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在職場中，與人打交道比做事難，總結(jié)了應(yīng)對(duì)四類難纏人的方式。 一、做事 “講原則”（刻板死板）的人。其刻板是自我保護(hù)方式，與其相處不要只關(guān)注自身目標(biāo)，要有耐心、熱情，產(chǎn)生共鳴，他們可能會(huì)變得熱情，不再那么刻板。 ...
早上的時(shí)候，千萬不能批評(píng)員工。無論他怎么樣，都不能批評(píng)。就是給信心，給激勵(lì)，給狀態(tài)。因?yàn)橐惶熳詈玫臅r(shí)候，就是早上那個(gè)時(shí)候的狀態(tài)。早上的時(shí)候用什么樣的語言，什么樣的方式讓大家狀態(tài)好呢？很多公司不是開早會(huì)，開早會(huì)的時(shí)候不要去討論問題，分析問題，...
很多老板都非常重視員工學(xué)習(xí)，希望在公司里面能夠形成一種學(xué)習(xí)文化，但是這種學(xué)習(xí)文化總是流于形式，不能產(chǎn)生真正的價(jià)值。分享一家上市公司所推行的極其簡單并且高效的學(xué)習(xí)文化落地的方式，這種方式就是每月組織一次讀書會(huì)，全體員工無論職位的高低都要參與其...
干部輪崗是現(xiàn)代企業(yè)管理中常用的人才培養(yǎng)和發(fā)展方式，但實(shí)際操作會(huì)遇問題和挑戰(zhàn)。 一、適應(yīng)期長。新崗位有新環(huán)境、團(tuán)隊(duì)文化和業(yè)務(wù)流程，干部需長時(shí)間適應(yīng)，影響工作效率。 二、知識(shí)技能不匹配。部分干部缺乏新崗位所需知識(shí)或技能，工作表現(xiàn)不佳...
我覺得一個(gè)人成長過程中，是需要遇到這五個(gè)關(guān)鍵的人。 1、自己。我是誰不是一個(gè)終極問題，而是一個(gè)現(xiàn)實(shí)問題，我掌握什么樣的能力，具備什么特點(diǎn)，能不能扛事兒，身體怎么樣快樂來自于哪里？為了什么惱火？一個(gè)人終其一生始終陪伴著的，只有自己，所以...
美團(tuán)創(chuàng)始人王興曾說，別輕視自己，別迷信他人。我理解這句話其實(shí)是有三個(gè)層面的意思。 1、別太不把自己當(dāng)回事。不會(huì)但是我可以學(xué)這句話，有無窮的力量，可以把各種你沒有遇到的問題，不會(huì)解決的問題。通過學(xué)習(xí)來解決。 2、別太把自己當(dāng)回事兒...
對(duì)于開拓型領(lǐng)導(dǎo)者，他有幾個(gè)特點(diǎn)，就是敢于去闖出一片天地，對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。但是相對(duì)而言，他對(duì)于細(xì)節(jié)執(zhí)行不是那么喜歡，同時(shí)他對(duì)人不是那么關(guān)注，所以說我們首先要把他放對(duì)地方。開拓型領(lǐng)導(dǎo)者適合放在那種彎道超車型業(yè)務(wù)，或者從0到1的突破型業(yè)務(wù)。放在這個(gè)地...
如果您在企業(yè)當(dāng)中經(jīng)常被人的評(píng)價(jià)說您是一位開拓型的領(lǐng)導(dǎo)者，您是不是心里特別得意呢？我認(rèn)為您得意是有得意的理由的。因?yàn)樽鳛橐晃婚_拓型的領(lǐng)導(dǎo)者，他的優(yōu)勢是很明顯的，他能夠開創(chuàng)出一份新的前景，開疆辟土，業(yè)務(wù)的突破，轉(zhuǎn)型的突破。在過程當(dāng)中有執(zhí)行力、有...
我們在組織里經(jīng)?？吹接幸活惖念I(lǐng)導(dǎo)者，他們很善于做組織之間的溝通協(xié)調(diào)。非常有同理心、人際導(dǎo)向，能夠凝聚大家求同存異達(dá)成一致往前走，他們也善于很強(qiáng)的計(jì)劃和執(zhí)行能力。這一類的領(lǐng)導(dǎo)者，我們稱為協(xié)同型領(lǐng)導(dǎo)者。協(xié)同型領(lǐng)導(dǎo)者往往是因?yàn)樗谔幚硎虑榈挠?jì)劃性...
