打造高效行動(dòng)力 ——《基層骨干銷(xiāo)售能力和執(zhí)行力養(yǎng)成》
2025-07-04 13:14:16
講師：馮廷軍 瀏覽次數(shù)：2930
課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線(xiàn)員工· 新員工
培訓(xùn)講師：馮廷軍
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
骨干銷(xiāo)售能力
【課程背景】
一個(gè)企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)造價(jià)值，離不開(kāi)銷(xiāo)售，銷(xiāo)售產(chǎn)品；一個(gè)人要取得成功，離不開(kāi)銷(xiāo)售，銷(xiāo)售自己。無(wú)論什么行業(yè)，都離不開(kāi)銷(xiāo)售。銷(xiāo)售是個(gè)逆襲人生最多、最簡(jiǎn)單的工作：
-銷(xiāo)售是份什么樣的工作？
-什么樣的人做銷(xiāo)售工作？
-銷(xiāo)售成功需要什么樣的人？
-在千萬(wàn)級(jí)從業(yè)人數(shù)的銷(xiāo)售人員中，如何脫穎而出？
-我都具有了5年銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)為何還是一個(gè)普通的業(yè)務(wù)員？
以上問(wèn)題都是我們每位從事銷(xiāo)售工作的人都很關(guān)心的課題，也是本課程的內(nèi)容所在。
我們知道，銷(xiāo)售是門(mén)技能，是可以通過(guò)面對(duì)面銷(xiāo)售等相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)提升的；同時(shí)，銷(xiāo)售并不僅僅靠技能，思維方式、熱情、誠(chéng)信等素質(zhì)和修養(yǎng)更加重要。本門(mén)課程將技能提升和素質(zhì)修養(yǎng)整合成一個(gè)連貫，方面理解、使用的知識(shí)體系，助力每一位銷(xiāo)售人員更好的推銷(xiāo)產(chǎn)品和自己。
【課程收益】
-對(duì)銷(xiāo)售工作有正確的認(rèn)知
-理解成功銷(xiāo)售的思維
-掌握從事銷(xiāo)售所需的職業(yè)素養(yǎng)
-掌握面對(duì)面銷(xiāo)售的技巧
-掌握提升執(zhí)行力的方法
-領(lǐng)悟提升自我、改變自我的層級(jí)
【課程對(duì)象】
新員工、骨干、主管等中、基層銷(xiāo)售人員
【課程大綱】
一、強(qiáng)認(rèn)知，正確認(rèn)識(shí)銷(xiāo)售
-銷(xiāo)售是份什么樣的工作
-什么樣的人做銷(xiāo)售工作
-銷(xiāo)售成功需要什么樣的人
-關(guān)于銷(xiāo)售的基本認(rèn)知
二、固思維，成功銷(xiāo)售的6大思維
-一定是我，商品思維
-機(jī)會(huì)獲取，舍得思維
-路徑選擇，目標(biāo)逆推思維
-脫穎而出，驚艷突破思維
-高效成功，大客思維
-調(diào)正心態(tài)，追蹤思維
三、練內(nèi)功，銷(xiāo)售人員職業(yè)素養(yǎng)
1、良好的禮儀修養(yǎng)
-職業(yè)形象
-社交禮儀
-商務(wù)禮儀
2、融洽的溝通行為
-什么是溝通
-溝通的三種方式
-溝通的三個(gè)行為
-人際溝通的四種風(fēng)格
3、有效的問(wèn)題解決能力
-何為問(wèn)題
-問(wèn)題與我
-問(wèn)題與情緒
-問(wèn)題與問(wèn)題
-問(wèn)題與關(guān)系
-問(wèn)題與目標(biāo)
四、解問(wèn)題，面對(duì)面銷(xiāo)售6大問(wèn)題
1、解答：你是誰(shuí)？
2、解答：你要跟我談什么？
3、解答：你談的事對(duì)我有啥好處？
4、解答：如何證明你講的是事實(shí)？
5、解答：為什么我要現(xiàn)在跟你買(mǎi)？
6、解答：為什么我要再次買(mǎi)或推薦買(mǎi)？
五、挖心理，終端客戶(hù)10大心理
-警惕的心理
-挑挑毛病的心理
-從眾銷(xiāo)售的心理
-害怕對(duì)門(mén)或鄰居的心理
-追求優(yōu)惠的心理
-拖欠的心理
-*銷(xiāo)售的心理
-主位缺失的心理
-探尋信息的心理
-炫耀的心理
六、樹(shù)信念，成功來(lái)自執(zhí)行力
1、目標(biāo)決定高度，設(shè)定個(gè)人績(jī)效目標(biāo)
-遠(yuǎn)期目標(biāo)：個(gè)人愿景
-近期目標(biāo)：個(gè)人績(jī)效指標(biāo)
2、直面工作難題，告別消極拖延
-令人心碎的截止日期
-什么是消極拖延
-給拖延癥開(kāi)個(gè)處方
3、積極主動(dòng)當(dāng)責(zé)，打造核心競(jìng)爭(zhēng)力
-何為當(dāng)責(zé)
-提高責(zé)任意識(shí)
4、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的提升
-目標(biāo)數(shù)字化
-行為標(biāo)準(zhǔn)化
-檢核常態(tài)化
-獎(jiǎng)懲透明化
七、貴堅(jiān)持，成為高手的升級(jí)之路
-提升能力-入門(mén)級(jí)
-提升能力-熟手級(jí)
-提升能力-專(zhuān)業(yè)級(jí)
-提升能力-職業(yè)級(jí)
-改變公式-嘗試
-改變公式-反思
-改變公式-對(duì)標(biāo)
-改變公式-圈子
骨干銷(xiāo)售能力
轉(zhuǎn)載：http://www.caprane.cn/gkk_detail/279369.html
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- 馮廷軍
[僅限會(huì)員]
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