課程描述INTRODUCTION
廣州績效考核培訓課程



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
廣州績效考核培訓課程
課程背景:
企業(yè)管理的實現需要通過設定與戰(zhàn)略目標一致的績效管理體系,讓員工的行為與組織目標相一致,并通過績效管理來確保目標的達成。
然而,對于如何實現有效的目標與績效管理,許多管理者對此依然深感困惑,每年和下屬設定明年的績效指標時,沒有一個切實好用又具有說服力的工具和方法?對于職能類崗位,不確定關鍵業(yè)績指標該如何設定?關鍵崗位的員工,他們的薪酬還是沒有和績效真正掛鉤?怎么把績效管理和公司戰(zhàn)略重點結合,而不是流于機械化的打分和復雜的表格?
本課程基于績效管理體系研究和優(yōu)秀企業(yè)*實踐探討,學員將在導師的引導下,學習掌握績效管理系統(tǒng)從設計到實施的關鍵步驟與環(huán)節(jié),包括績效管理的理念、原則、方法工具以及在應對實踐問題時的解決方案。
課程收益:
1、了解績效管理在人力資源六大模塊中的相互關系及關鍵作用的發(fā)揮;
2、理解直線經理人和人力資源管理者在促進績效提升方面的角色和責任;
3、學習及掌握基于企業(yè)戰(zhàn)略目標的績效設計落地工具與有效考核評估法則;
4、掌握針對組織和個人的績效與下屬進行高效溝通所必要的績效訪談技能;
5、學習及掌握基于戰(zhàn)略目標的績效管理系統(tǒng)設計及實施的關鍵步驟與環(huán)節(jié);
課程模型:
課程時間:2天,6小時/天
授課對象:企業(yè)各層級管理人員、人力資源經理/主管、HR人員
授課方式:講師講授+案例分析+視頻互動+角色扮演+情景模擬+實操演練
課程大綱
第一講:人力資源管理理念3P系統(tǒng)
一、人力資源管理 3P 系統(tǒng)
1. 職位分析
1) 部門角色/使命
2) 關鍵職責
3) 崗位設置
4) 崗位說明書
案例互動:崗位說明書演示及探討
2. 績效考核
1) 績效評價流程
2) 績效管理的目標
3) 建立平衡計分卡
3. 薪酬管理
1) 薪酬設計3P模型:職位/績效/技能
2) 薪酬策略:市場/個人貢獻/投入產出比
3) 績效工資:穩(wěn)定/彈性
4、績效管理和其它人力資源模塊的關系
第二講:績效管理體系概述
一、績效管理概述、典型的流程
1. 典型流程:目標
2. 經驗戰(zhàn)略
3. 戰(zhàn)略圖
4. 指標分解
5. 關鍵行為
6. 績效管理體系
二、績效管理的目標
1. 戰(zhàn)略目標
2. 管理目標
3. 關鍵行為目標
三、基于戰(zhàn)略定位的績效管理
1. 財務構面
2. 客戶構面
3. 內部營運構面
4. 學習成長構面
活動演練:績效管理實例剖析
四、績效目標計劃管理
1. 如何設定適當、有意義的績效目標
1) 如何設定績效目標
2) 設定績效目標的價值
3) 績效目標的組成部分
2. 建立您的“結果形象”設定指標及水平
1) 如何建立以結果導向績效指標?
2) 如何基于關鍵行為建立績效指標?
小組練習:績效指標設定演練
第三講:績效考核及反饋面談
基于企業(yè)戰(zhàn)略目標的績效設計與考核——培訓提煉與總結
分享鴨子學飛故事,警醒學員課后學以致用——結語
廣州績效考核培訓課程
轉載:http://www.caprane.cn/gkk_detail/27060.html