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高級(jí)客戶(hù)服務(wù)管理專(zhuān)家
服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家
重慶大學(xué)工商管理碩士(MBA)
國(guó)際注冊(cè)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師(CEIT)
AACTP國(guó)際認(rèn)證行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師
ISE國(guó)際注冊(cè)高級(jí)服務(wù)效能管理師
重慶文理學(xué)院特聘教授
國(guó)家高級(jí)客戶(hù)服務(wù)管理師
2【點(diǎn)擊詳細(xì)】
你如果帶團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)特別好的時(shí)候，你該怎么辦？喝一頓，慶祝一下。那如果團(tuán)隊(duì)特別不好的時(shí)候呢，復(fù)盤(pán)啊...
作為與客戶(hù)溝通的第一橋梁，客服在商品的銷(xiāo)售上起著不可忽視的關(guān)鍵性作用。今天跟大家分享六個(gè)銷(xiāo)售小技...
低成本免費(fèi)模式的核心啊，靠的不是送沒(méi)有價(jià)格沒(méi)有價(jià)值的東西，實(shí)際上你送的東西啊越有價(jià)值免費(fèi)模式帶來(lái)的效...
如果你沒(méi)有足夠的狼性，或者是對(duì)金錢(qián)沒(méi)有極度的渴望。那我勸你老老實(shí)實(shí)找個(gè)工廠打螺絲去吧，你是真的不適合...
如果你現(xiàn)在遇到客戶(hù)底氣不足，那么你到銷(xiāo)冠其實(shí)就差這四步。所有的銷(xiāo)冠，有一個(gè)算一個(gè)，就沒(méi)有一個(gè)是關(guān)注客...
客戶(hù)跟你說(shuō)啊，你們家的東西都差不多價(jià)格呢，你要是再便宜一點(diǎn)，我今天啊就直接定了，這個(gè)問(wèn)題啊，咱們銷(xiāo)售...
銷(xiāo)售業(yè)績(jī)做不好啊，就這八個(gè)原因，你能再多說(shuō)一個(gè)都算我輸，看看你占了幾條?，F(xiàn)在市場(chǎng)同質(zhì)化嚴(yán)重，價(jià)格其實(shí)...
如果這三點(diǎn)沒(méi)做好逼單逼一個(gè)跑一個(gè)，別總把客戶(hù)啊沒(méi)簽下來(lái)的原因呢，都?xì)w結(jié)到價(jià)格上動(dòng)不動(dòng)一問(wèn)這個(gè)單為什么...
銷(xiāo)售啊，有一個(gè)有意思的現(xiàn)象，就是當(dāng)客戶(hù)問(wèn)你問(wèn)題，哎，你回答的對(duì)答如流也很自信。但是當(dāng)客戶(hù)不知道問(wèn)你什...
遇到白嫖的客戶(hù)該怎么辦？很多銷(xiāo)售很頭疼，尤其是那種設(shè)計(jì)方案的公司，你說(shuō)我給他吧，他是白嫖的，我給競(jìng)爭(zhēng)...
做銷(xiāo)售你說(shuō)什么時(shí)候應(yīng)該聯(lián)系客戶(hù)最頻繁準(zhǔn)備簽單的時(shí)候，瞎扯。就是因?yàn)槟銈兛偸沁@么去想問(wèn)題，所以消費(fèi)者都...
如果你們覺(jué)得你們家的東西啊特別難賣(mài)，那么這里啊我給大家分享一個(gè)贈(zèng)品成交技巧。首先呢我不能百分之百的保...
為什么越來(lái)越貴才能賣(mài)上價(jià)？就是告訴消費(fèi)者，當(dāng)前購(gòu)買(mǎi)是最劃算的，因?yàn)橄啾容^未來(lái)的價(jià)值以后只會(huì)越來(lái)越貴，...
為什么賣(mài)會(huì)員要搞人數(shù)限制？所謂限人就是做圈子。我當(dāng)年在商學(xué)院負(fù)責(zé)MBA的項(xiàng)目，我們從一開(kāi)始就要求所有...
很多人的小毛病為什么會(huì)演化成為大毛??？就是因?yàn)樗麄儗?duì)于病痛不敏感，他就一直拖著，直到最后病情惡化。那...
呂子
王慧
劉磊
張嘉芯
彭龍
吳娥
朱冠舟
沈詠雪
趙孟季
李成章
黃麗
程家龍
陳吉
封冰斐
曾凡濤