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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
目標(biāo)管理與績(jī)效考核
2025-07-05 22:44:24
 
講師：劉成熙 瀏覽次數(shù)：4

課程描述INTRODUCTION

【目標(biāo)要明確，答案才重要】!【缺乏目標(biāo)的人，是最難管理的人】! 相信您經(jīng)常能體會(huì)到這一句話的精義。這一句話在組織或個(gè)人身上都能應(yīng)用得上。 有一位自認(rèn)為身材己經(jīng)變型了的中年人說:【對(duì)我來說吃飯的目的是為了健康的身體、有體力進(jìn)行日常活動(dòng)，我的飲食目標(biāo)要修正為每日兩餐，每餐一碗飯，一食用油炸、高脂、甜的食物……】，認(rèn)知個(gè)人對(duì)某事的企圖心或價(jià)值觀(目的)，訂定明確的目標(biāo)與執(zhí)行方法，依現(xiàn)況與將來的需求不斷改進(jìn)執(zhí)行方法，如此才有如愿以償?shù)臅r(shí)候。 相同的，在企業(yè)的經(jīng)營、部門工作的推行、個(gè)人任務(wù)的達(dá)成上也是如此。由于: A.組織規(guī)模擴(kuò)大，業(yè)務(wù)龐雜 B.專業(yè)分工，卻溝通不良 C.標(biāo)準(zhǔn)化+制度化+管理不善=僵化 可能使企業(yè)組織無法面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、滿足顧客需求、駕駛科技的變革。因此我們更應(yīng)該運(yùn)用【目標(biāo)導(dǎo)向的績(jī)效管理】的知識(shí)實(shí)務(wù)技能 ，企業(yè)成員導(dǎo)向于共同的【目標(biāo)】，達(dá)成組織的【價(jià)值】，【愿景】與【使命】。 目標(biāo)管理就是一種業(yè)務(wù)管理和考核方法，使每一位管理人員或主管皆按其應(yīng)該達(dá)成的目標(biāo)與成果，訂定其一年內(nèi)或一定期間內(nèi)具體可行的工作內(nèi)容與進(jìn)度，并以目標(biāo)衡量實(shí)際的成果。若因內(nèi)、外因素的改變而影響目標(biāo)時(shí)，實(shí)時(shí)采行改進(jìn)方案。 課程目標(biāo)： 本課程將從組織、部門、個(gè)人的目的(價(jià)值)與目標(biāo)之間的關(guān)系談起，希望學(xué)員們認(rèn)知企業(yè)特性、部門結(jié)構(gòu)、個(gè)人的角色，了解組織、部門、個(gè)人目標(biāo)之間的沖突與達(dá)成企業(yè)目標(biāo)的重要性。 當(dāng)然，我們也引導(dǎo)學(xué)員探討、了解公司訂定長(zhǎng)、中、短期目標(biāo)的過程與步驟，目標(biāo)展開成工作內(nèi)容與進(jìn)度的方法，找尋【目標(biāo)導(dǎo)向】的績(jī)效考核關(guān)鍵因素，【目標(biāo)導(dǎo)向的績(jī)效管理】執(zhí)行方法，使學(xué)員經(jīng)由認(rèn)知、了解過程能達(dá)成自我目標(biāo)管理、進(jìn)度控制的能力。

· 人事經(jīng)理· 培訓(xùn)經(jīng)理· 人事總監(jiān)· 行政主管

培訓(xùn)講師：劉成熙    課程價(jià)格：￥元/人    培訓(xùn)天數(shù)：2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

 





課程特色：

    講師具有專業(yè)魅力的表達(dá)技巧，課程活潑具啟發(fā)性。

    講師具備此類課程的規(guī)劃與講授、輔導(dǎo)的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，實(shí)踐性強(qiáng)。

