、培訓、晉升如何掛鉤
第七單元:課程回顧與答疑
北京績效管理培訓的課程
轉(zhuǎn)載:http://www.caprane.cn/gkk_detail/26873.html
已開課時間Have start time
- 陳松