ICT項(xiàng)目管理方法與案例實(shí)戰(zhàn)演練-北京講師
2025-07-06 09:25:53
講師：隋繼周 瀏覽次數(shù)：2943
課程描述INTRODUCTION
ICT項(xiàng)目管理培訓(xùn)
· 項(xiàng)目經(jīng)理· 技術(shù)總監(jiān)· 產(chǎn)品經(jīng)理· 測(cè)試經(jīng)理
培訓(xùn)講師：隋繼周
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
ICT項(xiàng)目管理培訓(xùn)
課程概述
本課程針對(duì)ICT項(xiàng)目的特點(diǎn)，整合了國(guó)際流行的PMBOK項(xiàng)目管理知識(shí)體系、*項(xiàng)目管理方法論、SCRUM敏捷開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理框架中ICT項(xiàng)目管理的眾多*實(shí)踐，分三個(gè)部分對(duì)學(xué)員進(jìn)行ICT項(xiàng)目管理理論與實(shí)戰(zhàn)相結(jié)合的培訓(xùn)與演練。
第一部分重點(diǎn)就ICT項(xiàng)目管理思維理念及其整體方法進(jìn)行精準(zhǔn)講解，幫助項(xiàng)目管理學(xué)員了解ICT項(xiàng)目管理的先進(jìn)管理理念以及項(xiàng)目管理整體過(guò)程方法，加深對(duì)ICT項(xiàng)目特點(diǎn)的理解、ICT項(xiàng)目目標(biāo)及項(xiàng)目成功標(biāo)準(zhǔn)的理解、ICT項(xiàng)目管理知識(shí)理論方法框架的統(tǒng)一認(rèn)知。
第二個(gè)部分是ICT項(xiàng)目全生命周期管理及其關(guān)鍵管控點(diǎn)實(shí)戰(zhàn)演練，幫助項(xiàng)目管理學(xué)員了解ICT項(xiàng)目的全生命周期及其階段劃分，以及掌握“7個(gè)ICT項(xiàng)目成功的關(guān)鍵點(diǎn)控制”方法與工具技術(shù)模板，包括ICT項(xiàng)目發(fā)起與商業(yè)論證、ICT項(xiàng)目采購(gòu)與招投標(biāo)、ICT項(xiàng)目目標(biāo)與績(jī)效管理、ICT項(xiàng)目組織與決策、ICT項(xiàng)目計(jì)劃管理、ICT項(xiàng)目交付與進(jìn)展管理、ICT項(xiàng)目收尾與復(fù)盤(pán)管理。
第三個(gè)部是ICT項(xiàng)目中如何提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力，如何進(jìn)行有效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通，這個(gè)主題幫助項(xiàng)目管理學(xué)員了解在整個(gè)ICT項(xiàng)目管理生命周期中，如何識(shí)別不同階段團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)、掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)的工具和方法、提高團(tuán)隊(duì)溝通技巧、提高項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力和影響力來(lái)幫助團(tuán)隊(duì)成功完成ICT項(xiàng)目的目標(biāo)，本部分通過(guò)一個(gè)完整的項(xiàng)目視頻案例和學(xué)員進(jìn)行互動(dòng)，共同探討。
通過(guò)學(xué)習(xí)本課程，學(xué)員一方面能夠全方位了解先進(jìn)的ICT項(xiàng)目管理思維理念和全生命周期管理流程之外，另一方面還可以深入掌握ICT項(xiàng)目管理關(guān)鍵管控點(diǎn)方法與工具。除此之外，學(xué)員還可以就工作中出現(xiàn)的問(wèn)題找到科學(xué)的ICT項(xiàng)目管理解決方法，可以應(yīng)用在實(shí)際工作中，改善工作的績(jī)效，大幅提升企業(yè)ICT項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)能力。
課程對(duì)象
ICT項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目管理辦公室成員、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)其他成員、以及組織其他支撐部門(mén)人員等。
課程時(shí)間
2天（每天6小時(shí)），培訓(xùn)地點(diǎn)：企業(yè)安排
課程大綱
第一部分 ICT項(xiàng)目管理思維理念及其整體方法框架
1項(xiàng)目及項(xiàng)目管理概述
1.1什么是項(xiàng)目？
1.2什么是ICT項(xiàng)目？ICT項(xiàng)目有哪些特點(diǎn)？
1.3 ICT項(xiàng)目的目標(biāo)及成功標(biāo)準(zhǔn)？
ICT項(xiàng)目目標(biāo)的六個(gè)維度
ICT項(xiàng)目成功的方程式
1.4 ICT項(xiàng)目的干系人（利益相關(guān)者）與干系人管理
干系人力量支持度矩陣
干系人列表及干系人管理策略
1.5國(guó)際流行的項(xiàng)目管理方法與標(biāo)準(zhǔn)概述
PMBOK項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南
*項(xiàng)目的管理方法論
SCRUM敏捷開(kāi)發(fā)
第二部分 ICT項(xiàng)目管理流程與關(guān)鍵控制點(diǎn)實(shí)戰(zhàn)演練
2、ICT項(xiàng)目生命周期全景圖
2.1 ICT項(xiàng)目生命周期及階段劃分
項(xiàng)目準(zhǔn)備、項(xiàng)目啟動(dòng)、項(xiàng)目交付、項(xiàng)目收尾
2.2階段主要管理活動(dòng)介紹
業(yè)務(wù)管理
技術(shù)管理
團(tuán)隊(duì)管理
2.3 ICT項(xiàng)目管理關(guān)鍵控制點(diǎn)介紹
3、關(guān)鍵管控點(diǎn)1：項(xiàng)目發(fā)起與商業(yè)論證
3.1 ICT項(xiàng)目需求分析
3.2 ICT項(xiàng)目9W3H分析與描述方法
3.3 ICT 項(xiàng)目的商業(yè)論證方法
