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人力資源知識(shí)培訓(xùn)

【課程背景】
世界上存在三大資源：人力資源、物力資源和財(cái)力資源，其中最重要的是人力資源。人力資源已經(jīng)成為當(dāng)今第一大資源：經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)取決于科技優(yōu)勢(shì)，科技優(yōu)勢(shì)又源于人才優(yōu)勢(shì)。人力資源的作用從來沒有像今天這樣突顯出來，它作為企業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)戰(zhàn)略性資源在企業(yè)戰(zhàn)略管理中占有十分重要的地位，引起國(guó)內(nèi)越來越多企業(yè)家的高度重視與極大關(guān)注。
人力資源管理目前已經(jīng)成為企業(yè)成功運(yùn)作的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此，企業(yè)*的資源是人力資源，對(duì)人力資源的管理已經(jīng)成為企業(yè)管理的核心。只有有效地開發(fā)人力資源，合理、科學(xué)地管理人力資源，充分調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的積極性和創(chuàng)造性，使事得其人，人盡其才，才盡其用，才能更有效地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
而目前，我們企業(yè)管理人力資源管理水平還比較弱，尤其是快速發(fā)展中的企業(yè)，更是如此。
讓管理者熟悉人力資源管理知識(shí)，并將其中的方法、工具加以適當(dāng)應(yīng)用，是本課程需要解決的問題。
課程突破了很多人力資源課程只講理論思想、沒有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、缺少工具方法的瓶頸，還原現(xiàn)實(shí)應(yīng)用情景，借用一個(gè)個(gè)實(shí)際發(fā)生的案例，以及課間實(shí)操，解決學(xué)員在實(shí)際管理中“看不清、想不到、做不了”的三大難題，使學(xué)員學(xué)之解惑，學(xué)之能用，將人力資源管理的工具和方法應(yīng)用與實(shí)踐。

【課程收益】
掌握人力資源管理的基礎(chǔ)知識(shí)
了解非人力資源管理的人力資源常用工具與方法
掌握“選、育、用、留”的核心方法和技巧
了解如何協(xié)同推進(jìn)公司整體人力資源管理
增強(qiáng)溝通，促成組織和諧統(tǒng)一

【課程特色】干貨，沒有廢話；科學(xué)，邏輯清晰；實(shí)戰(zhàn)，學(xué)之能用；投入，案例精彩

【課程對(duì)象】董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門負(fù)責(zé)人、人力資源管理人員、績(jī)效推行人員

【課程大綱】
一、人力資源核心職能模塊有哪些？
1、傳統(tǒng)“六模塊”
2、流行的“三支柱”

二、“選”——招聘與配置
3、選材原則
4、方法介紹
-招聘方法及對(duì)應(yīng)需求介紹
媒體（互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)）招聘
校園招聘
內(nèi)部推薦
獵頭
-面試方法與適用人才介紹
小組討論法
結(jié)構(gòu)化面試
行為觀察法
時(shí)間檢驗(yàn)法

三、“育”——培訓(xùn)與開發(fā)
1、人才培養(yǎng)
-寧“招”不“教”？
-擇“專”棄“全”？
-先“品”后“能”？
-以“友”代“師”？
2、學(xué)習(xí)型組織及企業(yè)知識(shí)管理
3、建立人才培養(yǎng)體系
4、非人力資源部門對(duì)人才培養(yǎng)的誤區(qū)
5、人才培養(yǎng)項(xiàng)目助力部門業(yè)績(jī)提升
6、培訓(xùn)方法及對(duì)應(yīng)需求介紹
7、開發(fā)方法及使用人才需求介紹

四、“用”——人力規(guī)劃及績(jī)效管理
1、基于對(duì)“崗位”管理的人力資源規(guī)劃
-對(duì)“崗”管理概念介紹
-對(duì)“崗”管理應(yīng)用舉例
-工具介紹
“因崗”分析法：知識(shí)結(jié)構(gòu)分析、素質(zhì)基礎(chǔ)分析
“因人”分析法：社會(huì)經(jīng)驗(yàn)分析、行為意愿分析：需求分析、資源分析、應(yīng)用對(duì)接分析（對(duì)接思考、對(duì)接討論、對(duì)接舉例、對(duì)接演練）
2、基于對(duì)“崗位”管理的人才“任用”
-績(jī)效管理體系構(gòu)建
背景分析
體系規(guī)劃
流程梳理
資源配置
-績(jī)效管理體系運(yùn)行
分析績(jī)效現(xiàn)狀
設(shè)置績(jī)效目標(biāo)
制定績(jī)效計(jì)劃
執(zhí)行績(jī)效輔導(dǎo)
實(shí)施績(jī)效考核
應(yīng)用績(jī)效成果

五、“留”——薪酬福利與員工關(guān)系
1、案例引用——目前薪酬設(shè)計(jì)幾種不合理情況
2、學(xué)員互動(dòng)——通過上述問題尋找可能的解決辦法
3、薪酬體系設(shè)計(jì)
-人力資源“3P”體系
-薪酬設(shè)計(jì)方法介紹
寬帶薪酬的由來意義
寬帶薪酬的設(shè)計(jì)流程
寬帶薪酬的注意事項(xiàng)
寬帶薪酬應(yīng)用舉例
-薪資發(fā)放形式介紹
月薪制
年薪制
股權(quán)制
紅利制
-關(guān)于激勵(lì)
要獎(jiǎng)就獎(jiǎng)“穩(wěn)、準(zhǔn)、狠”
4、員工關(guān)系
-組織氣氛調(diào)查
網(wǎng)絡(luò)調(diào)查
問卷調(diào)查
結(jié)果分析
結(jié)果應(yīng)用
-改善員工溝通
績(jī)效溝通
員工座談
離職面談
“圓桌”會(huì)議
-完善勞動(dòng)制度
合規(guī)錄用
考勤制度
處理好員工離職
完善新員工入職引導(dǎo)
-關(guān)注員工生活
旅游度假
員工心理引導(dǎo)：EAP
員工俱樂部與活動(dòng)
員工意見箱

六、人力資源的組織管理變革
1、變革背景
2、“三支柱”變革思考

人力資源知識(shí)培訓(xùn)