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為項目賦能培訓(xùn)

 

【課程背景】

在當(dāng)前快速變化的企業(yè)環(huán)境中，非項目崗人員作為企業(yè)內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)的重要樞紐，面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。他們不僅需要處理日常繁瑣的事務(wù)，還需在跨部門協(xié)作中扮演關(guān)鍵角色，確保項目順利推進(jìn)。然而，由于缺乏系統(tǒng)的項目管理知識，非項目崗人員在面對復(fù)雜多變的項目任務(wù)時，往往顯得力不從心。具體表現(xiàn)為： 

項目認(rèn)知不足：非項目崗人員對項目理解不深，啟動初期迷茫，難以界定項目邊界和目標(biāo)

目標(biāo)設(shè)定模糊：缺乏SMART原則，目標(biāo)設(shè)定不清晰，團(tuán)隊方向混亂，成果難衡量

計劃制定無序：需求梳理不全，任務(wù)分配不合理，時間管理混亂，影響執(zhí)行效率和士氣

溝通協(xié)作障礙：跨部門信息傳遞不暢，協(xié)作機(jī)制缺失，導(dǎo)致項目受阻，易生誤解沖突

這些問題不僅制約了非項目崗人員個人能力的發(fā)揮，也嚴(yán)重影響了企業(yè)的整體運(yùn)營效率和競爭力。因此，企業(yè)迫切需要為非項目崗人員提供一門專業(yè)的項目管理課程，以提升他們的項目管理能力，從而為企業(yè)的發(fā)展注入新的活力

 

【課程收益】

全面掌握項目管理知識體系：課程從項目基礎(chǔ)入門講起，逐步深入，涵蓋項目管理的核心要素、流程、工具和方法，幫助學(xué)員構(gòu)建完整的知識體系。

促進(jìn)個人職業(yè)發(fā)展：掌握項目管理技能將為學(xué)員的職業(yè)發(fā)展打開更廣闊的空間，無論是晉升為項目經(jīng)理，還是成為團(tuán)隊中的核心成員，都將更具競爭力。

 

【課程對象】

行政人員、業(yè)務(wù)人員、市場人員、產(chǎn)品經(jīng)理、客戶服務(wù)代表等非項目崗人員

 

【課程大綱】

一、揭開項目管理的神秘面紗

1、項目基礎(chǔ)入門趣談

項目定義與三大特性

項目管理的兩個核心目標(biāo)

2、項目管理十五矩陣

十大知識領(lǐng)域概述

五大過程組概述

項目成功標(biāo)準(zhǔn)（多元約束下的最優(yōu)解，明確“團(tuán)隊”的成功）

二、項目啟動：明確項目目標(biāo)與平衡干系人期望

1、目標(biāo)共識的力量

模擬實戰(zhàn)：以一次拓展活動為例，進(jìn)行目標(biāo)設(shè)定

明確項目核心目標(biāo)：smart原則

工具：項目目標(biāo)責(zé)任矩陣

目標(biāo)設(shè)定藝術(shù)：通過提問清單及監(jiān)測點，進(jìn)一步衡量和確認(rèn)項目目標(biāo) 

2、項目干系人管理

項目干系人管理流程

成員預(yù)期、風(fēng)險和態(tài)度管理：如何預(yù)見并調(diào)整團(tuán)隊心態(tài)，保持團(tuán)隊動力

三、項目規(guī)劃：制定管理計劃和完成標(biāo)準(zhǔn) 

1、核心項目管理計劃制定

規(guī)劃行軍路線圖

制定項目管理計劃

案例：風(fēng)險管理計劃

案例：質(zhì)量管理計劃

案例：溝通管理計劃 

2、 團(tuán)隊完成標(biāo)準(zhǔn)：進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)、完成標(biāo)準(zhǔn)等定義

案例：站會行為準(zhǔn)則

四、項目規(guī)劃：制定進(jìn)度計劃 

1、項目需求及任務(wù)梳理

項目需求和范圍分析：明確需求、范圍邊界和交付順序

項目范圍拆解：模塊化交付，化繁為簡（WBS與PBS分解）

工作任務(wù)分派：責(zé)任到人，設(shè)計團(tuán)隊責(zé)任機(jī)制，強(qiáng)調(diào)各角色的重要性和互補(bǔ)性

現(xiàn)場研論-是否清楚自己的職責(zé)和任務(wù)？

時間安排：項目工期評估核心技術(shù)核心里程碑規(guī)劃

識別關(guān)鍵路徑：識別關(guān)鍵路徑和關(guān)鍵活動

里程碑規(guī)劃：項目評審及主要評審點

2、項目進(jìn)度計劃制定

案例：一頁紙項目計劃

3、項目啟動會

達(dá)成共識的藝術(shù)：通過項目啟動會達(dá)成共識

案例：從鄧小平啟動案例中，理解啟動會的深遠(yuǎn)意義

五、 項目執(zhí)行與監(jiān)控：讓團(tuán)隊高效運(yùn)轉(zhuǎn)

1、如何通過溝通推進(jìn)項目進(jìn)度

現(xiàn)場研討：如何督促團(tuán)隊進(jìn)度呢？

現(xiàn)場研討：溝通節(jié)拍器，你和團(tuán)隊貫徹執(zhí)行了么？ 

如何將會議開好

每日站會核心實踐、目標(biāo)和問題

2、如何通過評審控制里程碑？

關(guān)鍵節(jié)點評審：項目評審及主要評審點

3、如何通過報告展現(xiàn)進(jìn)展？

項目進(jìn)展可視化：讓“利益相關(guān)方”清楚項目的進(jìn)展

項目進(jìn)展報告：會說話的項目進(jìn)展報告

4、如何抓住項目中的核心控制點？

時間管理與二八法則：抓住核心，事半功倍

例行例外管理：程序和人關(guān)注的點不一樣

六、 項目收尾：“慶祝”成功，讓成員“被看到”

1、項目收尾維度

2、項目人員績效考核

3、收尾歸檔：以終為始，讓收尾文檔成為你的“標(biāo)準(zhǔn)”

工具：項目交付與驗收清單

4、項目復(fù)盤：項目復(fù)盤及回顧會

工具：項目復(fù)盤模版

5、慶祝結(jié)束：公開表彰、慶祝項目成功，你們是最優(yōu)秀的團(tuán)隊

 

為項目賦能培訓(xùn)