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布局2023開(kāi)門(mén)紅

課程背景：
疫情持續(xù)，廳堂沒(méi)客戶(hù)，打電話客戶(hù)不接，發(fā)短信客戶(hù)不理，傳統(tǒng)方式的開(kāi)門(mén)紅正面臨極大挑戰(zhàn)。
什么內(nèi)容將吸引到什么客戶(hù)。如果以傳統(tǒng)的米面油和福利權(quán)益為內(nèi)容，吸引過(guò)來(lái)的客戶(hù)只是為了薅銀行羊毛，并不是認(rèn)可銀行的專(zhuān)業(yè)能力，一旦其他銀行的羊毛更多，客戶(hù)會(huì)義無(wú)反顧的奔向下一家銀行。
員工的專(zhuān)業(yè)性成為客戶(hù)最關(guān)心的維度。作為銀行從業(yè)人員，必須要回歸本源，回歸專(zhuān)業(yè)。只有讓客戶(hù)認(rèn)可銀行員工的專(zhuān)業(yè)能力，為客戶(hù)持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值，才能牢牢的留住客戶(hù)，才能實(shí)現(xiàn)金融產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)。

課程收益：
1、以往有用的成功經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在沒(méi)什么用了；
2、網(wǎng)點(diǎn)人員緊缺，專(zhuān)業(yè)人才斷層，業(yè)務(wù)發(fā)展艱難；
3、員工與客戶(hù)生疏，存量客戶(hù)提升乏力；
4、營(yíng)銷(xiāo)手段落后單一，新客獲取無(wú)抓手；
5、存款增長(zhǎng)乏力，基金、貴金屬、保險(xiǎn)賣(mài)不出去，業(yè)績(jī)難以提升；
6、“下指標(biāo)，提要求”的粗放管理，激化管理矛盾。

課程大綱：
第一講：疫情持續(xù)，2023開(kāi)門(mén)紅面臨哪些挑戰(zhàn)？
一、老年客戶(hù)銷(xiāo)售難，年輕客戶(hù)觸達(dá)難
二、電話不接、短信不回，客戶(hù)越來(lái)越愛(ài)答不理
三、疫情持續(xù)，廳堂營(yíng)銷(xiāo)、線下外拓有力無(wú)處使
四、續(xù)接率復(fù)投率持續(xù)下降，客戶(hù)到底被誰(shuí)挖了墻腳

第二講：數(shù)字化基礎(chǔ)建設(shè)做得不錯(cuò)，為什么沒(méi)有業(yè)績(jī)效果？
一、監(jiān)管政策有何規(guī)定？
二、銀行同業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略如何？
三、數(shù)字化轉(zhuǎn)型=數(shù)字化技術(shù)×（模式與業(yè)務(wù)重構(gòu)+管理與運(yùn)營(yíng)重構(gòu)）
四、數(shù)字化轉(zhuǎn)型更需要分支行的協(xié)同參與

第三講：高大上的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，落地到分支行該如何操作？
一、根據(jù)市場(chǎng)變化，提升員工數(shù)字化運(yùn)營(yíng)思維和能力
二、根據(jù)客戶(hù)變化，調(diào)整過(guò)程管理策略
三、根據(jù)客群特點(diǎn)，重新定義客群運(yùn)營(yíng)的方式和目標(biāo)
四、根據(jù)時(shí)代背景，重新構(gòu)建業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)邏輯

第四講：私域流量到底能給支行帶來(lái)哪些價(jià)值？
一、私域流量建設(shè)的底層邏輯
二、對(duì)員工的價(jià)值：幫助員工由推銷(xiāo)員轉(zhuǎn)為專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)
三、對(duì)客戶(hù)的價(jià)值：由被動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)為主動(dòng)咨詢(xún)
四、對(duì)支行的價(jià)值：突破時(shí)間地域的限制，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)增長(zhǎng)和業(yè)績(jī)提升

第五講：如何通過(guò)私域流量提升網(wǎng)點(diǎn)非息凈收入？
一、掌握非息收入來(lái)源，學(xué)會(huì)算賬，掌握營(yíng)銷(xiāo)技能
二、理財(cái)：學(xué)會(huì)解讀產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)，認(rèn)識(shí)理財(cái)產(chǎn)品特點(diǎn)
三、基金：懂得全球主要投資品程及內(nèi)外盤(pán)關(guān)聯(lián)，建立交易邏輯
四、保險(xiǎn)：看得懂產(chǎn)品、讀得懂合同、講得清價(jià)值
五、貴金屬：學(xué)會(huì)根據(jù)內(nèi)外盤(pán)黃金期貨走勢(shì)形成貴金屬交易策略

第六講：支行如何從0開(kāi)始自建私域流量？
一、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的成功案例，為什么銀行抄不了作業(yè)？
二、自建私域流量要遵守哪些風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)政策？
三、眾多互聯(lián)網(wǎng)流量平臺(tái)，我們應(yīng)該如何選擇？
四、什么樣的內(nèi)容吸引什么樣的客戶(hù)？讓支行員工用專(zhuān)業(yè)留住客戶(hù)
五、CRM系統(tǒng)客戶(hù)千千萬(wàn)，理財(cái)經(jīng)理如何實(shí)現(xiàn)批量交互？
六、為什么支行客戶(hù)微信群，建一個(gè)死一個(gè)？因?yàn)楹雎粤诉@幾步

第七講：如何運(yùn)用網(wǎng)點(diǎn)流量實(shí)現(xiàn)商戶(hù)價(jià)值提升？
一、商圈商戶(hù)盤(pán)活、新增的三大挑戰(zhàn)
二、如何通過(guò)私域流量營(yíng)造商戶(hù)價(jià)值生態(tài)圈？
三、商圈生態(tài)=私域流量+異業(yè)聯(lián)盟
四、商圈流量運(yùn)營(yíng)的*流量工具是什么？怎么做？
五、銀行同業(yè)成熟案例及視頻號(hào)內(nèi)容素材參考

布局2023開(kāi)門(mén)紅