課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 儲備干部



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
建設(shè)卓越團(tuán)隊(duì) 課程
【課程背景】
無論多么現(xiàn)代與完美,沒有任何流程與自我管理的團(tuán)隊(duì)能夠取代優(yōu)秀的經(jīng)理;
高管就是獨(dú)當(dāng)一面的領(lǐng)軍人物,是組織運(yùn)營的脊梁;
如何成為優(yōu)秀的企業(yè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,關(guān)鍵在于高層和中層的領(lǐng)導(dǎo)力
【課程收益】
1、了解團(tuán)隊(duì)的意義和團(tuán)隊(duì)工作如何有效地工作才能取得高績效;
2、知道自己和其它團(tuán)隊(duì)成員在團(tuán)隊(duì)中擔(dān)任的角色及其特征;
3、了解團(tuán)隊(duì)成員的工作動(dòng)機(jī)及心理需求層次,從而更有效地進(jìn)行激勵(lì);
4、掌握高績效團(tuán)隊(duì)的特征,在實(shí)際工作中創(chuàng)建您的高績效團(tuán)隊(duì)。
5、通過團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的六項(xiàng)修煉,來提升團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人的綜合領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)。
【課程對象】
1、企業(yè)高層管理者
2、企業(yè)綜合管理部門經(jīng)理
3、業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)管理者
【課程大綱】
一、高績效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)
1、 高績效團(tuán)隊(duì)的基本要素
2、 高績效團(tuán)隊(duì)的八個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
3、 團(tuán)隊(duì)角色理論與團(tuán)隊(duì)角色分析的意義
4、 塔克門團(tuán)隊(duì)發(fā)展模式及領(lǐng)導(dǎo)方式
5、 新型團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的角色
6、 變革企業(yè)文化以利于團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)
二、團(tuán)隊(duì)精神與團(tuán)隊(duì)激勵(lì)藝術(shù)
1、 團(tuán)隊(duì)精神的內(nèi)涵
2、 團(tuán)隊(duì)凝聚力的來源
3、 組建團(tuán)隊(duì)的四個(gè)階段
4、 團(tuán)隊(duì)組建的各個(gè)階段的主要問題及解決方案
5、 團(tuán)隊(duì)診斷:你的團(tuán)隊(duì)離高效能還有多遠(yuǎn)?
6、 腦力激蕩與團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)
7、 團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)教育與團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
(1) 什么是激勵(lì)
(2) 激勵(lì)的模式
(3) 激勵(lì)的原則
(4) 激勵(lì)的目標(biāo)
(5) 激勵(lì)的理論(馬斯洛需求層次理論)
(6) 激勵(lì)的手段
(7) 激勵(lì)制度
8、 提升團(tuán)隊(duì)精神的六大技術(shù)
三、團(tuán)隊(duì)中的人際關(guān)系
1、 診斷團(tuán)隊(duì)成員的角色類型
2、 認(rèn)識你自己的角色類型
3、 團(tuán)隊(duì)中的九個(gè)角色
4、 建立和諧、互信的團(tuán)隊(duì)合作氣氛
5、 怎樣得到團(tuán)隊(duì)下屬的擁戴
6、 團(tuán)隊(duì)沖突的成因與團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)藝術(shù)
7、 團(tuán)隊(duì)有效溝通的方法與技巧
8、 用心鍛造鷹一樣的高效能團(tuán)隊(duì)
四、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力提升的六項(xiàng)修煉
第一項(xiàng)修煉:卓越領(lǐng)導(dǎo)的魅力源泉——領(lǐng)導(dǎo)者品格的塑造
1、 21世紀(jì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的素質(zhì)
2、 卓越領(lǐng)導(dǎo)的成功模型
3、 卓越領(lǐng)導(dǎo)人的八大有效性元素
4、 有效地影響追隨者
5、 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人的權(quán)力來源
第二項(xiàng)修煉:有效溝通是團(tuán)隊(duì)效率的保證——領(lǐng)導(dǎo)者的溝通藝術(shù)
1、良好的表達(dá)能力是溝通與合作的基礎(chǔ)
2、溝通系統(tǒng)等于指揮系統(tǒng)
3、讓追隨者都知道團(tuán)隊(duì)的愿景和目標(biāo),否則團(tuán)隊(duì)無法存在
4、學(xué)會有效地聆聽
5、讓你的指令迅速被執(zhí)行并有效反饋
第三項(xiàng)修煉:有效激活組織引擎——領(lǐng)導(dǎo)者的激勵(lì)藝術(shù)
1、 找到團(tuán)隊(duì)的“病變原因”
2、 讓團(tuán)隊(duì)成員發(fā)揮全部潛能的措施與方法
3、 找出讓部屬做事的動(dòng)機(jī)并滿足它
4、 正確、清晰區(qū)分“該做什么”和“不該做什么”
5、 團(tuán)隊(duì)活力與激情管理
6、 現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者必須學(xué)會授權(quán)
第四項(xiàng)修煉:努力學(xué)習(xí),意味著還有更大的夢想——領(lǐng)導(dǎo)者的學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)
1、 一切商務(wù)的核心就是學(xué)習(xí)
2、 學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力是領(lǐng)導(dǎo)的核心能力
3、 向你的競爭對手學(xué)習(xí)
4、 提高行動(dòng)學(xué)習(xí)的四個(gè)要素及高效率學(xué)習(xí)的五大步驟
5、 你就是團(tuán)隊(duì)的“瘋狂總教練”
6、 掌握行動(dòng)學(xué)習(xí)法的精髓——不在于知,貴在于行
第五項(xiàng)修煉:有時(shí)候問題比答案更重要——領(lǐng)導(dǎo)者的變革創(chuàng)新能力培養(yǎng)
1、 善于在沒有問題中尋找問題
2、 發(fā)現(xiàn)問題是團(tuán)隊(duì)變革的催化劑
3、 卓越領(lǐng)導(dǎo)者都是執(zhí)著于創(chuàng)新的
4、 領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)戰(zhàn)創(chuàng)新的三大步驟
5、 你的團(tuán)隊(duì)充滿創(chuàng)造力與激情
第六項(xiàng)修煉:識人第一,用人至上——團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的用人和管人藝術(shù)
1、 把網(wǎng)羅人才放在首要位置
2、 識別人才是當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)人的基本功
3、 知人善任、用人所長、用人至上
4、 其實(shí)人才就在你的周圍
5、 留住*人才,使之發(fā)揮積極性
6、 了解追隨者的動(dòng)機(jī),創(chuàng)造吸引人才的“軟環(huán)境”
建設(shè)卓越團(tuán)隊(duì) 課程
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