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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
《客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)沙龍活動(dòng)的策劃與組織》
2025-07-09 00:19:24
 
講師:李純琪 瀏覽次數(shù):2938

課程描述INTRODUCTION

· 財(cái)務(wù)總監(jiān)· 理財(cái)經(jīng)理· 大客戶(hù)經(jīng)理

培訓(xùn)講師:李純琪    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)沙龍活動(dòng)課程
 
課程對(duì)象:銀行網(wǎng)點(diǎn)管理者,零售業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人,財(cái)富顧問(wèn),精英理財(cái)經(jīng)理
 
課程大綱:
一、客戶(hù)沙龍的困境和價(jià)值
1、壓在網(wǎng)點(diǎn)沙龍前的三座大山
1) 為什么做?
2) 怎么去做?
3) 做成啥樣?
2、客戶(hù)沙龍存在的問(wèn)題
1) 市場(chǎng)對(duì)比同質(zhì)化
2) 客戶(hù)感受低價(jià)值
3) 業(yè)績(jī)產(chǎn)出低效果
4) 人員提升低作用
3、客戶(hù)沙龍的價(jià)值
1) 重新定義客戶(hù)活動(dòng)
2) 對(duì)客戶(hù)的價(jià)值
3) 對(duì)業(yè)績(jī)的價(jià)值
4) 對(duì)員工的價(jià)值
5) 某股份制銀行沙龍案例分析
6) 某國(guó)有銀行沙龍案例分析
 
二、客戶(hù)沙龍的類(lèi)別與主題
1、微沙、小沙、中沙、大沙的差異
1) 形式
2) 場(chǎng)地
3) 主題
4) 目標(biāo)客戶(hù)
5) 呈現(xiàn)方式
6) 參與人員
2、互動(dòng)研討:制定全年各類(lèi)型的客戶(hù)沙龍計(jì)劃
3、互動(dòng)研討:策劃沙龍主題
1) AUM視角下
2) 產(chǎn)品視角下
3) 關(guān)系視角下
4) 年齡視角下
5) 時(shí)間視角下
6) 熱點(diǎn)問(wèn)題視角下
7) 傳統(tǒng)主題視角下
8) 創(chuàng)新主題視角下
 
三、客戶(hù)沙龍的邀約
1、客戶(hù)的分級(jí)分層與分群
1) 不同客群客戶(hù)的邀約
2) 不同目標(biāo)客戶(hù)的邀約
3) 不同需求客戶(hù)的邀約
2、邀約的多種呈現(xiàn)形式
1) 首次邀約的信息傳達(dá)
2) 再次邀約的明確參與
3) 邀約的多形式呈現(xiàn)提升感受
4) 各種邀約形式的呈現(xiàn)(模擬演練環(huán)節(jié))
 
四、客戶(hù)沙龍的準(zhǔn)備
1、場(chǎng)地的選擇與布置
1) 場(chǎng)地與主題的關(guān)系
2) 場(chǎng)地布置與氛圍營(yíng)造
3) 沙龍座位的安排
2、伴手禮的選擇與設(shè)計(jì)
1) 伴手禮的選擇與客戶(hù)關(guān)系的體現(xiàn)
2) 伴手禮的設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)
3、產(chǎn)品宣傳物料的選擇
1) 宣傳物料的種類(lèi)
2) 宣傳物料的呈現(xiàn)
4、茶歇的準(zhǔn)備
1) 茶歇與主題的關(guān)系
2) 茶歇的安排與客戶(hù)體驗(yàn)的關(guān)系
3) 茶歇與營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系
 
五、客戶(hù)沙龍的呈現(xiàn)
1、沙龍的PPT呈現(xiàn)
1) PPT的風(fēng)格與主題的關(guān)系
2) PPT上的產(chǎn)品呈現(xiàn)
3) PPT的演練(模擬演練環(huán)節(jié))
2、沙龍的演講呈現(xiàn)
1) 各環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)
2) 各環(huán)節(jié)的呈現(xiàn)
3) 演講與互動(dòng)的體現(xiàn)(模擬演練環(huán)節(jié))
 
六、客戶(hù)沙龍的追蹤
1、沙龍的復(fù)盤(pán)
1) 沙龍復(fù)盤(pán)工具的介紹
2) 沙龍復(fù)盤(pán)工具的運(yùn)用
2、沙龍的促單
1) 沙龍后的客戶(hù)跟蹤與維護(hù)
2) 沙龍后的客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)與KYC
 
客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)沙龍活動(dòng)課程

轉(zhuǎn)載:http://www.caprane.cn/gkk_detail/295732.html

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    參加課程:《客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)沙龍活動(dòng)的策劃與組織》

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開(kāi)戶(hù)行:中國(guó)銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
帳號(hào):454 665 731 584
李純琪
[僅限會(huì)員]