從管理事到兼顧人，其實(shí)是領(lǐng)導(dǎo)力提升很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。我們要能夠有耐心傾聽團(tuán)隊(duì)成員的一些建議和想法，甚至是一些相左的意見。那么對(duì)于管理者而言，可以適當(dāng)?shù)脑黾雍蛨F(tuán)隊(duì)溝通的時(shí)間，團(tuán)隊(duì)成員更多發(fā)表意見的機(jī)會(huì)和空間。 在這過程當(dāng)中堅(jiān)持傾聽，不打...
職能負(fù)責(zé)人指的在企業(yè)從事人力資源、財(cái)務(wù)、行政、IT等崗位的負(fù)責(zé)人。那么大家都喜歡什么樣的職能負(fù)責(zé)人呢？據(jù)調(diào)研顯示，有以下幾個(gè)特征。第一叫做善于承擔(dān)責(zé)任，第二叫做有大局觀，第三叫做認(rèn)同公司文化，第四叫做關(guān)心下屬的成長。當(dāng)然還有一些指標(biāo)，比如說...
據(jù)數(shù)據(jù)顯示，無論是從60、70、80、90、00，他們對(duì)于討厭的領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)是完全有共性的。比如說缺乏大局觀。比如說處事不公平不公正，搶功勞，不重視員工輔導(dǎo)。在緊急重要的事情上猶猶豫豫，管理不好自己的情緒，這都是不同年代的員工都不喜歡的領(lǐng)導(dǎo)...
老板犯了兩個(gè)最大的錯(cuò)誤，言而無信，過河拆橋。為什么管理者在背后都抱怨老板言而無信、過河拆橋？原因主要有兩個(gè)方面。 1、言而無信的前提是老板給管理者的承諾，背后他有一個(gè)對(duì)等的條件，你要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。但事情過去以后，往往管理者并沒有實(shí)現(xiàn)目標(biāo)...
在管理的過程當(dāng)中，我經(jīng)常發(fā)現(xiàn)很多管理者抱怨他的上級(jí)，認(rèn)為他上級(jí)的能力和水平非常差。對(duì)他上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)是人生的一大恥辱，讓他活在郁悶當(dāng)中無法前行。我想從這樣的管理者講三句話。 1、作為下級(jí)，你沒有資格評(píng)價(jià)你的上級(jí)。你的上級(jí)由你上級(jí)的上級(jí)來評(píng)價(jià)...
大多的管理者只看到了有，而沒有看到有背后的無。道德經(jīng)里面第一章就講了一個(gè)觀點(diǎn)，叫常無欲以觀其妙，常有欲以觀其教。這兩句話是什么意思呢？從虛無的角度能看到問題的本質(zhì)，從實(shí)物的角度能看到問題的表象。也就是說我們要解決一個(gè)問題，要從有和無的角度同...
我們企業(yè)很多是做著做著發(fā)現(xiàn)沒有利潤的，利潤不知道跑哪去了，其實(shí)利潤的大小跟三個(gè)結(jié)構(gòu)有關(guān)。第一個(gè)叫產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，第二個(gè)叫客戶結(jié)構(gòu)，第三個(gè)叫訂單結(jié)構(gòu)。為什么第一個(gè)叫產(chǎn)品結(jié)構(gòu)呢？你賺錢的產(chǎn)品要多做，不賺錢的產(chǎn)品要少做。因?yàn)槟阒挥袇^(qū)分處在細(xì)分行業(yè)數(shù)一數(shù)...
在企業(yè)經(jīng)營的過程中，為什么有很多企業(yè)，很多好的理念不去落呢？其實(shí)落地也就無外乎這么以下三點(diǎn)。 1、就是老板的學(xué)習(xí)能力，老板的學(xué)習(xí)力，這是企業(yè)落地的核心之根本。很多企業(yè)是不學(xué)習(xí)，不愛學(xué)習(xí)，所以他對(duì)經(jīng)營的掌控是憑著自己的經(jīng)驗(yàn)，憑自己感覺。...
你千萬不要跟那些與你比認(rèn)知的人去較勁兒。你說東他一定說西，你不管怎么說，他都有反對(duì)你的理由。你要想花時(shí)間去說服他，那你就上了他的當(dāng)，不要證明了起沖突。可能很多人都看過電視劇天道，男主角去吃早餐，吃完了他其實(shí)已經(jīng)付過錢了，但店老板卻說。你怎么...
為什么公司越大，效率越低呢？有四個(gè)原因。 1、公司越大，層級(jí)越多。從董事長到員工，你看有多少層，這個(gè)層級(jí)呢？傳遞信息的效率那就會(huì)大大的下降，就是層級(jí)發(fā)生了什么高層都不知道。你說這個(gè)效率，這個(gè)反應(yīng)速度怎么能快，讓流程變長。 2、公...
