国产午夜精品一区二区,久久午夜无码鲁丝片午夜精品,黑色午夜,午夜福利视频,电家庭影院午夜 精品久久久鲁鲁,精品人妻一区二区三区在线潮喷,天堂网极品盛宴视频,欧美激情一级在线观看

全國(guó) [城市選擇] [會(huì)員登錄] [講師注冊(cè)] [機(jī)構(gòu)注冊(cè)] [助教注冊(cè)]  
中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
個(gè)人客戶經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷技能培訓(xùn)
2025-07-09 03:16:56
 
講師:周捷 瀏覽次數(shù):2940

課程描述INTRODUCTION

· 大客戶經(jīng)理· 理財(cái)經(jīng)理· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 高層管理者

培訓(xùn)講師:周捷    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

個(gè)人客戶經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷課程

培訓(xùn)目標(biāo):
消除負(fù)面消極情緒,保持陽(yáng)光積極心態(tài)開展?fàn)I銷;
以專業(yè)化的客戶開發(fā)流程,提高銷售效率和贏率;
通過實(shí)戰(zhàn)模擬演練,快速掌握產(chǎn)品銷售實(shí)戰(zhàn)技巧。

培訓(xùn)對(duì)象:理財(cái)經(jīng)理、個(gè)人客戶經(jīng)理

課程概要:
第一部分、做一個(gè)快樂的營(yíng)銷精英
1、營(yíng)銷精英的四項(xiàng)修煉
  精產(chǎn)品、懂客戶、善營(yíng)銷、通人脈
 2、如何坦然面對(duì)拒絕
調(diào)節(jié)情緒的方法:認(rèn)知調(diào)節(jié)
3、處理負(fù)面情緒的方法的八大方法
 忍受、宣泄、釋放、遺忘、轉(zhuǎn)移、分析、調(diào)理、暗示
4、營(yíng)銷精英的必備信念:
沒有失敗,只有暫時(shí)還未成功!

第二部分、個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶營(yíng)銷的天龍八步
1、 甄選目標(biāo)客戶
2、 拜訪準(zhǔn)備 
3、 接近客戶建立信任 
4、 溝通并挖掘客戶需求
5、 產(chǎn)品價(jià)值呈現(xiàn)  
6、 異議處理 
7、 締結(jié)成交 
8、 優(yōu)化客戶關(guān)系

第三部分、找對(duì)目標(biāo)客戶的甄別術(shù)
1、時(shí)間成本VS機(jī)會(huì)成本
2、如何甄選優(yōu)質(zhì)的高端客戶
① 內(nèi)部挖掘 ② 外部發(fā)掘 ③ 人脈拓展 ④ 陌拜拓展 ⑤ 結(jié)盟拓展 ⑥ 網(wǎng)絡(luò)拓展
甄選標(biāo)準(zhǔn):MAN法則
3、不打無準(zhǔn)備的仗:拜訪客戶前必須做哪些準(zhǔn)備?
形象準(zhǔn)備、心態(tài)準(zhǔn)備、銷售工具準(zhǔn)備、客戶信息準(zhǔn)備……
4、接近高端客戶的細(xì)節(jié)和技巧
① 電話預(yù)約 ② 郵件/信函 ③ 直接陌拜 ④ 進(jìn)社區(qū) ⑤ 會(huì)議營(yíng)銷

第四部分、陌生客戶拜訪的破冰術(shù)
1、首因效應(yīng)
拜訪陌生客戶的言行八大忌
2、如何快速破冰
 四步法開場(chǎng)白技巧:
 自我介紹、消除戒備、引發(fā)興趣、切入主題
3、如何快速建立信任
贊美客戶的PMP法
4、洞悉客戶心理需求
馬斯洛需求層次論、金牌原理與牧羊犬原理、羊群效應(yīng)
中高端客戶的心理需求分析
生命周期與理財(cái)需求
購(gòu)買心理活動(dòng)過程:AIDAMS
 5、發(fā)掘客戶需求
 隱含需求 → 明確需求
SPIN顧問式銷售技巧的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用
實(shí)戰(zhàn)模擬演練:信用卡分期購(gòu)車、保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售

第五部分、個(gè)人金融產(chǎn)品的呈現(xiàn)術(shù)
1、頭腦風(fēng)暴:本行個(gè)人金融產(chǎn)品的USP
2、練習(xí):個(gè)人金融產(chǎn)品利益呈現(xiàn)的FABE話術(shù)
3、實(shí)戰(zhàn)模擬演練:
人民幣理財(cái)、基金(定投)、貴金屬、保險(xiǎn)、信用卡話術(shù)練習(xí)
4、呈現(xiàn)技巧一:活化演示VS體驗(yàn)營(yíng)銷
5、呈現(xiàn)技巧二:巧用“加、減、乘、除”
6、呈現(xiàn)技巧三:綜合理財(cái)方案規(guī)劃

第六部分、個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶的成交術(shù)
1、 如何處理客戶異議?
化解異議的太極拳法:
 挖掘QBQ → 感同身受 → 贊美 → 澄清事實(shí)/轉(zhuǎn)移話題 → 反問提方案
案例練習(xí):理財(cái)產(chǎn)品收益不高、保險(xiǎn)都是騙人的……
2、*高手的必殺技:
讓客戶提不出異議的先聲奪人法
3、如何踢好臨門一腳?
締結(jié)成交的九種射門方法:
投石問路法、利益綜述法、案例成交法、假定成交法……
4、實(shí)戰(zhàn)模擬演練:針對(duì)高端客戶進(jìn)行交叉銷售

第七部分、個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶的維護(hù)術(shù)
1、客戶金字塔:客戶的分級(jí)
 案例:某行的客戶分級(jí)方法
2、不同等級(jí)客戶的維護(hù)頻率
3、不同等級(jí)客戶的維護(hù)的方法
案例:某行客戶經(jīng)理一天的工作
4、如何優(yōu)化客戶關(guān)系
5、以終為始、擴(kuò)大戰(zhàn)果:爭(zhēng)取轉(zhuǎn)介紹與交叉銷售
6、如何激活休眠客戶
實(shí)戰(zhàn)模擬演練:電話營(yíng)銷激活客戶
7、如何挽留異動(dòng)客戶
8、如何培養(yǎng)客戶忠誠(chéng)度

第八部分、行動(dòng)學(xué)習(xí)
1、成功法則
2、客戶經(jīng)理的自我提升:行動(dòng)計(jì)劃
3、Q & A

個(gè)人客戶經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷課程


轉(zhuǎn)載:http://www.caprane.cn/gkk_detail/44837.html

已開課時(shí)間Have start time

在線報(bào)名Online registration

    參加課程:個(gè)人客戶經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷技能培訓(xùn)

    單位名稱:

  • 參加日期:
  • 聯(lián)系人:
  • 手機(jī)號(hào)碼:
  • 座機(jī)電話:
  • QQ或微信:
  • 參加人數(shù):
  • 開票信息:
  • 輸入驗(yàn)證:  看不清楚?點(diǎn)擊驗(yàn)證碼刷新
付款信息:
開戶名:上海投智企業(yè)管理咨詢有限公司
開戶行:中國(guó)銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
帳號(hào):454 665 731 584
周捷
[僅限會(huì)員]

預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)