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提高企業(yè)執(zhí)行力培訓(xùn)

課程大綱：
第一部分：執(zhí)行力的提高與績效管理
-什么是執(zhí)行力       -執(zhí)行力提出的意義    -執(zhí)行力的組成
-什么是績效管理？       -績效管理與執(zhí)行力的關(guān)系
-績效管理與企業(yè)價值觀   -績效管理如何與薪酬結(jié)構(gòu)相連接？
-CEO眼中的績效管理     -HR眼中的績效管理
-業(yè)務(wù)部門眼中的績效管理  -績效管理會給我們帶來什么好處？
-績效管理四部曲～PDCA  -績效管理常見的問題探討
-績效管理的成功關(guān)鍵     -績效管理的策略
-我國企業(yè)績效管理中存在的幾個問題與對策
——討論

第二部分：績效計劃與目標(biāo)管理
-什么是績效計劃        -什么是目標(biāo)？它包含哪些核心內(nèi)容？
-如何為員工設(shè)定目標(biāo)    -設(shè)定合理目標(biāo)的基礎(chǔ)
-目標(biāo)設(shè)定的方式        -工作目標(biāo)確定的一般步驟
-目 標(biāo) 設(shè) 定的SMART原則-目標(biāo)的衡量
-制定目標(biāo)完成的行動計劃之步驟；-練習(xí)：如何設(shè)定個人目標(biāo)；
-如何針對不同行業(yè)、不同職位進行目標(biāo)分解（目標(biāo)分解的核心是什么？） -銷售人員的目標(biāo)分解    -技術(shù)人員的目標(biāo)分解；
-管理人員的目標(biāo)分解；-目標(biāo)分類：業(yè)務(wù)（business）、能力（competency）、行為（behavior）
-如何建立能力模型 -如何將能力轉(zhuǎn)化為可衡量的行為
-目標(biāo)設(shè)定的竅門及需要注意避免的問題
-績效計劃與目標(biāo)分解
——討論

第三部分：績效過程的管理
-目標(biāo)的執(zhí)行：激勵 、反饋
-持續(xù)的績效溝通   -業(yè)績表現(xiàn)指導(dǎo)與反饋
-數(shù)據(jù)收集、觀察和做文檔  -管與教的區(qū)別
-演練：績效反饋輔導(dǎo)演練
——討論

第四部分：績效評估的方法
-績效評估的目的總結(jié)    -績效評估簡要內(nèi)容
-考核的目的決定內(nèi)容和權(quán)重 -比較性的評估方法
- 行為描定等級評價法 - 基于結(jié)果的方法
- 目標(biāo)管理法（MBO） - 直評法 - 交替排序法
- 配對比較法 - 強制分布法
-行為觀察法 - 直接指標(biāo)法
- 成就記錄法 -*標(biāo)準(zhǔn)法
- 描述圖表法 - 績效標(biāo)準(zhǔn)法
——討論

第五部分：績效評估的進行與績效面談
-評估的時間性  -參與評估的人：上司、員工、同事或團隊成員、下屬、客戶和計算機評估系統(tǒng)     -如何進行績效評估
-準(zhǔn)備績效考核表  -績效評估面談   -演練：績效評估演練
-績效排列的確定     -績效考核中經(jīng)常出現(xiàn)的問題
-缺乏明確標(biāo)準(zhǔn)或標(biāo)準(zhǔn)可衡量性差 -偏松或偏緊傾向
-評價者的個人偏見 -評估者的失誤 -暈輪效應(yīng)
-居中趨勢 -溝通反饋不良
- 解決方法： 制定合理科學(xué)的考核標(biāo)準(zhǔn) / 對培訓(xùn)者進行評估/ 建立反饋機制
-績效考核系統(tǒng)成功的關(guān)鍵
——討論

第六部分：工作績效的改善
-績效改進計劃
-績效改進指導(dǎo)
-自我挑戰(zhàn)計劃
-培訓(xùn)與發(fā)展計劃
——提問

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