課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
職場效能提升課程
課程背景:
企業(yè)之間的競爭,就是企業(yè)人才的競爭。員工的職業(yè)化程度和職業(yè)競爭力是決定組織戰(zhàn)斗力的關鍵。我們可以看到很多的企業(yè),由于職業(yè)化思維和職場工作技巧缺乏,造成員工效率低下、缺乏對組織和工作的認同,忠誠度較低。公司的業(yè)務下滑或者增長困難,客戶滿意度降低等等。
為了幫助企業(yè)提升組織戰(zhàn)斗力,提升員工的職業(yè)素養(yǎng)和績效,我們特別推出《職場榮耀——職場效能提升》培訓課程,會由內而外的幫助員工進行職業(yè)化轉變與效能提升。
課程收益:
1、重塑職業(yè)觀,使員工明確職業(yè)的價值以及我在為“我”工作的理念
2、運用時間管理、職場溝通、工作匯報等技巧和方法提升工作效率
3、開啟全新職業(yè)思維模式與高效成長模式, 擁有工作的熱情和動力, 實現(xiàn)個人成就和組織績效的雙贏
課程對象:中基層管理者、資深員工
課程大綱:
課程導入:
智問卡互動: “我的靈魂拷問”
總結: 后疫情時代, 認知自我、提升個人職業(yè)競爭力成為個體崛起的硬核技能
一、喚醒篇: 職場榮耀—建立個人職業(yè)品牌
1、什么是個人職業(yè)品牌?
2、如何塑造個人在企業(yè)里的品牌?
發(fā)揮優(yōu)勢
自我探索: 我的優(yōu)勢自畫像
建立職業(yè)化思維
自我驅動: 我的激勵因子有哪些?
筑起管理能力、專業(yè)經驗的壁壘
二、技巧篇: 職場技能——時間管理、跨部門溝通和工作匯報
第一部分: 高效時間管理
互動游戲: 假如你身上沒有錢, 如何快速完成任務?
1、什么是時間管理
2、高效時間管理的核心原則
3、時間管理的錦囊妙計
工具: 能量分布曲線圖
4、展望: 從個人時間管理走向個人精力管理
工具: 精力管理金字塔
第二部分: 高情商的跨部門溝通
1、跨部門溝通的本質: 尊重與合作
2、解彼知己--4P個性測試、解讀與應用
測試: 認知自己的溝通模式
不同性格人的主要特征及解讀
工具: 不同性格人的溝通策略
3、提升溝通效率—職場表達中的結構化思維
結構化思維的四個特點
工具: 跨部門溝通中表達的四個邏輯框架
4、跨部門溝通中的察言與觀色
第三部分: 正確向上工作匯報
1、匯報工作—與上司建立信任關系的重要途徑
2、上司希望你如何匯報工作
3、正確匯報工作的六大原則
4、基于真實工作場景的工作匯報
場景一: 領到任務報計劃--向領導請示工作
案例解析:頻頻點頭的工作請示(視頻)
工具:工作請示的“天時、地利和人和”
場景演練,點評與反饋
場景二: 正常推進報進度--工作動態(tài)溝通
視頻解析: 與總理的對話
匯報策略: 反饋的3P流程
場景演練, 點評與反饋
場景三: 任務完成報結果--工作總結匯報
工具: 金字塔式的工作總結結構
流程與技巧: 如何讓你的工作匯報脫穎而出(開場、主體、亮點工作、結尾)
場景演練,點評與反饋
三、課程總結與答疑
1、思維導圖式的課程總結
2、互動答疑
職場效能提升課程
轉載:http://www.caprane.cn/gkk_detail/295350.html
已開課時間Have start time
- 趙潔