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中國企業(yè)培訓講師
《企業(yè)微信營銷零售實戰(zhàn)》
2025-07-08 02:51:38
 
講師:蔡明銳 瀏覽次數:2974

課程描述INTRODUCTION

· 營銷總監(jiān)

培訓講師:蔡明銳    課程價格:¥元/人    培訓天數:1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

企業(yè)微信營銷零售課程

【課程背景】
隨著市場競爭的加劇,移動互聯網、自媒體、社群人格化營銷、O2O更多的影響到我們的消費者,作為企業(yè),需要使用更新的營銷手段,抓取新客戶維護老客戶。企業(yè)如何架構自己的社群體系,運營自己的微信社群O2O營銷系統(tǒng)和老客戶保持互動,同時引爆老客戶做自媒體傳播及拉新客戶進群;企業(yè)如何發(fā)揮線下門店進店客戶的優(yōu)勢,如何讓進店客戶進入線上,如何線上運營讓客戶立刻購買;企業(yè)的零售人員如何運營個人微信品牌,如何通過別人社群獲取新客戶信息。企業(yè)社群的本質是什么?企業(yè)以門店為單位的朋友圈、社群怎么更好的運營?怎么抓住用戶的痛點及需求做內容營銷等等。這些是本課程需要解決的主要問題。

【課程收益】
1、打造零售渠道私域流量池
2、學習通過企業(yè)微信做企業(yè)o2o
3、掌握企業(yè)微信4大營銷業(yè)態(tài)(引流獲客、客戶運營、成交轉化、團隊管理)
4、掌握讓種子用戶幫助拉粉及粉絲的二次購買的訣竅

【課程對象】
企業(yè)零售條線人員

【課程大綱】
第一講:趨勢篇
1、 粉絲經濟趨勢及企業(yè)新媒體營銷的趨勢
2、 企業(yè)支行網點線下微信營銷的玩法及要點
3、 90后、95后新興消費族群特質及社群對企業(yè)的影響

第二講 增長新解法,存量客戶的經營
4、 客戶社群的發(fā)展演變與存量客戶經營的商業(yè)本質
5、 微信下的存量客戶經營紅利有多大?
6、 在微信”掘金的*存量客戶運營工具
7、 疫情后存量客戶經營新趨勢

第三講 企業(yè)微信的客戶添加與主動引流
1、 企業(yè)微信客戶添加能力,你都知道嗎?
2、 如何使用企業(yè)微信7種添加客戶的方式
3、 通過加入群聊功能裂變200人大群
4、 挖掘公域流量,引流企業(yè)微信
5、 激活私域流程提升企微拉新和活躍
6、 現有客戶怎么高效轉移到企業(yè)微信?
7、 如何借助企業(yè)微信做增量客戶
【實操:企業(yè)微信社群營銷設計】

第四講 企業(yè)微信的客戶服務
1、 如何提升客戶服務效率
2、 如何進行精細化的客戶服務
3、 企業(yè)微信成員協(xié)同與管理

第五講 企業(yè)微信的客戶成交
1、 90%的人忽略的兩大隱藏轉化入口
2、 如何利用客戶聯系做客戶成交
3、 設置對外名片和歡迎語做好初次營銷
4、 如何借助客戶朋友圈做客戶成交
5、 朋友圈私域流量的運營策略與內容規(guī)劃
6、 如何借力客戶群做客戶成交
7、 利用客戶標簽和群發(fā)助手實現持續(xù)變現
8、 如何賣出首單,通過私域營銷有哪些玩法
9、 如何引導復購,讓客戶買買買有哪些訣竅
10、 如何做好轉介紹,利用老客戶鎖定新客戶
【實操:企業(yè)微信直播】 

第六講 零售渠道的企業(yè)微信實戰(zhàn)案例

第七講 企業(yè)微信重點功能解讀及第三方工具實操

企業(yè)微信營銷零售課程


轉載:http://www.caprane.cn/gkk_detail/298447.html

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    參加課程:《企業(yè)微信營銷零售實戰(zhàn)》

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蔡明銳
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