課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線(xiàn)員工



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
打造團(tuán)隊(duì)超強(qiáng)執(zhí)行力培訓(xùn)
【課程背景】
一個(gè)好的企業(yè)與一個(gè)差的企業(yè)區(qū)別有很多,但最根本的區(qū)別在于執(zhí)行力???jī)效好的企業(yè),員工的執(zhí)行力必定強(qiáng);績(jī)效差的企業(yè),員工的執(zhí)行力多數(shù)情況下會(huì)很弱。如果說(shuō)企業(yè)做大做強(qiáng)有什么秘訣的話(huà),那就是執(zhí)行力。無(wú)論是名列世界500強(qiáng)的企業(yè),還是一些中小型的企業(yè),它們之所以能持續(xù)不斷地發(fā)展和壯大,就是在于它們擁有了較強(qiáng)的執(zhí)行力。正是執(zhí)行力這一核心武器,才使得它們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)日趨加劇的環(huán)境中得以不斷發(fā)展和壯大。
員工各自為政,缺少協(xié)作怎么辦?
員工缺少擔(dān)當(dāng),推卸責(zé)任怎么辦
員工盲目服從領(lǐng)導(dǎo)、毫無(wú)主見(jiàn)怎么辦?
員工推推動(dòng)動(dòng)、不推不動(dòng)怎么辦?
本課程運(yùn)用最前沿、最科學(xué)、*實(shí)戰(zhàn)力的理論及案例,已成為諸多500強(qiáng)企業(yè)必修的課程。領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人執(zhí)行只是神話(huà),全員執(zhí)行才是關(guān)鍵;讓員工給你想要的結(jié)果,打造真正的全員執(zhí)行力!
【課程對(duì)象】
企業(yè)全體員工
【課程大綱】
導(dǎo)入篇:認(rèn)識(shí)執(zhí)行力----影響企業(yè)生存的核心力量
1、什么是執(zhí)行力
2、執(zhí)行力是企業(yè)和個(gè)人的真正核心競(jìng)爭(zhēng)力
3、阻礙執(zhí)行力的八大病癥:怨、傲、推、糙、拖、靠、懶、盲
4、執(zhí)行鐵軍隊(duì)伍的兩大標(biāo)準(zhǔn):一個(gè)人像一只隊(duì)伍,一支隊(duì)伍像一個(gè)人
5、高效執(zhí)行的六項(xiàng)修煉:主動(dòng)鏈接、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、結(jié)果導(dǎo)向、責(zé)任擔(dān)當(dāng)、追求卓越、高效溝通
案例:巴頓將軍的指令,女企業(yè)家的執(zhí)行力,董明珠的執(zhí)行力
第一項(xiàng)修煉:主動(dòng)鏈接---不光要做,能不能主動(dòng)做
1、主動(dòng)回報(bào):事事有回應(yīng)、件件有著落
2、主動(dòng)對(duì)話(huà):主動(dòng)思考問(wèn)題、主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、主動(dòng)溝通問(wèn)題、主動(dòng)推動(dòng)問(wèn)題解決
3、主動(dòng)支援:流程上減少模糊區(qū)、文化上倡導(dǎo)無(wú)邊界
案例:領(lǐng)導(dǎo)與助理小李、國(guó)企見(jiàn)聞、與老員工的對(duì)話(huà)、接力賽中的奧妙
第二項(xiàng)修煉:團(tuán)隊(duì)協(xié)作---不光要做,能不能配合他人做
1、只有完美的團(tuán)隊(duì),沒(méi)有完美的個(gè)人
2、團(tuán)伙≠團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的兩個(gè)基本要項(xiàng)
3、內(nèi)部客戶(hù)意識(shí):你在內(nèi)部協(xié)作時(shí)有客戶(hù)意識(shí)么?
4、情感賬戶(hù)意識(shí):你的每一次協(xié)作都是一次投資行為
案例:公司洗手間問(wèn)題、采購(gòu)部與行政部的矛盾、銷(xiāo)售部與財(cái)務(wù)部的關(guān)系、撞車(chē)之后
第三項(xiàng)修煉:結(jié)果導(dǎo)向---不光要做,能不能做出結(jié)果
1、一切不向結(jié)果看齊的執(zhí)行,都是對(duì)企業(yè)的剝削
2、態(tài)度不是結(jié)果:拼命≠結(jié)果,苦勞≠結(jié)果,加班≠結(jié)果
3、職責(zé)不是結(jié)果:沒(méi)有結(jié)果,職責(zé)就是一紙空文
4、任務(wù)不是結(jié)果:該說(shuō)到的要說(shuō)到、說(shuō)到的要做到、做到的要見(jiàn)到
5、理由不是結(jié)果:革除借口的五大妙招
案例:挖井的思考、為什么晉升小張、領(lǐng)導(dǎo)的郁悶、貨車(chē)門(mén)沒(méi)關(guān)的那一夜
第四項(xiàng)修煉:責(zé)任擔(dān)當(dāng)--不光要做,能不能做時(shí)承擔(dān)責(zé)任
引入:有責(zé)才有任,責(zé)任是執(zhí)行的根
責(zé)任意識(shí)一:敢于挑重?fù)?dān),有擔(dān)當(dāng)意識(shí)
責(zé)任意識(shí)二:盡職盡責(zé),極強(qiáng)的責(zé)任成果意識(shí)
責(zé)任意識(shí)三:敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,不抱怨不推卸
責(zé)任意識(shí)四:懂得感恩,推崇自己的平臺(tái)
案例:陸兆禧的逆襲、大金的店長(zhǎng),俄羅斯的責(zé)任,董明珠的回答,攜程老總的推薦
第五項(xiàng)修煉:追求卓越--不光要做,能不能做出優(yōu)化
1、創(chuàng)優(yōu)思維:永遠(yuǎn)思考有沒(méi)有成本更低、時(shí)間更省、效益更高、客戶(hù)更滿(mǎn)意的方式
2、樂(lè)學(xué)思維:職場(chǎng)“三讀法”
3、精進(jìn)思維:茍且紅利、水牛比豹子更容易成功
案例:第一名的物業(yè)公司、柳傳志創(chuàng)業(yè)、梁家河往事、令人震驚的接機(jī)司機(jī)
第六項(xiàng)修煉:高效溝通--不光要做,能不能做好溝通
1、職場(chǎng)溝通的三大障礙
2、職場(chǎng)向上溝通:如何接收指令、如何請(qǐng)示工作、如何匯報(bào)工作、如何面對(duì)上下級(jí)分歧
3、職場(chǎng)平級(jí)溝通:平級(jí)中如何表達(dá)、如何傾聽(tīng)、如何提案、如何贊美
案例: 車(chē)間主任與設(shè)備工程師的對(duì)話(huà)、經(jīng)理與秘書(shū)、對(duì)李主管的意見(jiàn)
打造團(tuán)隊(duì)超強(qiáng)執(zhí)行力培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.caprane.cn/gkk_detail/323187.html
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