課程描述INTRODUCTION
· 銷售經(jīng)理· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銷售團(tuán)隊執(zhí)行力培訓(xùn)
【課程背景】
行業(yè)大背景下,醫(yī)藥銷售團(tuán)隊面臨三大執(zhí)行力瓶頸:
策略落地難:70%的銷售策略因代表執(zhí)行力不足淪為“紙上計劃”;
過程失控:客戶拜訪質(zhì)量參差不齊,重點醫(yī)院覆蓋率波動超40%;
動力枯竭:集采品種利潤壓縮導(dǎo)致團(tuán)隊士氣低迷,某企業(yè)Q3離職率同比激增25%。
本課程基于某跨國藥企通過“三維執(zhí)行力提升體系”,在6個月內(nèi)實現(xiàn)處方轉(zhuǎn)化率提升35%、回款周期縮短20天的真實案例,聚焦醫(yī)藥銷售特有場景,提供從執(zhí)行力診斷、障礙破解到持續(xù)提升的全流程方法論,解決管理者“看不清執(zhí)行盲點”“帶不動躺平員工”“抓不住關(guān)鍵過程”的核心痛點,助力打造高韌性、高敏捷的銷售鐵軍。
【課程收益】
診斷團(tuán)隊執(zhí)行力短板的3大工具(意愿能力環(huán)境評估矩陣)
設(shè)計醫(yī)藥銷售場景下的4類激勵方案(學(xué)術(shù)成長激勵、攻堅項目對賭等)
掌握過程管理的5個關(guān)鍵控制點(客戶分級、拜訪質(zhì)量、證據(jù)鏈留存等)
輸出《醫(yī)藥代表執(zhí)行力提升行動卡》《過程管理SOP手冊》等即用工具
實現(xiàn)90天內(nèi)團(tuán)隊目標(biāo)達(dá)成率提升30%、合規(guī)問題發(fā)生率下降50%
【課程特色】
政策導(dǎo)向:深度解析DRG/DIP、兩票制對執(zhí)行策略的影響;
數(shù)據(jù)驅(qū)動:引入客戶覆蓋率、處方轉(zhuǎn)化率等醫(yī)藥專屬KPI診斷模型;
工具落地:提供執(zhí)行力雷達(dá)圖、過程管理看板等20+實用工具;
場景還原:通過模擬帶量采購應(yīng)對、KOL關(guān)系維護(hù)等實戰(zhàn)演練強(qiáng)化應(yīng)用。
【課程對象】
醫(yī)藥企業(yè)區(qū)域銷售經(jīng)理、大區(qū)總監(jiān)、銷售運營負(fù)責(zé)人、團(tuán)隊管理者
【課程大綱】
一、為什么醫(yī)藥銷售團(tuán)隊總是“戰(zhàn)略在天,執(zhí)行在地”?
1、醫(yī)藥行業(yè)執(zhí)行力困局的三重根源:
政策端:帶量采購導(dǎo)致的銷售策略頻繁調(diào)整
人員端:學(xué)術(shù)轉(zhuǎn)型期代表能力斷層(客情型→學(xué)術(shù)型)
管理端:過程監(jiān)控工具滯后,某企業(yè)因未及時調(diào)整拜訪策略損失千萬訂單
2、執(zhí)行力的醫(yī)藥行業(yè)新定義:
執(zhí)行力=策略適配度×過程控制力×團(tuán)隊續(xù)航力
二、如何精準(zhǔn)診斷醫(yī)藥銷售團(tuán)隊執(zhí)行力短板?
1、三維評估模型實戰(zhàn):
意愿維度:代表對學(xué)術(shù)推廣的認(rèn)同度測評,價值觀匹配
能力維度:處方轉(zhuǎn)化率、客戶分級準(zhǔn)確率等數(shù)據(jù)穿透分析
環(huán)境維度:政策支持、資源匹配度、管理機(jī)制評估
案例:某團(tuán)隊通過診斷發(fā)現(xiàn)“客戶分級誤差率48%”導(dǎo)致資源錯配
2、醫(yī)藥專屬執(zhí)行力雷達(dá)圖:
3大核心指標(biāo)(合規(guī)執(zhí)行力、學(xué)術(shù)滲透力、客戶攻堅力等)
診斷團(tuán)隊執(zhí)行力差距
三、如何破解醫(yī)藥銷售執(zhí)行過程中的“黑箱效應(yīng)”?
1、過程控制五關(guān)鍵:
客戶分級:病種潛力×處方權(quán)重的動態(tài)評估
拜訪質(zhì)量:識別無效拜訪
證據(jù)鏈管理:合規(guī)動作的數(shù)字化留痕(工具:云端拜訪記錄系統(tǒng))
案例:某企業(yè)通過過程看板將資源浪費率從35%降至12%
2、敏捷調(diào)整機(jī)制:
周復(fù)盤會:用PDCA循環(huán)快速迭代策略
案例:識別與調(diào)整
四、如何點燃醫(yī)藥銷售團(tuán)隊的持續(xù)戰(zhàn)斗力?
1、四維激勵設(shè)計:
學(xué)術(shù)成長:設(shè)立“循證醫(yī)學(xué)認(rèn)證”晉升通道
項目對賭:集采品種攻堅的“超額獎勵”機(jī)制
案例:某團(tuán)隊通過“KOL培育計劃”激發(fā)代表學(xué)術(shù)熱情,客情費用下降60%
2、倦怠干預(yù)策略:
能量管理:用“峰終定律”設(shè)計工作節(jié)奏(高強(qiáng)度學(xué)術(shù)會+輕量級隨訪穿插)
心理契約:通過“邏輯層次”工具重塑代表價值認(rèn)知
五、沙盤演練:醫(yī)藥銷售執(zhí)行力提升全景實戰(zhàn)
1、分組任務(wù):
每組抽取典型管理難題(如“代表學(xué)術(shù)力不足”“縣域市場久攻不克”)
完成從診斷、策略制定到激勵方案設(shè)計的全流程
2、高管評審:
由銷售VP扮演評委,聚焦方案可行性及ROI測算
3、工具封裝:
產(chǎn)出《醫(yī)藥團(tuán)隊執(zhí)行力提升工具包》作為管理手冊
銷售團(tuán)隊執(zhí)行力培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.caprane.cn/gkk_detail/320717.html
已開課時間Have start time
- 盧容
團(tuán)隊管理內(nèi)訓(xùn)
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