碎片化學(xué)習(xí)這件事情其實(shí)是我們已經(jīng)聊了很多的，經(jīng)常會(huì)談，所有的人都會(huì)有這種想。包括我自己本人，也是我個(gè)人是這么認(rèn)為的。如何能夠在碎片化的時(shí)間當(dāng)中獲取到你足夠精準(zhǔn)的養(yǎng)分或者你的食糧，一個(gè)很重要的兩大關(guān)鍵。 1、雖然是碎片化，但是我們還是應(yīng)...
老師給各位講一個(gè)管理者成長的四個(gè)架構(gòu)。 1、管理者絕大部分都是由骨干員工承擔(dān)起來的。什么是骨干員工呢？就是個(gè)人產(chǎn)能高于組織平均產(chǎn)能的人，這類人叫骨干員工。這類人在崗位上做了一定年限過后，受到企業(yè)的重用，開始提拔，變成了基層管理者。一個(gè)...
由于中層干部從來沒有接受過系統(tǒng)化的管理培訓(xùn)，所以他們根本不知道怎么帶團(tuán)隊(duì)。他們只能靠自己的努力，靠自己的一己之力親力親為沖鋒破陣，單打獨(dú)斗。最后的結(jié)果往往的結(jié)果就是自己累死了，員工閑死了，老板還不滿意。你不相信回去問問咱們的中層干部，絕大多...
愿意接受挑戰(zhàn)的人很重要的一個(gè)因素是什么？重要的一個(gè)因素是他的性格決定的。于是你看在很多的面試當(dāng)中，我們都要做測評(píng)。其實(shí)我們說性格決定命運(yùn)，有一些人的性格已經(jīng)決定了，他很難成為參天大樹，他性格里面有一些關(guān)鍵因子他不具備。一個(gè)人的性格，基本上已...
我講了這些干部的特征性，我們把它總結(jié)一下，叫認(rèn)同公司、績效優(yōu)異、積極主動(dòng)、接受挑戰(zhàn)，心胸豁達(dá)，熱愛學(xué)習(xí)。如果你都具備這種特征，大家想都想得到，那老板哪里會(huì)不喜歡你，老板求你都來不及。但是好了，我們來學(xué)習(xí)，不能只看干部的特征，他只是個(gè)表象。老...
跟老板相處的時(shí)候，往往老板給你的目標(biāo)，是老板深思熟慮的。因?yàn)檫@個(gè)目標(biāo)往往是圍繞戰(zhàn)略來的，但有時(shí)很多管理者說，很多干部說，這個(gè)目標(biāo)還搞不成。那這時(shí)候老板要告訴你，兄弟，你們要幫我去實(shí)現(xiàn)，為什么我們的正常狀況下這個(gè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，我們才能這么盈利，否...
如何獲取超額利潤？經(jīng)濟(jì)學(xué)家說了三個(gè)方法。 1、您愿意承擔(dān)高風(fēng)險(xiǎn)，大家懂我意思，是不是？那些沒人敢干的事兒，您干，那當(dāng)然是利潤高。問題是這事兒好像不太適合我們吧，我們不想賺那個(gè)錢好嗎？是我們不想要你高風(fēng)險(xiǎn)。 2、您有壟斷地位。咱又...
學(xué)習(xí)遵循一個(gè)法則，叫聽、記、照、行的法則。聽就是認(rèn)真聽。記就是把你認(rèn)為有用的東西記下來。照，這個(gè)照叫照鏡子，不僅是發(fā)現(xiàn)自己的長板，而且要發(fā)現(xiàn)自己的短板。各位每天我們說照鏡子，整衣冠，作為一個(gè)管理干部，通過學(xué)習(xí)照鏡子指的是什么呢？是指要發(fā)現(xiàn)自...
你會(huì)思考嗎？你會(huì)深度思考嗎？如何培養(yǎng)自己深度思考的能力？ 1、學(xué)習(xí)擴(kuò)展知識(shí)面，學(xué)啥東西最好都要系統(tǒng)化。你了解的越多，你的知識(shí)越系統(tǒng)化，你看待同一個(gè)問題，又會(huì)有不同的視角，就會(huì)比之前全面的做深的思考，才可能有深度。只有通過大量的學(xué)習(xí)自洽...
若情商不在線、說話水平難提高，可掌握三套聊天萬能公式。 一、同頻回敬法。別人夸你時(shí)，不要僅說 “謝謝” 或假客氣，而要同頻回敬或反夸。如別人夸衣服漂亮，可回 “有品位的人都是這么說&rdq...
介紹了 4 種高情商的說話技巧，若能運(yùn)用其中一種到極致，可讓人在職場人見人愛、更加出眾。具體技巧如下。 一、用 “我們” 代替 “你們”。如周末部門加班，同事抱怨時(shí)，說 &ld...