課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn)講師：劉建
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
員工素質(zhì)建設(shè)培訓(xùn)
【培訓(xùn)背景】：
調(diào)查顯示，90％的公司認為，制約其發(fā)展的*瓶頸是：缺乏高素質(zhì)的職業(yè)化員工。一般情況下，一個員工只能發(fā)揮出自身能力的40％～50％，但如果這名員工能夠受到良好的職業(yè)化素質(zhì)教育，那么他就能發(fā)揮出其能力的80％～90％。
難怪，很多管理者都不約而同談過一個共同觀點：“一個單位*的成本，不是別的，而是充滿了一批沒有經(jīng)過職業(yè)化培訓(xùn)的員工。”
職業(yè)化是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化，即在合適的時間、合適的地點，用合適的方法，說合適的話，做合適的事。員工職業(yè)化就是使員工在知識、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上等符合職業(yè)規(guī)范和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
職業(yè)化是現(xiàn)代企業(yè)對員工提出的新要求，也是員工獲得發(fā)展的基本要件和提升個人素質(zhì)的發(fā)展方向。
可以說，職業(yè)化是21世紀(jì)職場生存法則，是員工必須遵循的第一游戲規(guī)則，是每一個員工都應(yīng)該具備的職場素質(zhì)，是提升個人與組織核心競爭力的關(guān)鍵!
【培訓(xùn)目的】：
本課程圍繞“德”（內(nèi)在的職業(yè)化素質(zhì)：職業(yè)態(tài)度和職業(yè)意識）和“才”（外在的職業(yè)化行為：職業(yè)形象和職業(yè)能力）兩大職業(yè)化的基本內(nèi)容，通過生動活潑、互動性強的形式和專業(yè)實用、針對性強的內(nèi)容，促進應(yīng)屆畢業(yè)生從“學(xué)校人”盡早轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;職業(yè)人”，促進不合格的員工盡快提升為合格稱職的好員工，從而加速完成員工職業(yè)化塑造的進程。
【培訓(xùn)目標(biāo)】：
1.端正職業(yè)態(tài)度，具備職業(yè)意識；
2.注重職業(yè)形象，提高職業(yè)能力。
【培訓(xùn)宗旨】：
道術(shù)雙修：既讓學(xué)員接受先進理念，又讓學(xué)員收獲有效方法；
魚漁兼授：既讓學(xué)員知道該做什么，更讓學(xué)員知道該怎么做；
神形俱備：既從內(nèi)容上讓學(xué)員要學(xué)，又從形式上讓學(xué)員愛學(xué)。
【培訓(xùn)特點】：
聽得懂、學(xué)得會、記得住、用得上；聽有趣、思有道、習(xí)有術(shù)、用有效。
【培訓(xùn)形式】：
講授法、視聽法、測試法、提問法、點評法、游戲法、程序教學(xué)法、小組競賽法、模擬訓(xùn)練法、案例分析法、課堂討論法、角色扮演法。
（根據(jù)課程中的不同內(nèi)容穿插進行，綜合運用）
【培訓(xùn)設(shè)施】：
手提電腦（講師自備）、投影儀（用于播放幻燈片）、音響（用于電腦擴音）、胸麥（講師用）、無線麥（學(xué)員用）、可移動桌椅（用于分組）、獎品（用于參與激勵）、白板或黑板和水筆或粉筆（用于教學(xué)輔助）。
【培訓(xùn)內(nèi)容】：
第一講 什么是職業(yè)化
1. 職業(yè)化的內(nèi)涵
2. 職業(yè)化是成就事業(yè)的金鑰匙
第二講 職業(yè)態(tài)度
1. 感恩
2. 老板
3. 忠誠
4. 敬業(yè)
5. 負責(zé)
6. 樂觀
7. 進取
8. 勤奮
9. 誠信
10. 合作
第三講 職業(yè)意識
1. 競爭意識
2. 主動意識
3. 服務(wù)意識
4. 危機意識
5. 學(xué)習(xí)意識
6. 創(chuàng)新意識
7. 問題意識
8. 效率意識
9. 成本意識
10. 目標(biāo)意識
11. 結(jié)果意識
12. 質(zhì)量意識
13. 安全意識
14. 自律意識
第四講 職業(yè)形象
1. 儀表端莊
2. 語言規(guī)范
3. 舉止得體
4. 待人熱情
第五講 職業(yè)能力
1. 重視職業(yè)中的每一個細節(jié)
2. 彌補技能上的不足
3. 將自己的專長同企業(yè)需求相對接
4. 唯有專業(yè)才能卓越
5. 建立和諧的人際關(guān)系
6. 用實力迎接挑戰(zhàn)
7. 處理與上司的關(guān)系
8. 善于結(jié)交好同事
9. 個人的職業(yè)生涯規(guī)劃與管理
員工素質(zhì)建設(shè)培訓(xùn)
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