    課程內(nèi)容深入淺出，幽默風(fēng)趣、見解獨(dú)到。

    理論與實(shí)務(wù)兼具, 使學(xué)習(xí)輕松愉快。

    透過問卷分析及個(gè)案解說，輕易掌握課程內(nèi)容。

授課時(shí)數(shù)：12小時(shí)（上午：9：00-12：00 下午 13：30-16：30）

學(xué)員對(duì)象：中高層主管



課  程  大  綱

序

號(hào)    課程單元    課程內(nèi)容    授課方式

一    目標(biāo)的重要性    1.    組織營運(yùn)目標(biāo)VS組織使命/愿景/價(jià)值

2.    部門業(yè)務(wù)/經(jīng)營目標(biāo)VS部門任務(wù)/業(yè)務(wù)內(nèi)容

3.    個(gè)人業(yè)務(wù)/工作目標(biāo)VS個(gè)人職務(wù)說明        理論講授

    小組討論

二    什么是好目標(biāo)    1.    目標(biāo)的敘述法

2.    目標(biāo)的特性

3.    目標(biāo)管理的結(jié)果        理論講授

    小組討論

    案例演練

三    目標(biāo)的展開    1.    提出目標(biāo)的動(dòng)機(jī)

2.    目標(biāo)展開的環(huán)境因素與限制條件

3.    重新描述目標(biāo)與限制條件

4.    探討可行方案與替代方案

5.    訂定甄選標(biāo)準(zhǔn)

6.    甄選可行方案

7.    匯整各種最適當(dāng)?shù)姆桨赋蔀樽钸m計(jì)劃

8.    提出報(bào)告或征得主管核準(zhǔn)        理論講授

    案例演練

四    績(jī)效管理

與考核    1.    績(jī)效管理的新思維與基本概念

2.    4R績(jī)效考核的意義、目的與用途

3.    績(jī)效評(píng)估的作業(yè)流程、基本原則與內(nèi)容體系

4.    績(jī)效管理過程中的重點(diǎn)問題

5.    績(jī)效指標(biāo)如何與激勵(lì)掛鉤

6.    績(jī)效考核系統(tǒng)發(fā)展

7.    目標(biāo)與預(yù)算導(dǎo)向的績(jī)效考核

8.    績(jī)效考核的關(guān)鍵因素KPI,KPD,KPO

9.    績(jī)效評(píng)估指針范例

→部門績(jī)效

→個(gè)人績(jī)效

10.    如何規(guī)避績(jī)效考核中的陷阱？

11.    部門績(jī)效考核的步驟

12.    個(gè)人績(jī)效考核的步驟

13.    績(jī)效考核產(chǎn)生偏差的原因分析

14.    認(rèn)識(shí)員工個(gè)性的差異與員工激勵(lì)藝術(shù)？

15.    績(jī)效改進(jìn)面談與后續(xù)追蹤

16.    如何輔導(dǎo)員工個(gè)人績(jī)效發(fā)展？        理論講授

    小組討論

    案例討論

    案例演練

五    執(zhí)行目標(biāo)管理與考核    1.    日常管理

2.    跟催技巧

3.    績(jī)效考核與回饋

4.    修正目標(biāo)        理論講授

    案例討論

    實(shí)際演練

六    目標(biāo)管理的制度與系統(tǒng)    1.    目標(biāo)管理的制度

2.    目標(biāo)管導(dǎo)入步驟        理論講授

    小組討論

七    目標(biāo)管理常見的問題與應(yīng)該注意事項(xiàng)    1.    對(duì)目標(biāo)管理的「無知」

2.    執(zhí)行目標(biāo)管理的能力

3.    團(tuán)隊(duì)、組織間的關(guān)系

4.    個(gè)人、組織的動(dòng)機(jī)        理論講授

    小組討論



轉(zhuǎn)載：http://www.caprane.cn/gkk_detail/19088.html

已開課時(shí)間Have start time

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開戶行：中國銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
帳號(hào)：454 665 731 584
劉成熙
[僅限會(huì)員]

預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)