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5G賣(mài)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程

培訓(xùn)受眾:
經(jīng)理人員及業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人員

課程收益:
深刻了解5G對(duì)于大眾用戶(hù)的需求
5G資費(fèi)研究（三家資費(fèi)對(duì)比，及優(yōu)劣分析）
5G用戶(hù)畫(huà)像分析及分類(lèi)（高中低端如何營(yíng)銷(xiāo)）
4G用戶(hù)如何轉(zhuǎn)化為5G用戶(hù)
5G終端用戶(hù)如何加速轉(zhuǎn)化5G資費(fèi)套餐
如何重構(gòu)營(yíng)業(yè)廳銷(xiāo)售終端的能力

課程大綱:
一、產(chǎn)品篇 （知己知彼，百戰(zhàn)不殆）
15G時(shí)代，除了流量咱還賣(mài)點(diǎn)啥好
1）、5G有更高的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)先接入權(quán)
2）、5G有更多的專(zhuān)屬權(quán)益
3）、5G的下行速率更高，而且跟套餐費(fèi)捆綁
4）、5G的流量單價(jià)比4G更低
5）、移動(dòng)云服務(wù)(流量+個(gè)人云計(jì)算+個(gè)人小程序等)
25G套餐你究竟知道多少？5G套餐貴？不貴？
1）移動(dòng)5G套餐特點(diǎn)
2）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
3）消費(fèi)者分析
4）市場(chǎng)地位分析
討論：通信業(yè)行業(yè)特點(diǎn)及結(jié)構(gòu)？
案例：5G時(shí)代移動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析及其目標(biāo)市場(chǎng)的選擇。
35G手機(jī)（終端）換？不換？
1）為什么不換，不換的說(shuō)辭是什么
2）5G手機(jī)分析（品牌、價(jià)格、特點(diǎn)、等多維度分析）
3）SWOT分析
4）高、中、低端５G產(chǎn)品協(xié)同發(fā)展
案例：5G區(qū)域市場(chǎng)面臨的挑戰(zhàn)！

二、分析和創(chuàng)造客戶(hù)需求
分析與創(chuàng)造客戶(hù)需求工具：心智圖
1客戶(hù)潛在需求分析
2客戶(hù)深入需求分析
1)客戶(hù)情報(bào)搜集
2)目標(biāo)客戶(hù)需求建構(gòu)與分析
3)了解目標(biāo)客戶(hù)的客戶(hù)
解構(gòu)工具：客戶(hù)營(yíng)運(yùn)解構(gòu)圖
4)客戶(hù)營(yíng)運(yùn)解構(gòu)圖案例

三、5G生態(tài)下移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳、縣區(qū)公司如何轉(zhuǎn)型?能力再造
1、新時(shí)期電信運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)環(huán)境分析---顛覆性的變化
2、新時(shí)期運(yùn)營(yíng)商面臨的環(huán)境變化以及挑戰(zhàn)
3、挑戰(zhàn)1、主營(yíng)業(yè)務(wù)被旁路的商業(yè)模式挑戰(zhàn)
4、挑戰(zhàn)2：互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的運(yùn)營(yíng)方式挑戰(zhàn)
5、挑戰(zhàn)3：低成本快響應(yīng)的IT工作方式挑戰(zhàn)
6、通信運(yùn)營(yíng)商的轉(zhuǎn)型發(fā)展探索之路
7、數(shù)字化轉(zhuǎn)型-未來(lái)運(yùn)營(yíng)商業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的必由之路

四、如何重構(gòu)營(yíng)業(yè)廳銷(xiāo)售終端的能力
1、市場(chǎng)背景：市場(chǎng)飽和、同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)、提速降費(fèi)
2、商業(yè)模式創(chuàng)新：新零售、異業(yè)合作
3、具體如何做：增加VR/AR、智慧家庭體驗(yàn)區(qū)、增加社區(qū)職能
4、差異化建設(shè)：商圈、業(yè)務(wù)、考核
5、大數(shù)據(jù)賦能的新?tīng)I(yíng)業(yè)廳的三個(gè)突破
6、自有營(yíng)業(yè)廳終端銷(xiāo)售的優(yōu)劣勢(shì)
7、營(yíng)業(yè)廳如何大力發(fā)展終端銷(xiāo)售

5G賣(mài)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程