課程描述INTRODUCTION



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
旺季開(kāi)門(mén)紅課程
課程目標(biāo):
通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)使學(xué)員能夠:
1.掌握以財(cái)富管理能力為核心的存款營(yíng)銷(xiāo)策略
2.掌握線上開(kāi)門(mén)紅的具體執(zhí)行方法
3.掌握精細(xì)化管理與員工賦能的有效方法,借鑒他行機(jī)制建立經(jīng)驗(yàn)
課程對(duì)象:
網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人
課程大綱:
一、旺季營(yíng)銷(xiāo)的三大創(chuàng)新策略
1.銀行營(yíng)銷(xiāo)的七大變革
1)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象改變:存量、轉(zhuǎn)介、新增(根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展不同階段而定)
2)營(yíng)銷(xiāo)策略改變:吸引層+遞進(jìn)層+核心層
3)營(yíng)銷(xiāo)方法改變:工具運(yùn)用+大數(shù)據(jù)篩選
4)營(yíng)銷(xiāo)渠道改變:線上+線下
5)營(yíng)銷(xiāo)角色改變:投顧+情感
6)客群營(yíng)銷(xiāo)策略改變:從“價(jià)格戰(zhàn)”到“以價(jià)值營(yíng)銷(xiāo)為核心精細(xì)化經(jīng)營(yíng)”
7)存貸關(guān)系改變:從“非A即B”,到互相支撐
2.旺季存款營(yíng)銷(xiāo)三大創(chuàng)新策略
1)營(yíng)銷(xiāo)策略改變
2)營(yíng)銷(xiāo)渠道改變
3)管控策略改變
二、營(yíng)銷(xiāo)策略改變
1.存款營(yíng)銷(xiāo)的三層級(jí)12要素金字塔模型
案例:興業(yè)銀行“禮儀存單”銷(xiāo)售案例
頭腦風(fēng)暴:靠什么讓客戶選擇把存款放在我行?
2.如何從吸引層開(kāi)展存款營(yíng)銷(xiāo)?
行動(dòng)學(xué)習(xí):制定針對(duì)目標(biāo)客群的產(chǎn)品、禮品、活動(dòng)、權(quán)益清單!
3.如何從遞進(jìn)層開(kāi)展存款營(yíng)銷(xiāo)?
行動(dòng)學(xué)習(xí):制定針對(duì)不同客群的”存款+“產(chǎn)品組合
4.如何從核心層開(kāi)展存款營(yíng)銷(xiāo)?
行動(dòng)學(xué)習(xí):現(xiàn)場(chǎng)撰寫(xiě)存款知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)文
典型場(chǎng)景:
A.大客戶不愿意存定期怎么辦?
B.我行收益比不過(guò)其他行,怎么辦?
C.客戶要禮品怎么辦?
D.客戶到各家銀行咨詢利率!
三、營(yíng)銷(xiāo)渠道改變
1.招行目標(biāo)客群與資產(chǎn)配置投教案例
2.線上營(yíng)銷(xiāo)底層邏輯
3.線上存款沙龍案例分析
4.線上微信群存款營(yíng)銷(xiāo)及線下引流案例分析
四、管控策略改變
1.胡蘿卜大棒式的管控為何失效?
2.管理五維升級(jí)創(chuàng)新策略及面談靈魂五問(wèn)
案例:如何喚醒一名佛系躺平的員工?
3.環(huán)境層:如何塑造良好工作氛圍,成就感和儀式感?
1)如何利用守護(hù)天使機(jī)制打造團(tuán)隊(duì)關(guān)愛(ài)文化
2)如何利用內(nèi)部PK機(jī)制打造團(tuán)隊(duì)良性競(jìng)爭(zhēng)文化?
工具:內(nèi)部pk機(jī)制建立
工具:守護(hù)天使機(jī)制建立
4.行為層:如何做好精細(xì)化管理和工具支撐?
1)如何做好精細(xì)化管理?
2)如何做好工具支撐?
案例:一張《業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)表》助力管理層做好員工有效工作量統(tǒng)計(jì)
工具:每日N個(gè)一指標(biāo)模型
案例:開(kāi)門(mén)紅各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)工具示范
5.能力層:如何提升員工財(cái)富管理能力和客戶維護(hù)能力?
工具:產(chǎn)品經(jīng)理人機(jī)制
案例:楊靜創(chuàng)新工作室的成立
案例:一張《每日工作復(fù)盤(pán)表》持續(xù)為員工賦能
案例:一張《技能演練通關(guān)表》持續(xù)賦能員工
6.價(jià)值觀層:如何幫助員工找到價(jià)值感和歸屬感?
1)如何幫助員工找到工作的支點(diǎn)和方向?
7.角色層:如何帶領(lǐng)員工找到產(chǎn)能來(lái)源?
1)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人如何自我賦能?
2)開(kāi)門(mén)紅各階段產(chǎn)能來(lái)源與營(yíng)銷(xiāo)節(jié)奏管控
工具:開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)一頁(yè)紙
旺季開(kāi)門(mén)紅課程
轉(zhuǎn)載:http://www.caprane.cn/gkk_detail/291558.html
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