阿里基層管理“三板斧”
2025-07-03 06:02:40
講師:趙山海 瀏覽次數:2931
課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領導· 一線員工· 人事總監(jiān)



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
阿里基層管理三板斧課程
【課程背景】
很多公司其實不缺高管,更不缺員工,他們缺的是中基層的主管、經理。很多中小企業(yè)為了解決這個問題,采用“空降”的方式,結果大多數人因“水土不服”而離開;還有的企業(yè)想培養(yǎng)擁有自己企業(yè)文化屬性的中基層管理者,但不知道如何培養(yǎng)。這就是中國4300萬中小企業(yè)面臨的真實的、迫切想解決的難題。不管是像阿里這樣的大企業(yè),抑或是中小企業(yè)、創(chuàng)業(yè)企業(yè),推動其向前發(fā)展的不懈動力都是大量的中基層管理者。如果沒有這些人,那將會對組織的發(fā)展造成*的制約。
企業(yè)管理中經常會出現一些令管理者頭疼的問題,正確理解這些問題才會讓企業(yè)的發(fā)展更進一步。那么,管理者應如何透過現象看本質?企業(yè)管理中有哪些共同的難點和痛點?
下面是我在為企業(yè)培訓的過程中總結出來的企業(yè)管理的四大難題:
外面的人招不來,招來的人激不活,激活的人留不?。?/div>
轉載:http://www.caprane.cn/gkk_detail/286023.html
不會開除員工,會誘發(fā)企業(yè)出現許多問題,是企業(yè)真正的“惡”;
團隊各自為戰(zhàn),人心渙散,沒有凝聚力;
不以結果為導向,找不到實現目標的有效方式。
何為“管理三板斧”,外界關于“管理三板斧”的報道有很多,什么說法都有。到底什么是“管理三板斧”?只有真正體驗過的人最懂。很多人都認為“管理三板斧”是具體的某三招,其實不然。它是一種結構化的思維方式。馬云說的“三招”,其實說的是進行有效管理的三個核心環(huán)節(jié)或動作。2009年,阿里已達萬人規(guī)模,干部數量不足,管理能力跟不上,績效意識不強,人風不夠彪悍成了制約發(fā)展的關鍵問題為此,阿里引進了大量的課程,但馬云不滿意,要求“要像程咬金的三板斧一樣,斧子落下去,就要有效果!”對每一層級的干部,關鍵的能力項目不必多,但必須實用,要高強度,反復的訓練,才會有效果。
對應阿里巴巴對管理者層級的劃分:腿部、腰部和頭部,“三板斧”課程也分為三個系列課程,本課程為針對阿里管理者(腿部力量)的管理培訓課程。運用“管理三板斧”解決難題的三大功效:助力企業(yè)解決管理難點、支撐管理者做好團隊建設、提高管理者的自身素養(yǎng)。
企業(yè)主線——全面滲透文化,助力企業(yè)解決管理難點
業(yè)務明線——解決實際問題,支撐管理者做好團隊建設
人才暗線——實戰(zhàn)培養(yǎng)管理者,提高管理者自身素養(yǎng)
【課程收益】
借鑒阿里獨特的管理理念,選擇最適合自己企業(yè)的方式提升企業(yè)管理能力;
運用阿里的“三板斧”理論體系去提升企業(yè)管理者的管理水平;
運用阿里巴巴團隊管理的技巧,打造企業(yè)自己的核心管理團隊;
運用阿里“追過程”的復盤方法,拿到企業(yè)想要的管理結果。
【課程對象】企業(yè)中基層管理者、HR
【課程大綱】
一、阿里巴巴有哪些管理理念?
1、企業(yè)文化(道)
2、戰(zhàn)略目標與規(guī)劃(謀、斷)
3、組織能力(人、陣、信)
4、阿里巴巴政委體系:為組織發(fā)展保駕護航
5、阿里巴巴的管理者定位
案例分享:阿里巴巴基層管理之痛
二、第一斧:Hire & Fire(招人與開人)
1、目標策略化后我的排兵布陣
2、核心明確:要什么不要什么
3、如何讓現有的人才增值?
4、如何吸引合適的人進來
(1) 識人:何為合適的人
(2) 選人:聞味道吸引優(yōu)秀的人
(3) 用人:合適的人放在合適的位置
案例分享:要不要招他進來?
5、如何請不合適的人出去
(1) 為什么要開人?心要仁慈刀要快
(2) 什么樣的人是不合適的?
(3) 留下不合適的人對團隊的代價?
(4) 當人出現問題時:train/remove/fire三步曲
(5) 丑話當先:清晰的績效考核規(guī)則
(6) 對事不對人:開人面談的關鍵
案例分享:要不要請他進去?
三、第二斧:TeamBuilding(建立團隊)
1、團隊的概念
2、團隊的自我診斷-雷達圖
3、建團隊的五個關鍵要素-信任、沖突、投入、責任、結果
4、打造核心文化與價值觀
案例分享:阿里巴巴價值觀—從“獨孤九劍”到“六脈神劍”
5、確立清晰的用人規(guī)則
(1) 在用的過程中養(yǎng)人,在養(yǎng)的過程中用人
(2) 能力/意愿象限表
6、增強團隊的凝聚力
(1) 培養(yǎng)情感鏈接,做有溫度的管理者
(2) 榮譽歸團隊,責任歸自己
(3) 團建活動是必不可少的潤滑劑
7、高效的團隊激勵
(1) 8種員工激勵方式
案例分析:不同類型員工的激勵方法
8、討論與行動
四、第三斧:GetResult(拿結果)
如何理解“拿結果”(what/why)
1、我們要什么樣的“結果”?
2、拿結果的關鍵
3、拿結果的基礎
如何拿結果?-三環(huán)九步法(How)
1、環(huán)節(jié)一:定目標
(1) 第一步:通目標
(2) 第二步:設目標
(3) 第三步:談目標
2、環(huán)節(jié)二:追過程
(1) 第四步:持續(xù)追蹤、有效反饋STAR/調整
(2) 第五步:輔導
(3) 第六步:激勵
3、環(huán)節(jié)三:拿結果
(1) 第七步:績效評估
(2) 第八步:期終Review面談
(3) 第九步:復盤總結(復制好的流程,復制好的團隊,拿到更好的結果)
案例分析:小組長與組員現場演練KPI的review
五、收尾check out
阿里基層管理三板斧課程
轉載:http://www.caprane.cn/gkk_detail/286023.html
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