課程描述INTRODUCTION



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業(yè)執(zhí)行能力課程
【課程背景】
執(zhí)行力對(duì)個(gè)人而言就是辦事能力;對(duì)團(tuán)隊(duì)而言就是戰(zhàn)斗力;對(duì)企業(yè)而言就是經(jīng)營(yíng)能力。執(zhí)行力落地就是讓員工自覺(jué)地遵守制度。那么,如何才能讓員工自覺(jué)地遵守制度就成為當(dāng)下企業(yè)管理者最頭疼的問(wèn)題了,不知如下困擾您企業(yè)是否也遇到了呢?
1.交代下去的工作,員工總是不能按時(shí)按質(zhì)完成
2.內(nèi)部合作困難,資源協(xié)調(diào)更困難
3.規(guī)章制度形同虛設(shè),員工照樣犯錯(cuò)誤
4.當(dāng)工作遇到瓶頸或困難時(shí),總是互相推諉,不愿承擔(dān)責(zé)任
5.企業(yè)出現(xiàn)不良風(fēng)氣,甚至傳出多一事不如少一事,多做多錯(cuò)的說(shuō)法
如上的這些正是眾多企業(yè)出現(xiàn)的問(wèn)題,也是本課程重點(diǎn)需要解決的問(wèn)題。今天的課程將以理論奠根基、以提問(wèn)引思考、以工具做支撐、以故事敲警醒、以練習(xí)助掌握等方式循序漸進(jìn),幫助員工邁向高效執(zhí)行,提升企業(yè)核心戰(zhàn)斗力。
【課程收獲】
1.了解執(zhí)行力對(duì)自身及企業(yè)的價(jià)值
2.了解訓(xùn)練自身執(zhí)行力的方法
3.掌握練就高效執(zhí)行力的步驟
4.幫助企業(yè)打造高效執(zhí)行組織,提升企業(yè)整體工作效率
【課程受眾】企業(yè)所有員工
【課程大綱】
第一章節(jié):執(zhí)行力對(duì)企業(yè)的作用是什么?
1.執(zhí)行力好壞在個(gè)人與組織中的不同表現(xiàn)
2.執(zhí)行力重要的原因
互動(dòng):什么是執(zhí)行力
案例:字節(jié)跳動(dòng)的執(zhí)行力
第二章節(jié):企業(yè)執(zhí)行力缺失的原因?
1.心態(tài)消極,缺乏目標(biāo)
案例:耶魯大學(xué)調(diào)研數(shù)據(jù)之目標(biāo)
2.意志不堅(jiān),缺乏毅力
討論:唐僧憑什么當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)?
3.拖延磨唧,缺乏行動(dòng)
案例:年初的計(jì)劃
4.優(yōu)柔寡斷,缺乏果敢
討論:行動(dòng)前是否需要萬(wàn)事俱備
5.模糊不清,缺乏溝通
數(shù)據(jù):來(lái)自哈佛大學(xué)的調(diào)查結(jié)果
6.標(biāo)準(zhǔn)低下,缺乏激情
討論:你與卓越*的差距是什么
第三章節(jié):踐行執(zhí)行力的三大要素?
1.執(zhí)行力三大要素——結(jié)果導(dǎo)向、責(zé)任邏輯、客戶(hù)服務(wù)
1)結(jié)果導(dǎo)向——執(zhí)行力是我做了嗎?
測(cè)試:九段秘書(shū)測(cè)試一下你的執(zhí)行力是第幾段
2)責(zé)任邏輯——人為什么對(duì)責(zé)任敬而遠(yuǎn)之?
觀視頻討論:許三多是真傻嗎?
3)客戶(hù)服務(wù)——什么是內(nèi)部客戶(hù)?
選擇題:哪些是內(nèi)部客戶(hù)
小組討論:如何讓客戶(hù)滿(mǎn)意
第四章節(jié):如何提升執(zhí)行力?
1.我為什么不行動(dòng)? ——不行動(dòng)的內(nèi)因
2.執(zhí)行六原則——服從法則、裸奔法則、團(tuán)隊(duì)法則、速度法則、*法則、目標(biāo)法則
3.讓溝通助你事半功倍
1)溝通三要素——肢體、言語(yǔ)、語(yǔ)氣
小組討論:如何說(shuō)對(duì)方想聽(tīng)的,聽(tīng)對(duì)方想說(shuō)的
2)接受工作三個(gè)步驟——寫(xiě)下來(lái)、問(wèn)清楚、說(shuō)明白
練習(xí):2人一組演練一次接受工作部署
4.效率管理
1)為什么人們總說(shuō)很忙?——忙的8個(gè)原因
小組討論:很忙的原因
工具:時(shí)間四象限
工具:PDCA
課堂作業(yè):制定自身的執(zhí)行力目標(biāo)(工作與生活各3條)
課程總結(jié)
企業(yè)執(zhí)行能力課程
轉(zhuǎn)載:http://www.caprane.cn/gkk_detail/271768.html
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