課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn)講師：張明芳
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
心態(tài)調(diào)整管理培訓(xùn)
課程背景：
企業(yè)發(fā)展離不開優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更離不開優(yōu)秀的人才，企業(yè)的競爭實質(zhì)是人才的競爭，所以員工才是企業(yè)生存和發(fā)展之根本，優(yōu)秀的員工可以成就企業(yè)，優(yōu)秀的企業(yè)同樣可以造就員工。
因此身處職場，對事業(yè)抱有熱情，心態(tài)*調(diào)整是我們需要具備的非常重要的職業(yè)素養(yǎng)：
事業(yè)熱情: 能力是硬實力，沒有好的工作能力表現(xiàn)，無法外化出滿意結(jié)果；
心態(tài)調(diào)整：心態(tài)是軟實力，沒有好的心態(tài)轉(zhuǎn)換能力，無法面對工作的壓力；
本次課程會圍繞兩個核心重點：分享如何通過能力的提升和心態(tài)的調(diào)整，獲得職場幸福力，從工作到生活，層層進行遞進，通過互動交流和案例分析將所有的內(nèi)容融會貫通，讓大家能夠?qū)W以致用。
課程收益：
讓員工：清晰認知自我
讓員工：積極職場心態(tài)
讓員工：進行自我賦能
讓員工：提升職場幸福力
課程對象：
企業(yè)員工
課程方式：
理論講解+分組討論+動作示范+互動練習+案例分析
課程特色：
大量案例討論、情緒調(diào)節(jié)的實際操練，讓學員自主學習
用分享及練習的方式強化學員的學習力，提升學員的情緒感知和體驗感
課程大綱
開場互動：關(guān)于學習認知的誤區(qū)！
第一節(jié)：保持事業(yè)熱情——職場能力要認知
一． 影響效績提升的五大認知：
1. 員工的能力和需求錯位
2. 員工的自我需求不清晰
3. 員工的崗位要求不清晰
4. 員工的崗位回饋不清晰
5. 員工的能力優(yōu)勢不清晰
使用工具：人職匹配模型
二． 發(fā)掘員工優(yōu)勢提升工作績效：
1. 優(yōu)勢區(qū)分析：保持工作的成就感
2. 退路區(qū)分析：保持持久的安全感
3. 提升區(qū)分析：保持持久的成長感
4. 盲區(qū)的分析：規(guī)避工作中的痛苦感
使用工具：能力管理四項線模型
三. 企業(yè)要求矩陣圖
1．了解組織對崗位的要求
2．了解崗位對個人的要求
互動分享：《富翁選美》
四. 能力提升之能力三核
1．工作能力
2．溝通能力
1）了解溝通的本質(zhì)：到底什么是真正溝通
2）尋找溝通的問題：影響溝通的核心因素
3）實現(xiàn)高效的溝通：掌握高效溝通的技巧
3．情緒能力
1）為什么會有情緒：大腦結(jié)構(gòu)解析
2）情緒背后的信息：了解不同情緒的原因
3）學會情緒的管理：情緒管理的核心技巧
五. 關(guān)于職業(yè)回饋
1. 工作中的職業(yè)回饋正面解讀
2. 職業(yè)收益公式：職業(yè)收益=錢+發(fā)展空間+情感
第二講：提升職場幸福力——職場心態(tài)要調(diào)整
一．職場中的三種角色
1. 犯人的角色
2. 過客的角色
3. 發(fā)現(xiàn)者的角色
案例分析：《考古學家》
二．職場中積極的表現(xiàn)
1. 成為發(fā)現(xiàn)者
2. 專注影響圈
3. 忽略關(guān)注圈
4. 為自己負責
案例分析：《范仲淹的思考》
三．職場幸福力提升
1.你所期待的幸福是？
2.職場中如何提升幸福力？
小組互動：你如何理解幸福？如何才能使我們的幸福力增強？
心態(tài)調(diào)整管理培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://www.caprane.cn/gkk_detail/323179.html
已開課時間Have start time
- 張明芳