課程描述INTRODUCTION
培訓講師：孫辛
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
陽光心態(tài)培養(yǎng)培訓
【課程收益】
幫助職場員工認識自我、適應企業(yè)。
使員工保持良好的工作心態(tài)、對工作充滿激情、傳遞正能量。
通過培訓使學員掌握職場的溝通技巧、禮儀規(guī)范，改善自身形象，提升企業(yè)品牌。
提升學員團隊意識，加強團隊間協(xié)作，凝聚團隊精神，和諧融入職場。
【課程收益】
職場員工，由于對工作和生活環(huán)境的壓力，往往使其工作態(tài)和情緒受到負面影響。
這些不良心態(tài)和情緒會給工作造成一系列的問題，比如：工作時冷漠態(tài)度和消極執(zhí)行、
及不良情緒導致的溝通障礙甚至服務事件等。如不及時消弭，長期積累，這些問題將對
服務質量、企業(yè)形象，乃至企業(yè)利益造成巨大損失。
如何使職員在工作中培養(yǎng)良好的心態(tài)、樹立積極的工作態(tài)度、保持良好的工作情緒，以
維護進而增長企業(yè)利益，對企業(yè)來說都顯得尤為重要。對員工而言，擁有良好而積極的
心態(tài)和情緒，將是迅速超出同濟，奠定自我崗位基礎，乃至快速實現(xiàn)提升的不二法門。
【課程對象】
企業(yè)員工
【課程說明】
本課程采用案例+講授+互動的授課形式，使學員輕松完成培訓內容。
【課程大綱】
模塊一：什么是情緒
1. 職場常見的不同情緒
2. 情緒到底是什么？
3. 情緒對人生的意義
4. 現(xiàn)場情緒測試
5. 快樂在哪里？
6. 為什么要追尋快樂？
7. 獲得快樂的途徑
8. 如何快樂的工作
模塊二：接納正常的情緒
1. 情緒的真正來源
2. 我們?yōu)槭裁磿懈鞣N不同的認知
3. 我們的價值觀為什么不同
4. 我們?yōu)槭裁磿聸Q定
5. 自我價值的正確認知
6. 健康與情緒
7. 心態(tài)與情緒
8. 影響心態(tài)的因素
9. 平衡心態(tài)的技巧
模塊三：表達情緒
1. 由內而變
正確認識自己的性格
性格測試
不同性格人的情緒控制方法
2. 由外而現(xiàn)
自我形象的改善
職業(yè)素養(yǎng)的提升
模塊四：陶冶情緒
1. 陶冶情緒的具體方法
2. 心態(tài)平衡現(xiàn)場體驗
【注】：以上內容可根據(jù)具體要求進行調整。
陽光心態(tài)培養(yǎng)培訓
轉載：http://www.caprane.cn/gkk_detail/322751.html
已開課時間Have start time
- 孫辛