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中國企業(yè)培訓講師
銀行網點營銷活動的策劃與組織
2025-07-08 02:36:33
 
講師:高巖(WHYX) 瀏覽次數(shù):2945

課程描述INTRODUCTION

· 營銷總監(jiān)

培訓講師:高巖(WHYX)    課程價格:¥元/人    培訓天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

廳堂營銷活動課程

銀行一年之中,最重要的就是開門紅,開門紅活動過后效果往往過于火爆,為了長期的可持續(xù)發(fā)展,網點必須堅守開門紅的成果,并將開門紅期間活動的熱鬧與人氣留存,延續(xù)下來。很多網點沒有頭緒;春節(jié)過去,節(jié)假日漸少,客戶也回歸正常生活,在開門紅后,如何做好網點的日常經營,日常經營不是讓客戶自然到訪,順勢營銷,而是要將活動做成日常,在日常中保持活動的連貫性、持續(xù)性,時刻與客戶保持一定的聯(lián)系與互動,網點辦活動可以依勢節(jié)假日,但不應過于依賴,應將活動深入客戶生活的時時刻刻,方方面面,用連續(xù)不斷的活動轟炸客戶,讓他們養(yǎng)成日日都要享受銀行服務的習慣,這也是培養(yǎng)客戶忠誠度的重要手段之一。

課程大綱
導言
第一部分:利率市場化下對銀行的挑戰(zhàn)與影響
1.銀行面臨的商業(yè)環(huán)境發(fā)生了深刻變化
2.利率市場化—追尋新的盈利來源
3.資本充足率的監(jiān)管—如何充實銀行資本
4.金融脫媒—好的企業(yè)不用到銀行融資
5.瘋狂的外部理財公司

第二部分:如何舉辦一次有效的廳堂促銷活動?
1.明確廳堂促銷活動的目的
(1)提升網點人氣
(2)吸引客戶的開卡開戶
(3)拉動產品銷售
(4)廳堂策反
2.廳堂促銷活動的六大管理關鍵
(1)活動定位—明確本次活動目的以及方案
(2)物料及現(xiàn)場準備—對到訪的客戶量要有充分的預估
(3)前期造勢—網點營銷活動的關鍵
(4)現(xiàn)場銷售
(5)事后跟進
(6)活動小結

第三部分:前期造勢四要點
1.廳堂的營銷宣傳
2.網點周邊社區(qū)的宣傳造勢
3.存量客戶的告知造勢
4.舉辦日當天,活動開始前,網點周邊的人群集聚點宣傳推廣。

第四部分:現(xiàn)場促銷活動三關鍵
1.牢記本次活動目的
2.確?,F(xiàn)場氛圍
3.推動客戶轉介客戶
其中后續(xù)活動中,我們應該注重年初開門紅活動期間獲取的客戶資源,防止客戶的流失,盤活新增客戶,然后更近一部推動中高端客戶提檔升級。

第五部分:活動組織的三大目標類型
一、沙龍、講座類;宣傳品牌形象
1.壓歲錢—銀行兒童理財講座的舉辦
2.健康知識講座—老年客戶及其親屬
3.客戶信息表的填寫—家庭成員,他行資產,三次有效聯(lián)絡記錄
二、趣味性活動:拉近銀客關系
健身操,徒步,乒乓球大賽等運動類活動的組織與實施。
三、增值服務類:攬儲促消費
1.廳堂享尊貴
2.購物享優(yōu)惠
3.積分享好禮
4.活動享快樂
四、衣食住行剛需活動組織—盤活新增客戶推動中高端客戶的提檔升級。

第六部分:前期活動組織中的銷售
1.大堂經理和柜員對存量客戶的邀約
2.廳堂營銷的邀約
3.外拓拜訪的邀約
4.柜面辦理業(yè)務的邀約

第七部分:活動組織過程中的銷售要點
1.交叉營銷
2.轉介紹
3.后續(xù)服務與跟蹤

廳堂營銷活動課程


轉載:http://www.caprane.cn/gkk_detail/318778.html

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    參加課程:銀行網點營銷活動的策劃與組織

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開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
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高巖(WHYX)
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