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增量績效體系設(shè)計(jì)

課程背景：
從目前國內(nèi)管理現(xiàn)狀來看，績效管理是一個(gè)難題，大部分企業(yè)還是停留在績效考核階段，目標(biāo)制定不清，指標(biāo)設(shè)計(jì)不合理，不能有效支撐業(yè)務(wù)發(fā)展。中、高層管理者包括人力資源管理者缺乏戰(zhàn)略績效管理體系的認(rèn)知以及落地執(zhí)行能力。本質(zhì)上來說，是企業(yè)未能從戰(zhàn)略角度出發(fā)去思考績效管理的作用，未發(fā)揮績效管理的價(jià)值。戰(zhàn)略績效管理課程將通過系統(tǒng)地知識框架講授、真實(shí)的案例分析、落地執(zhí)行工具演練、情境模擬等多種方式，提升學(xué)員的績效管理認(rèn)知與實(shí)操能力，真正運(yùn)用到企業(yè)管理實(shí)踐中。

課程收益：
能夠制訂清晰的公司戰(zhàn)略地圖，梳理關(guān)鍵成功因素
能夠制訂公司級關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）與重點(diǎn)工作（GS）
能夠制訂部門級關(guān)鍵指標(biāo)庫
能夠制訂部門級關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）與重點(diǎn)工作（GS）
能夠制訂關(guān)鍵崗位績效考核表
做好績效承諾溝通,達(dá)成共識，簽訂績效合約
能夠制訂績效管理流程與制度
掌握績效數(shù)據(jù)收集監(jiān)控、分析方法
掌握績效考核實(shí)施方法與結(jié)果運(yùn)用技巧
掌握績效獎金分配技術(shù)，制訂績效激勵方案

課程大綱：
引言
一、國內(nèi)績效管理發(fā)展的三階段
二、目前績效管理中存在的問題
教學(xué)方法：講解、引導(dǎo)性發(fā)問、小組討論

第一部分  戰(zhàn)略績效管理綜述
一、績效的概念
1、績效的定義 
2、績效的類型與層次
二、績效管理的定義
三、績效管理三效
四、戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)略執(zhí)行
五、戰(zhàn)略績效管理的核心要素
六、戰(zhàn)略績效管理的邏輯體系
教學(xué)方法：講解、案例分析、小組討論

第二部分  建立組織績效體系
一、基于公司戰(zhàn)略制訂公司級經(jīng)營目標(biāo)
二、戰(zhàn)略解碼—制訂公司戰(zhàn)略地圖
三、分析公司關(guān)鍵成功因素——制定年度戰(zhàn)略項(xiàng)目，形成年度硬戰(zhàn)清單
四、制訂公司級關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）與重點(diǎn)工作（GS）
五、制定公司總經(jīng)理、分管領(lǐng)導(dǎo)（副總）年度績效合約
— 關(guān)鍵績效指標(biāo)與重點(diǎn)任務(wù)
— 權(quán)重設(shè)計(jì)方法
— 績效量化技術(shù)—8種評分方法
六、基于部門使命制定部門戰(zhàn)略地圖
七、OGSM分解部門關(guān)鍵指標(biāo)與重點(diǎn)工作任務(wù)
八、制定部門績效指標(biāo)庫
九、制定核心部門負(fù)責(zé)人年度績效合同（績效責(zé)任書）
——營銷、研發(fā)、生產(chǎn)、品質(zhì)、人力資源、財(cái)務(wù)部
十、制定部門負(fù)責(zé)人季/月度績效考核表
案例分析：
1、某新能源公司績效管理方案
2、某制造業(yè)企業(yè)績效管理方案
教學(xué)方法：講解、案例分析、小組討論、實(shí)戰(zhàn)演練

第三部分  建立個(gè)人績效體系
一、關(guān)鍵崗位工作任務(wù)分析——建立崗位任務(wù)模型
二、關(guān)鍵崗位績效指標(biāo)制訂方法
三、制定崗位績效考核表
四、制訂績效管理制度
五、績效目標(biāo)溝通與承諾
案例分析
1、績效目標(biāo)溝通的方法
2、組織績效承諾
演練：績效承諾

第四部分  績效考核與結(jié)果運(yùn)用
一、績效數(shù)據(jù)收集
二、數(shù)據(jù)收集六個(gè)階段
三、績效儀表盤的設(shè)計(jì)
四、績效考核的誤區(qū)
五、績效考核的方法
五、團(tuán)隊(duì)、個(gè)人績效考核等級與考核系數(shù)設(shè)計(jì)
六、強(qiáng)制分布法：個(gè)人考核基于團(tuán)隊(duì)考核處理技術(shù)
教學(xué)方法：講解、技術(shù)分析、案例討論、實(shí)戰(zhàn)演練

第五部分  績效激勵與人才發(fā)展
一、績效激勵技術(shù)
1、季度績效工資、績效獎金設(shè)計(jì)技術(shù)
2、年度績效獎金設(shè)計(jì)技術(shù)
3、項(xiàng)目制獎金設(shè)計(jì)技術(shù)
4、職能部門獎金設(shè)計(jì)技術(shù)
二、人才盤點(diǎn)技術(shù)：九宮格、五象限
三、不同類型員工的發(fā)展策略選擇
教學(xué)方法：講解、技術(shù)分析、案例討論、實(shí)戰(zhàn)演練

導(dǎo)師簡介：
柯建峰 老師
跨量級突破組織發(fā)展系統(tǒng)賦能專家
國家高級人力資源管理師
國家認(rèn)證管理咨詢師，績效改進(jìn)師
日產(chǎn)訓(xùn)MTP授權(quán)認(rèn)證訓(xùn)練師
國際IPA管理沙盤認(rèn)證講師

增量績效體系設(shè)計(jì)