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*克勞士比學院高級合伙人；零缺陷管理中國研究院院長兼總裁；中國零缺陷管理首席專家。
所獲榮譽：
“零缺陷之父”菲利浦·克勞士比的中國弟子、享有“中國零缺陷之父”的美譽。
2004年度“中國經濟百名杰出人物”以及2005年度“中華【點擊詳細】
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