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人力資源技能課程

【課程收益】 
1-組織架構(gòu)設(shè)計(jì)與工作分析-能夠?qū)W習(xí)組織與組織架構(gòu)的重要含義；
能夠?qū)W習(xí)組織的幾種形式；
學(xué)會(huì)組織架構(gòu)設(shè)計(jì)的原則；
掌握組織架構(gòu)設(shè)計(jì)的步驟；
學(xué)會(huì)多種組織架構(gòu)設(shè)計(jì)的方法；
了解工作分析對(duì)于企業(yè)的重要性；
掌握工作分析的方法與原理
掌握工作分析在不同體系中的應(yīng)用；
工作分析的概念
工作分析的目的
工作分析的流程
工作分析需要收集的信息
工作分析的步驟
崗位說明書內(nèi)容
崗位說明書的內(nèi)容及寫法

【授課講師】
劉洪剛老師

【課程大綱】
第一部分
2-招聘與面試技巧-人才招聘概述
企業(yè)成功的三大要素
人才招聘目的
什么是招聘
招聘工作內(nèi)容
招聘工作分工
企業(yè)用人原則與用人標(biāo)準(zhǔn)
企業(yè)用人的四項(xiàng)原則
企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)
招聘匹配的企業(yè)文化
企業(yè)需要打造的四支團(tuán)隊(duì)
招聘需求分析
學(xué)習(xí)人崗匹配分析
學(xué)習(xí)外部供給分析
掌握招聘策略選擇
掌握招聘渠道選擇
掌握招聘流程與簡(jiǎn)歷篩選技巧
學(xué)習(xí)面試流程與面試技巧
掌握招聘效果評(píng)估
學(xué)習(xí)多種人才測(cè)評(píng)技術(shù)

第二部分
3-績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)-（績(jī)效與薪酬合講）-掌握績(jī)效考核的基礎(chǔ)知識(shí)
什么是績(jī)效
什么是目標(biāo)
績(jī)效與目標(biāo)的區(qū)別
什么是績(jī)效管理
績(jī)效管理的五大流程
績(jī)效考核不良的原因
績(jī)效考核的角色分工
了解常用的績(jī)效考核工具
掌握績(jī)效指標(biāo)的設(shè)定方法
業(yè)績(jī)指標(biāo)設(shè)定方法
公司級(jí)指標(biāo)設(shè)定
部門級(jí)指標(biāo)設(shè)定
崗位級(jí)指標(biāo)設(shè)定
績(jī)效指標(biāo)設(shè)定要點(diǎn)
行為指標(biāo)設(shè)定方法
學(xué)習(xí)不同層級(jí)的考核時(shí)間設(shè)定
學(xué)習(xí)考核關(guān)系的確定
學(xué)習(xí)如何在績(jī)效計(jì)劃實(shí)施中的監(jiān)督與輔導(dǎo)
學(xué)習(xí)如何做績(jī)效評(píng)估
掌握如何做績(jī)效面談
了解如何改進(jìn)績(jī)效計(jì)劃
掌握績(jī)效考核與薪酬的關(guān)系

第三部分
4-價(jià)值薪酬設(shè)計(jì)--學(xué)習(xí)薪酬定義與薪酬設(shè)計(jì)難點(diǎn)
薪酬定義
薪酬設(shè)計(jì)的三大難點(diǎn)
薪酬制定的誤區(qū)
常見的錯(cuò)誤薪酬設(shè)計(jì)方式
學(xué)習(xí)崗位價(jià)值評(píng)估方法（技術(shù)含量極高）
崗位價(jià)值評(píng)估方法
崗位價(jià)值評(píng)估要素
薪酬委員會(huì)的構(gòu)成條件
崗位價(jià)值量評(píng)估（核心技術(shù)）
掌握價(jià)值薪酬設(shè)計(jì)方法
層級(jí)劃分
計(jì)算層級(jí)平均分
選擇標(biāo)桿崗位
計(jì)算K值
計(jì)算年薪月薪及獎(jiǎng)金
設(shè)定五級(jí)工資制
薪酬頒布與實(shí)施
關(guān)鍵人才薪酬設(shè)定與案例分析
5-培訓(xùn)與開發(fā)-能夠了解企業(yè)培訓(xùn)的目的與意義
能夠?qū)W習(xí)企業(yè)培訓(xùn)存在的誤區(qū)；
學(xué)會(huì)培訓(xùn)體系的構(gòu)成；
掌握培訓(xùn)組織建設(shè)方法；
學(xué)會(huì)師資體系建設(shè)方法；
學(xué)會(huì)如何獲取培訓(xùn)需求；
學(xué)會(huì)如何開發(fā)課程；
掌握制度設(shè)計(jì)方法；
掌握培訓(xùn)評(píng)估方法；

第四部分
6-員工關(guān)系與職業(yè)生涯規(guī)劃-掌握員工關(guān)系管理的基礎(chǔ)知識(shí)
員工關(guān)系與員工管理的定義
員工關(guān)系管理的重要性
員工關(guān)系管理的目的
員工關(guān)系管理的現(xiàn)狀
掌握ERM的誤區(qū)原則
掌握ERM勞動(dòng)關(guān)系管理
員工入職管理
員工離職管理
勞動(dòng)合同管理
人事檔案管理
員工信息管理
勞動(dòng)爭(zhēng)議處理
掌握ERM的勞動(dòng)紀(jì)律管理
員工獎(jiǎng)懲管理
員工沖突管理
員工溝通管理
員工申訴管理
心理咨詢服務(wù)
滿意度調(diào)查
員工活動(dòng)管理
各種風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避
規(guī)章制度制定、公示風(fēng)險(xiǎn)
入職管理風(fēng)險(xiǎn)
試用期運(yùn)用不當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)
培訓(xùn)協(xié)議風(fēng)險(xiǎn)
保密協(xié)議與競(jìng)業(yè)禁止風(fēng)險(xiǎn)
勞動(dòng)報(bào)酬支付風(fēng)險(xiǎn)
離職解雇風(fēng)險(xiǎn)－經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金
事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系存續(xù)風(fēng)險(xiǎn)
掌握員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)方法
什么是職業(yè)生涯規(guī)劃
為什么要職業(yè)生涯規(guī)劃
職業(yè)生涯規(guī)劃的意義
職業(yè)生涯五大階段
影響職業(yè)生涯的因素
職業(yè)規(guī)劃前的5問
職業(yè)規(guī)劃的6大步驟
職業(yè)規(guī)劃3原則
正確的職業(yè)態(tài)度
7-人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)計(jì)-能夠?qū)W會(huì)企業(yè)規(guī)劃與人力資源規(guī)劃的區(qū)別與聯(lián)系；
掌握人力資源規(guī)劃制定的流程；
學(xué)會(huì)如何對(duì)人力資源規(guī)劃信息做調(diào)查與分析；
掌握預(yù)測(cè)人力資源需求與供給預(yù)測(cè)；
掌握制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的制定方法；
學(xué)會(huì)如何監(jiān)控與評(píng)估人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃；

人力資源技能課程