案例展示
企業(yè)問(wèn)題解答
4、關(guān)鍵管控點(diǎn)2：ICT項(xiàng)目采購(gòu)與招投標(biāo)
4.1ICT項(xiàng)目招投標(biāo)流程
4.2ICT項(xiàng)目招標(biāo)文件要點(diǎn)
4.3ICT項(xiàng)目投標(biāo)技巧
4.4ICT項(xiàng)目合同類(lèi)型與注意事項(xiàng)
案例展示
基于案例分析的項(xiàng)目招投標(biāo)綜合評(píng)分法演練
企業(yè)問(wèn)題解答
5、關(guān)鍵管控點(diǎn)3：ICT項(xiàng)目目標(biāo)與績(jī)效管理
5.1目標(biāo)描述的SMART原則
5.2目標(biāo)值測(cè)算工具技術(shù)
5.3目標(biāo)優(yōu)先級(jí)與權(quán)重分析技術(shù)
5.4目標(biāo)分解與跟蹤
案例展示
企業(yè)問(wèn)題解答
6、關(guān)鍵管控點(diǎn)4：ICT項(xiàng)目組織與決策
6.1 ICT項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)與角色職責(zé)
6.2項(xiàng)目組織溝通矩陣
6.3項(xiàng)目組織決策機(jī)制
基于案例分析的項(xiàng)目組織組建小組演練
企業(yè)問(wèn)題解答
7、關(guān)鍵管控點(diǎn)5：ICT項(xiàng)目計(jì)劃管理
7.1計(jì)劃中的范圍管理*實(shí)踐
7.2計(jì)劃中的進(jìn)度管理*實(shí)踐
7.3計(jì)劃中的質(zhì)量管理*實(shí)踐
7.4計(jì)劃中的資源管理*實(shí)踐
7.5計(jì)劃中的風(fēng)險(xiǎn)管理*實(shí)踐
7.6計(jì)劃中的成本管理*實(shí)踐
7.7計(jì)劃中的收益管理*實(shí)踐
案例分析：項(xiàng)目計(jì)劃展示與分析
基于案例分析的項(xiàng)目計(jì)劃編制演練
基于案例分析的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理演練
企業(yè)問(wèn)題解答
8、關(guān)鍵管控點(diǎn)6：ICT項(xiàng)目交付與進(jìn)展管理
8.1 ICT項(xiàng)目實(shí)施方法
8.2問(wèn)題與沖突解決技術(shù)
8.3變更控制技術(shù)
8.4項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告要點(diǎn)分析
案例分析：項(xiàng)目實(shí)施方法
案例分析：項(xiàng)目變更控制
企業(yè)問(wèn)題解答
9、關(guān)鍵管控點(diǎn)7：ICT項(xiàng)目收尾與復(fù)盤(pán)總結(jié)
9.1 ICT項(xiàng)目收尾流程及注意事項(xiàng)
9.2 ICT項(xiàng)目驗(yàn)收與移交注意事項(xiàng)
9.3ICT項(xiàng)目績(jī)效報(bào)告要點(diǎn)
9.4 ICT項(xiàng)目復(fù)盤(pán)報(bào)告要點(diǎn)
企業(yè)問(wèn)題解答
第三部分 完整項(xiàng)目視頻互動(dòng)學(xué)ICT項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、溝通技巧
10、完整項(xiàng)目視頻互動(dòng)學(xué)ICT項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通技巧
10.1如何領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目啟動(dòng)及展示溝通技巧
10.1.1確定項(xiàng)目任務(wù)目標(biāo)
10.1.2識(shí)別項(xiàng)目利益人
10.1.3老師講解與點(diǎn)評(píng)
10.2如何領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目規(guī)劃及展示溝通技巧
10.2.1確定關(guān)鍵任務(wù)
10.2.2進(jìn)行資源分配
10.2.3確定進(jìn)度表
10.2.4老師講解與點(diǎn)評(píng)
10.3如何領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)及展示溝通技巧
10.3.1組建和建設(shè)團(tuán)隊(duì)
10.3.2團(tuán)隊(duì)溝通
10.3.3團(tuán)隊(duì)管理
10.3.4老師講解與點(diǎn)評(píng)
10.4如何實(shí)施項(xiàng)目監(jiān)控及展示溝通技巧
10.4.1項(xiàng)目績(jī)效信息的獲取、分析與預(yù)測(cè)
10.4.2項(xiàng)目控制機(jī)制及控制程序的設(shè)定
10.4.3項(xiàng)目偏差的矯正
10.4.4老師講解與點(diǎn)評(píng)
10.5如何實(shí)施項(xiàng)目收尾及展示溝通技巧
10.5.1項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)
10.5.2項(xiàng)目收益評(píng)估
10.5.3以慶祝的方式結(jié)束項(xiàng)目
10.5.4老師講解與點(diǎn)評(píng)
11、培訓(xùn)總結(jié)
11.1集中答疑
11.2小組派代表總結(jié)發(fā)言
11.3你學(xué)到了什么？下一步該怎么做？
11.4培訓(xùn)老師或組織方領(lǐng)導(dǎo)為獲獎(jiǎng)小組頒發(fā)獎(jiǎng)品
注：講師授課內(nèi)容和時(shí)間會(huì)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。
學(xué)習(xí)資料
課堂講義
ICT項(xiàng)目管理培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://www.caprane.cn/gkk_detail/28096.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 隋繼周
[僅限會(huì)員]
預(yù)約1小時(shí)微咨詢(xún)式培訓(xùn)
項(xiàng)目管理內(nèi)訓(xùn)
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