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中國企業(yè)培訓講師
房地產營銷實戰(zhàn)與巔峰心態(tài)
2025-07-05 18:16:12
 
講師:梁輝 瀏覽次數:2962

課程描述INTRODUCTION

· 營銷總監(jiān)

培訓講師:梁輝    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

營銷實戰(zhàn)能力課程

【課程緣起】
爪牙不利的虎狼再強壯也會餓死!
營銷不利的團隊再龐大只能等死!
在現今業(yè)界已達成共識:沒有經過訓練的營銷人員是企業(yè)*的成本!他們每天得罪客戶,浪費戰(zhàn)機,最終損失業(yè)績,影響企業(yè)市場表現。
傳統的營銷理念認為,客戶是上帝,只要把產品的價值介紹到位就能做好銷售;而我們認為,客戶是朋友、是與銷售者存在共同利益的群體,而我們房地產營銷人員是客戶置業(yè)過程中值得信任的顧問。
正確的營銷理念應當將銷售者定位在客戶的朋友、銷售者和顧問三個角度上,不再單純地將自己定位為賣方角度,由此整個思維模式與行為層面都要做大量調整。
隨著市場競爭的加劇,過去那種只會簡單介紹產品或服務的所謂“營銷人員”的工作環(huán)境已經發(fā)生了重大的變化,今天的環(huán)境是競爭加劇的環(huán)境,是客戶要求更高的環(huán)境,是一個客戶至上的環(huán)境,是一個更要求有主動工作精神的環(huán)境,一線營銷人員的工作技能要求也發(fā)生了很大的變化,由單純的“產品說明書”變成了主動營銷,要求我們必需掌握以客戶為中心的銷售技能
總設計師告訴我們:不管黑貓白貓,能抓到老鼠就是好貓!
我們想提醒的是:不管這理論那模式,能賣出去才是好把式!

【課程目標】
學會面對壓力,迅速調整心態(tài),達到巔峰狀態(tài)
掌握終端實戰(zhàn)營銷的銷售流程、核心理念和相關實用技巧
學會在營銷工作中拓寬視角,轉換角度,應需制定解決方案
學會引導駕馭客戶需求,完成從產品介紹高手到客戶顧問的轉變
掌握實戰(zhàn)銷售策略的具體行動步驟,完成由理論到實踐的出色轉換

【課程特色】
前瞻:來自國內外營銷最前端的理論及訓練體系
專注:專注于不同層次不同領域營銷人員訓練十余年
系統:從心態(tài)到技巧,從理念到實踐全方位提升學員綜合素養(yǎng)
實效:杜絕純理論宣講,每個理論,每個技巧都有豐富案例佐證

【課程綱要】
第一篇章、巔峰心態(tài)與自我激勵
【前言:市場的不景氣,客戶難纏,任務的壓力……等等這些是否已經讓你疲憊不堪?如何能迅速調整狀態(tài),解決厭煩工作的心態(tài)、*保持激情狀態(tài)、養(yǎng)成積極行動,全力以赴的習慣、不斷提升自己、成長自己這對于每一位銷售人員都是需要去思考的問題,要知道狀態(tài)決定成??!】
一、明確目標
A.狼捕獵的智慧
1、狼的目標非常明確,在整個捕獵過程中,都是圍繞鎖定的目標展開的;
2、狼會智慧地選擇獵物,但遭遇到強大的對手也會迎難而上;
B.啟發(fā)
1、要有明確的目標,避免盲目的進攻,每一步棋都要有目標
2、不斷修正,以確保不偏離目標;
3、不要目標太多,分散精力;
C.如何實現既定目標
1、合理目標的五個條件
2、目標快速實現法——五五法則
3、小組研討
二、危機意識
1、真正的狼性就是永遠不放棄任何吃肉的機會,*不會輕易滿足,并永遠保持危機意識
2、案例:成功的人士都是具備危機意識的,企業(yè)要有危機意識,個人也要有危機意識
3、危機意識就是永不滿足的進取心,對于銷售人員,自我滿足意味著職場“自殺”
三、樂在銷售
1、啟示:不是做得好才來喜歡,而是喜歡才會做得好
2、銷售人員保持激情的源動力來自于愛上自己的工作
四、決不放棄
1、決不放棄出自血性的尊嚴,銷售是赤裸血腥的戰(zhàn)斗,寧愿戰(zhàn)死也決不向恐懼屈服,可以成功,可以失敗,絕不可以放棄
2、純白色金盞花的啟示
3、視頻分享

第二篇章、知己知彼,基于買方思維的營銷實戰(zhàn)技巧——五維銷售模型
第一維:“信任”的力量——銷售成功的基礎
一、哪些因素會導致對方不信任我們?
1、銷售是信心的傳遞,自信是銷售精英的第一把武器,為什么我們的銷售人員不自信?如何培養(yǎng)自信呢?
2、淡化銷售痕跡:我們不是賣東西給客戶,而是幫助對方選擇適合他的產品/服務
3、需要我們不斷提升專業(yè)能力,更加從容應對客戶各種問題
二、研討/分享:初次接觸時如何去建立好的第一印象?
第二維:“情緒”的干擾——銷售中看不見的因素
一、請思考:我們在自己的生活中是否曾經因為一時氣憤而導致終止采購?
1、盲目與客戶爭辯對與錯是銷售人員失敗的重要原因
2、在銷售溝通中營造融洽的溝通氛圍是談交易的前提
3、銷售不是辯論賽,請注意:贏了爭議,輸了生意
二、善用*思維拿下訂單
1、左腦利益,邏輯線索,理性思維
2、右腦關系,模糊意識,感性思維
3、討論:幾段對話帶來的不同感受
第三維:“能力”的困局——成功銷售源于找對人做對事
請思考:我們是否曾經碰到客戶很認可我們的房子卻最終沒有購買?
1、對方是否有支付能力?
2、對方是否有決策的能力
第四維:“需求”的探詢——銷售成功的關鍵
一、什么是需求?為什么對方沒需求?
二、討論:客戶跟了解他的需求還是我們更了解對方的需求?為什么?
1、基于前者的銷售溝通方式
2、兩種不同理念的結果
3、結論:專業(yè)的銷售人員可以影響對方需求
三、需求角度下客戶的分類與溝通策略
1、不明確型
2、半明確型
3、完全明確型
四、善用提問引導需求
第五維:“價值”的意義——我們到底在賣什么
一、請思考:為什么我們把產品的好處說得很清楚,對方還是不要?
1、如何理解“價值”?
2、客戶心中的價值等式
3、影響價值的三個關鍵因素
二、價值塑造的方式
1、緊扣需求:依需求而推薦
2、展現優(yōu)勢:你能說出你產品的獨特賣點嗎?
3、導向利益:賣結果而不是賣成份
4、FABE法則應用級話術

營銷實戰(zhàn)能力課程


轉載:http://www.caprane.cn/gkk_detail/322506.html

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梁輝
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