課程描述INTRODUCTION
績效管理寧波課程
· 人事總監(jiān)· 人事經理· 人事專員· 高層管理者· 中層領導
培訓講師：劉樹寅
課程價格：￥元/人
培訓天數：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
績效管理寧波課程
一、課程背景與培訓收益
如何有效承接公司戰(zhàn)略規(guī)劃，建立及完善績效管理體系，促使公司戰(zhàn)略落地？
如何引導全體員工通過績效管理平臺，充分展現工作成果與自我價值，實現自我激勵能力，提高工作效率？
人力資源部門以及各級管理者如何充分利用績效工具，形成“千斤重擔大家挑，人人頭上有指標”的良好工作局面？
如何形成積極向上的團隊績效場域，打造員工與團隊績效實現的外部軟環(huán)境？
……
本課程根據HR績效管理實戰(zhàn)經驗開發(fā)，充分借鑒了國內外優(yōu)秀企業(yè)的績效管理體系建設的成功模式和績效改進專家*研究成果，深入淺出，易學易用，有助于企業(yè)各級管理者、人力資源部門、績效改進部門厘清績效管理的正確理念與思路，建立系統性的績效管理實戰(zhàn)應用框架，并掌握績效管理關鍵節(jié)點的實戰(zhàn)應用工具。
二、課程設置
1、培訓對象：企業(yè)各級管理者、人力資源部門、績效改進部門。
2、課程長度：1-2天
3、培訓方式：
（1）本課程重在實際效果，力求語言簡潔、深入淺出、發(fā)人深省，采用知識宣導、案例啟發(fā)、互動討論、現場評測、練習相結合的授課方式。
（2）建議培訓前分組并布置相應場地，以方便互動討論。
三、課程內容（大綱）
1、正確認知績效與績效管理
（1）什么是績效？
（2）三種績效類型
（3）績效三特征與績效管理課題
（4）績效管理的定義
（5）績效管理的本質與*目標
（6）關于績效管理的認識誤區(qū)
（7）從員工績效的影響因素（吉爾伯特模型）看績效管理難題的破解方向
2、績效管理循環(huán)實戰(zhàn)應用
（1）績效管理循環(huán)模型
（2）第一步：績效目標設定
l 目標的意義
l 績效目標從哪兒來--從上到下的分解；績效改進目標；員工能力的發(fā)展
l 績效目標設定的理論基礎：*目標管理思想
l 績效目標設定工具1：平衡積分卡解讀
l 績效目標設定工具2：KPI關鍵績效指標實戰(zhàn)操作
l 績效目標設定工具3：OKR目標與關鍵成果案例評析
l 目標的視覺化
第二步：績效過程支持
l 甩手掌柜當不得--為什么需要過程支持？
l 績效過程支持的理論基礎：績效測量與實時反饋
l 績效過程支持工具1：作業(yè)細分、標準、程序、流程、規(guī)范明確化
l 績效過程支持工具2：OJT實時指導與反饋
l 績效過程支持工具3：激勵--績效心智的激發(fā)
（4）第三步：績效評估考核
l 發(fā)展性評估還是判斷性考核？
l 績效評估考核的理論基礎
l 績效評估考核工具1：量表法
l 績效評估考核工具2：360度評估法解讀與應用
l 績效評估考核誤差表現及控制
l 強制正態(tài)分布的是與非
（5）第四步：績效改進分析
l 績效改進分析的力量
l 績效改進分析工具1：績效測量與數據分析
l 績效改進分析工具2：魚骨圖分析法
l 績效改進分析工具3：ORID聚焦式會話法與頭腦風暴
l 績效定位九宮圖的應用
（6）第五步：績效反饋激勵
l 員工績效反饋激勵的重要性
l 激勵的哲學：管理付出還是激發(fā)投入？
l 績效反饋激勵的結構化
l 績效面談氣氛的調節(jié)與營造
l 負面反饋的“漢堡包”法則
l 尊重是王道--對事不對人
l 聚焦于績效改進的培訓發(fā)展--平衡輪工具的運用
l 把握員工個性，區(qū)別面談策略
l 反饋面談最后一定要形成績效改善行動計劃
3、績效管理系統搭建思路
（1）挑戰(zhàn)心
（2）方法論
（3）組織戰(zhàn)
（4）名企績效管理體系實戰(zhàn)案例分析
績效管理寧波課程
轉載：http://www.caprane.cn/gkk_detail/244758.html
